來源 | 都市現場原創
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江西萍鄉的劉女士在國美電器買家電，向銷售員於某付了幾萬塊錢，卻提不了貨。12月12日，《都市現場》就此事進行了報導，現在事情有了個較好的結果。
12月14日下午，國美電器派出專人聯繫劉女士，並將電子發票列印好之後當面交付。國美電器宜春城市公司負責人也表達了誠懇的歉意。
負責人表示，國美電器方面已經做出決定，先行墊付被美的派駐銷售員於某騙取劉女士的4.5萬元貨款，並安排倉庫發貨。
劉女士：」你們《都市現場》還是起了很大的促進作用，這個結果我還是很滿意的，我們消費者的訴求很簡單，交了錢東西就要送到位，國美電器宜春城市公司工作人員說15號會送貨。「
12月15日上午9點，劉女士家訂購的家電全部到貨，並完成了安裝。記者注意到，國美電器方面還在賣場收銀臺醒目位置，貼出了貨款支付提醒公告。
國美電器宜春城市公司負責人：」 銷售員於某可能利用其中的漏洞，騙取了顧客的信任，做了這次私收貨款，這是違反公司規定的。同時呼籲廣大的消費者，在任何地方購物，錢款都一定要交到財務去，這樣才能保證大家的利益。「
記者了解到，銷售員於某還私自收取了另外7名顧客的8萬多元貨款，目前打電話也不接，國美電器已經報案，警方已介入調查。