越來越多的醫院開始實施6S管理,將6S的管理理念滲透到日常工作和生活中,融匯於醫療服務之中。
實施6S管理必須遵循效率性、持久性和美觀性原則,要全面理解6S管理的精髓在於全員性、全過程、全效率,6S管理只有起點,沒有終點。
(1)「垃圾堆裡生產不出好的產品」,「雜亂的環境、低下的效率」同樣不能保證醫療的高品質; (2)醫院是救死扶傷、為公眾健康提供服務的場所,安全、舒適、便捷的就醫環境是基本要求; (3)醫生護士是崇高而神聖的職業,需要不斷提高自身素養。6S管理可以創造出舒適的工作環境,人造環境環境育人,員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養的學習遵守,使自己成為一個有素養的「重症人」,整個科室的環境面貌也隨之改觀。
改造前:
6S管理不只是對工作,且對每位員工的日常行為方面提出要求,對環境、物等,實行定置管理,對員工執業行為規範化、標準化,營造清潔、整齊、舒適、安靜、安全有序的工作場所和空間環境,使每位員工都養成事事「講究」的習慣,從而達到提高整體工作質量的目的。
科室每一個員工用自己的實際行動證明6S管理推進工作,對醫院及科室的醫療安全、工作效率、工作環境改善等方面的重要性。
醫院6S管理不是階段性的活動或工作,需要長期堅持,6S管理只有起點,沒有終點。要求大家人人參與、通力合作、奮力攻堅,在實踐中堅持,在堅持中實踐,讓6S成為一種習慣,努力打造標準化、規範化、安全化的醫療新格局。
6S是一種規範,規範了我們的方方面面的行為,讓規範成為習慣,使之自然彰顯素養。
6S是一種人性化的管理,要從關愛醫生、護士、病人的角度出發,看到他們的各種需求,簡化流程,讓工作更加順暢。
6S精益管理效果看得見,持之以恆是關鍵。培養了員工主人翁的意識,從我做起,從小事做起;只有繼續,只有更好。打造高標準的工作生活環境。