不知道有多少家長會陷入到和孩子的溝通困惑中。
父母想要靠近孩子，孩子卻一味地躲閃，躲閃到網路遊戲的虛擬世界中。
父母想要和孩子談談，剛一張口，就被孩子一句話堵死：「知道了，別說了」。
父母越靠近，孩子越逃避。
在父母陪伴孩子的路上，我們和孩子越走越遠，留下的只能是孤獨的孩子以及挫敗的父母。
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當愛被不理解所代替，和孩子的溝通渠道被阻斷，親子關係變成生命裡難以言說的痛楚時，作為成人，不得不反思，我們究竟做錯了什麼。
我們總以為自己在孩子面前擁有權威，總感覺自己可以像國王一樣對孩子發號施令，總以為是為孩子好，但如果不去了解孩子的需求，不考慮孩子的感受，不尊重他們作為一個個體的人格尊嚴，你和孩子之間的鴻溝將永久性的難以逾越。
而真正在鴻溝之間架起橋梁的是——我們願意去了解孩子的心願，願意去傾聽孩子的需求，甚至就只是認真地聽他講一句「廢話」而已。
這份了解，是無論發生什麼事，你都願意蹲下來，站在和孩子一般的高度，聽孩子講述屬於他們的故事、情感和需求。
當孩子的獨特性被你聽見了，你和他們的溝通才會變得通暢順利。
01.
和孩子溝通之前：
先管住自己的嘴，
聽孩子說
家庭教育家林巨老師在他的書《媽媽，請這樣愛我》中講述了一個這樣的故事——放學的時候，月月媽媽來接月月，老師很抱歉地告訴她：「今天沒來得及制止孩子間的打鬧，月月的臉被小朋友抓了，臉上有3道長長的劃痕」......
月月媽媽急了，沒等老師講完，一把拉過月月，看見孩子臉上的劃痕，不分青紅皂白，也不考慮孩子的感受，衝著孩子大喊起來：「不是告訴你了嗎？人打你，你也打他！怎麼這麼窩囊！記住，以後碰到這種事情就還手，記住沒有」！
月月似懂非懂地看著媽媽，只是木訥地點點頭，剛想要說點什麼，但被憤怒的媽媽拉著回家了。
相信任何一個媽媽看到自己的孩子受傷都有說不出來的滋味，孩子疼痛，家長們心中的疼痛更容易被激活，甚至被憤怒淹沒，想要替孩子做點什麼。
然而在這個過程中，如果成人一味地捲入，並沒有去理解孩子在這件事中的感受，沒有給予孩子傾述的機會，那麼，我們就把孩子推向了更孤立無援的地步。
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後來，老師和孩子溝通才發現，其實，孩子本不想用媽媽教的方式去解決問題，她想要躲，不想要打，她有自己處理事情的方法。
如果根本不傾聽孩子內心的聲音，也不讓孩子傾聽自己內心的聲音，強行灌輸、侵略，會讓孩子的內心處於衝突混亂中，也讓親子關係變得生硬而強勢。
要認識到：孩子在遇到問題時，更需要被傾聽的力量。他們需要在被傾聽中得到尊重、看見和接納，在被傾聽的環境中，獲得成長的心理營養和積極的力量。
02.
傾聽：是孩子給予你
了解他的一扇窗
孩子來到這個世界上，是想要被愛和被看見的。他們會通過各種各樣的方式向我們傳遞信息。
從他們呱呱墜地到牙牙學語，再到用語言或模糊、或明確地表達自己的需求和情感，這其中都離不開養育者對他們的關注和傾聽。
理解孩子的某種感受和需求，拉了、餓了，口渴了，還是害怕了、開心了，憤怒了，這些都需要我們耐心去傾聽。
日本臨床心理學家河合隼雄說：「在每個孩子的內心深處，都存在一個宇宙，它以無限的廣度和深度而存在著。孩子的宇宙是美好的，充滿靈性和神奇，而大人們往往被孩子小小的外形所蒙蔽，忘卻了這一遼闊的宇宙。不管是為了我們的孩子，還是為了我們自己，還是為了我們整個人類和宇宙的未來，我們都應該對此來自』孩子的宇宙』的呼聲，予以關注和回應。」
我們去了解一個孩子內心浩渺的宇宙世界，需要保持真誠的耐心以及無比虔誠的對孩子的尊重，才可能傾聽到孩子想讓我們了解的聲音，在靠近他們的路上變得無比親密又安全。
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今年第二遍讀黑柳徹子寫的《窗邊的小豆豆》，我還被小林宗作先生的教育情懷所打動。一位校長，能專注認真地聽六七歲孩子講亂七八糟的故事，整整近四個小時，這樣的傾聽和定力，是滿滿的關注和共情，是無限的尊重和理解，更是無條件的接納和愛。
如果你也恰好是這樣的父母，那麼相信你和孩子之間的鴻溝也許會完全消失不再，即使小小的誤解偶爾存在，也可以通過真誠平等的溝通得到解決。
平等而有愛的溝通，就是你會尊重孩子表達的需要，傾聽孩子表達的內容，並從表達的內容中去理解到孩子此時此刻的情感。溝通渠道變得平行而獨特，溫暖而靈活。
而最終，讓我們與孩子心與心的在一起的，就是——「你聽見了我，你懂我」的這種情感。
03.
