瑪姿寶發展時間雖不長,但在業內的知名度卻不低,其創新的經營模式,一直備受關注。
採訪瑪姿寶前,中國美妝網記者聯繫了瑪姿寶相關人員,卻一直未得到明確回復,本以為採訪就此無疾而終時,記者聯繫了廣州瑪姿寶生物科技有限公司所屬集團幾點思維集團現任副總裁鄭旭巖後,卻沒想到,對方一口答應了。
儘管採訪的時間不長,但鄭旭巖雷厲風行的形象卻給中國美妝網記者留下深刻的印象,談及對「新零售」的認識、瑪姿寶微商實體化發展之路以及電商的未來發展趨勢,鄭旭巖有獨到的見解,值得業內人借鑑。
底層動銷,集結百萬粉絲
據悉,瑪姿寶是幾點思維集團旗下子公司之一,如今作為品牌公司獨立運營。2014年成立、微商品牌出身的瑪姿寶,如今早已脫穎而出,並且在全國獲得了不少的粉絲量,它成功之處在哪?
鄭旭巖談及,許多人認為瑪姿寶的運營模式與傳統微商一樣,但在她看來,瑪姿寶的成功恰恰是因為突破了傳統的零售模式,不僅通過線上讓粉絲代理,在線下也有自己的公司和店鋪,是新零售模式企業代表之一。
傳統的微商模式,一方給錢,另一方供貨。而瑪姿寶在運營過程中與傳統微商模式的區別則在於,它是把過去線下的生意挪到了線上,傳統線下生意的代理商制複製到了線上。在管理微商團隊的過程中,瑪姿寶不會將微商代理當作品牌的團隊來管理,而是以公司制的形式去管理代理團隊。
據悉,瑪姿寶大的線上代理擁有自己的公司以及招商部,並且分布在各個省市。這樣的優勢是能進一步突破微商品牌的影響力。從2017年開始布局線下,如今線下的瑪姿寶美麗小鋪店鋪已突破5萬多家。
傳統微商與新零售的另一個核心區別還在於,傳統微商幾乎不做底層動銷,而新零售主要以底層動銷為主。鄭旭巖認為瑪姿寶的成功以及目前擁有粉絲如此多,原因在於底層動銷多。
如瑪姿寶曾經舉辦過多次減肥大賽、創業大賽,每一屆至少吸引50萬人以上參加,都能在全國掀起高潮。
上網搜索「瑪姿寶」,發現它活躍在公眾視野中的案例確實不少,電視欄目贊助、明星廣告、公益贊助等都有它的身影。這些都幫助它累積了眾多粉絲。
品牌為主,布局長線發展
那做底層動銷時,瑪姿寶與傳統線下門店的做法區別又在哪裡?
傳統的微商只在微信手機或者自媒體當中去體現,然後進行銷售。又或者通過線上發布自己的產品,線下做一些宣傳性的活動。但瑪姿寶在做活動時的布局並非如此。
鄭旭巖分析道,傳統微商走各種各樣的展會,會在展會當中做一些大型的推廣,或者是線上推廣、線下做一些銷售活動,但很多參加完一次就不會再出現。究其原因還是在於參展的目的只為吸引代理。
但瑪姿寶的推廣模式並不僅限於普通微商推廣,而是作為一個為代理商搭建的平臺出現。展會上所有的物資物料,包括展位展臺等全部由瑪姿寶支出,代理商只需要到現場去招商。
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這樣做和傳統微商的核心區別是什麼?
鄭旭巖認為區別在於傳統微商只是做自己的品牌,把產品賣出去。而新零售做品牌並不只做自己的產品,會以品牌形象宣傳為主,如何讓品牌健康向前發展。
「有些微商看到線下紅利紛紛開實體店,很多人投入幾千萬甚至上億元資金,但後來不做了,為什麼?原因在於最後沒有回報,無法回款。」
鄭旭巖坦言,線下要布局多少個門店、為什麼要布局門店、做多少線下活動宣傳、招多少代理商,這些都要有所考慮,才算是新零售的打法。
「另外,微商品牌在成熟的情況下,一定是走向落地的,必須要落地於實體或者落地到某線上平臺,發展固定消費群體,產生延續性。否則這個品牌發展到一定階段就會消失。」
把握尺度,緊抓電商趨勢
「未來,電商平臺的發展將逐漸普遍,假如淘寶和京東作為一個大商場,那麼周圍也會出現各種各樣的小商場。電商平臺的發展態勢也是這樣。」鄭旭巖如此認為。
她分析總結道,電商可以琳琅滿目,可以遍地叢生,所以把控電商的運行很重要,在只做固定銷售人群的情況下,電商銷售比微商要快,但一旦把握不好可能會被政府叫停。因此在整個項目運行過程中,要把握好尺度,而這個尺度就是國家的政策法規。
日前幾點思維集團下的一個新型電商平臺「蘇打播購」已經官宣,鄭旭巖認為這個平臺未來將有可能通過電商和視頻直播結合的形式銷售產品。
據了解,該平臺是由相關政府部門與幾點思維合作運營的項目,目前平臺正在籌備中,將於今年8月18日上線。上架以後大概有5000多個sku。涵蓋生活上所有的必需品,並且該平臺將與各大供應鏈商直接合作,直接鎖定廠家的庫存,解決一件代發、貨物不全等問題