傾聽孩子，
我們可以怎樣做？
1.站在和孩子一樣的高度，保持眼神交流
當我們能夠蹲下來和孩子談話，其實就是讓孩子明白，他們和我們一樣，是作為一個獨特的人的存在，理應得到重視和尊重。他們說的話即使是無聊的、瑣碎的，芝麻般大的小事，我們也會認真傾聽。
2.在傾聽的過程中保持好奇
如果你持續對孩子所講的內容好奇，那麼也許他們會沒完沒了地講很久很久。
比如，你可以用一些詞語來回應他：
「是真的嗎？」
「啊，為什麼呢？」
「接著又發生了什麼，然後呢？」
「你能告訴我具體發生了什麼嗎？」
「你是怎麼想的呢？」
當我們對孩子的內心宇宙保持足夠的好奇，而不是先貼標籤的自以為是，也不是想當然的論斷，你會從孩子身上學到很多，也會更加了解孩子世界的有趣精彩。
3.不能一邊做其他事情一邊敷衍孩子，傾聽時需要保持專注
很多孩子在和父母講話的時候，父母要不是在看手機，要不就是在玩遊戲，孩子的講述變得「對牛彈琴」，久而久之，孩子一定會失去想要和你溝通的欲望。
父母不能專注的聽孩子講話，孩子感受到的是不被關注，是自己不重要，是沒有存在的價值感。一種敷衍和漫不經心的態度足以讓一個孩子打消和父母溝通的念頭。所以，當孩子要急著和你分享故事的時候，一定不要把他們推開。專心專注地、全然地看見他們，就是給他們最好的陪伴。
4.傾聽時，對孩子表達的事情要給予有效回應
有效的回應，是你要真切地理解孩子所呈現的需求。
比如，他們得了獎狀，就想第一時間告訴你，你所需要回應的是為他們感到驕傲，覺得他們做得這件事相當了不起。
當他們被同學不友好的對待，和你分享時，你所需要回應的是能感受他們的失落和無助，你可以做他們的後盾，讓其無論何時都可以向你求助。
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有效的回應，是在傾聽的過程中，進一步理解孩子的需求以及問題，提供全然的共情和他們需要的幫助。
5.當父母有情緒時，傾聽要及時暫停
每一位父母都不是完美的父母，也會有各種負面情緒。當我們被情緒所影響，無法做到傾聽孩子時，要及時暫停，而不是嫌棄孩子吵鬧、頑皮，不懂事。任意給孩子的胡亂評價都可能讓孩子打消和我們溝通的意願。
所以，當我們疲憊不堪的時候，可以對孩子說：「今天我累了，沒有精力聽你講有趣的故事，明天吃完晚飯後，我們再聊聊好嗎？」
又或者，「媽媽今天心情不太好，想一個人靜靜，你可以一個人玩會兒嗎？等媽媽好點了就來找你，可以嗎？」
相信，當平靜的對孩子說出自己的感受，孩子也會在傾聽中去尊重你此時此刻的需求。
要相信，一個被傾聽長大的孩子，他們會擁有強大的溝通能力和愛人的能力。因為，在被傾聽中，他們已然收穫了愛。
（本文系六合心理投稿文章。李增芬：心理學碩士，心理諮詢師一枚，80後，愛生活，喜體驗；分享心情，傳遞溫暖；世俗行人，終會相遇，遇見真實的自己。）。