哈囉出行的「縱橫術」

2020-12-18 餘德

共享單車領域戰鼓又響,哈囉走在了不同道路上。

年初青桔宣布獲得10億美元融資,美團緊跟其後,宣布今年加大電單車投放力度,拋出百萬輛電單車訂單。

與美團青桔相比,哈囉卻選擇深入供應鏈,推出哈囉新物種,親自下場造車。

從共享涉足製造,背後原因是哈囉的訴求不一樣。滴滴發力青桔,是為了完善出行生態的布局;美團加緊投放,則看中單車的流量效應;哈囉深入供應鏈,下場造車、加碼換電,卻是為了完成二輪車生態的布局。

共享單車的泡沫破滅之後,摩拜、青桔都已經成為巨頭的棋子,哈囉雖然背靠阿里,但仍舊是獨立運營,換句話說,哈囉還有做大做強的野心。

從目前來看,哈囉已經在兩輪車領域站穩腳跟,二輪車的生態閉環是為了進一步鞏固話語權,而基於兩輪車的領先優勢,哈囉又開始橫向拓展,觸手延伸至網約車,甚至是本地生活服務。

縱橫捭闔之間,哈囉未來還有多大增長空間?

四年4億

在共享經濟的大潮中,共享單車行業的命運似乎最為跌宕起伏。

從最鼎盛時期的「黃橙之爭」,一路打到「彩虹大戰」,隨後摩拜賣身美團、ofo陷入押金漩渦,幾百億資本化為烏有,行業開始驟然降溫。

現在共享單車行業格局已定。哈囉出行、美團單車、青桔單車,是行業前三名,也是碩果僅存的三個幸運兒。

但在三家之中,哈囉是最特殊、也是最幸運的一個。

在哈囉入局之時,ofo和摩拜正打得不可開交,為了避其鋒芒,哈囉選擇在二三線城市發力。在燒錢大戰正盛時,阿里化身白衣騎士,2017年12月領投哈囉的D1輪3.5億美元融資,此後更是一路給予資本和流量扶持。

經過一路逆襲,哈囉已經成為共享單車行業第一名。2018年5月,阿里學術委員會主席、湖畔大學教育長曾鳴曾透露,哈羅單車的日訂單總量已經超過ofo和摩拜總和。

如今兩年過去了,哈囉一路的發展仍然有條不紊。在第四屆全球未來出行大會上,哈囉出行數據算法首席科學家劉行亮公布了哈囉的成績,「四年時間來,哈囉單車和助力車目前均已完成國內超460座城市的規模覆蓋,哈囉岀行累計服務國內超4億用戶,累計完成近300億公裡騎行總裡程。」

另外,哈囉出行兩輪事業部總經理褚軼群在接受採訪時稱,「哈囉兩輪出行業務在今年在上半年已經實現經營轉正」

共享單車從萬眾追捧,滑落到被外界一致唱衰,其中唯有哈囉始終儼然不動,無論是四年四億的亮眼數據,還是經營的轉正,足以證明哈囉一路以來的成績,也足以證明共享單車巨大的商業價值。

今年共享出行的戰火又從單車燒向了電單車,美團、青桔都加大了投車的規模,行業的戰火似乎又被點燃,但並不會撼動哈囉的領先優勢。

究其原因,競爭雖然還在繼續,但在資本層面,美團和青桔雖然來勢洶洶,哈囉背後亦有阿里支持;在市場份額上,哈囉從2017年開始試水電單車,擁有先發優勢。

按照哈囉出行總裁李開逐的判斷,共享單車長期發展還是會有一定的均衡性,包括從政府的管理,投放的額度等,所以不會出現贏家通吃的局面,目前三家都會以三分之一為基礎,而哈囉能夠長期在50%左右的水平。

而且,無論是單車還是電單車,哈囉都有自己的長處——精細化運營。

幾乎每一個行業都會經歷相似的規律,從無序走向有序,從粗放走向精細化運營。滴滴在2019年發布組織升級計劃,宣布精細化管理時代到來;美團同一時間也利用技術領先優勢和平臺優勢,為商家輸出 IT基礎能力,提升全鏈路運營效率,推動精細化管理;而共享單車行業更為明顯。

行業初期,各家依靠資本輸血,盲目燒錢,最終落得一地雞毛。哈囉因為成立較晚,初期資金實力較弱,避開了燒錢的大坑,也鍛鍊出了精細化運營的本領。

隨著城市擴容量逐漸飽和,粗放式發展成為歷史,資本不再是各家比拼的第一要素,精細化運營的作用開始顯現。

一方面,哈囉在需求端採取精細化運營,例如為政府公安等部門提供定製車輛,根據不同需求場景,提供不同產品。另一方面,基於哈囉大腦的系統進行智慧決策,在調度、規範停車以及騎行安全和故障等方面,大大的提升了效率。今年,哈囉還通過全面接入北鬥高精度導航定位,引導用戶規範停放,用技術手段優化車輛在市政道路上的停放秩序。

在兩輪車市場,哈囉第一的地位基本無虞,但僅市場份額僅是一面,另一方面哈囉開始深入供應鏈。

深入上遊

哈囉在共享單車行業的成績已經有目共睹,現在開始下場造車。

在大會上,哈囉透露將進入兩輪電動車業務,推出智能兩輪「新物種」,第一代智能化產品將於明年初面世。

與共享出行一樣,兩輪車製造也是一個大市場。中國是兩輪車出行大國,每天有10億次以上的兩輪出行,電動自行車加摩託車的保有量達到4億輛,每年新增超過4000萬輛。

2020中國兩輪車出行產業高峰論壇現場

哈囉作為共享單車平臺,開始涉足製造,這是平臺成長之後的選擇,也是產業迭代升級過程中帶來的機會。

從需求端看,隨著2019年新國標的出臺,電動自行車的地位已經獲得了監管的認可,更多城市開始開放電動自行車出行,原有的不合規車輛將會遭到淘汰,這催生了新的需求;而2020年的新冠疫情,也助推了人們向兩輪出行的轉變。

根據天風證券研究顯示,2020年中國電動兩輪車的銷量增速將會達到20%,2023年銷量將會超過6000萬輛。而國內電動自行車行業格局依然散亂,行業第一雅迪僅佔據不到20%的市場份額,還有50%的市場份額都處於中小玩家手中。

而從出行行業發展趨勢看來,目前四輪車正在經歷從燃油車向電動車轉變的歷史時刻,電動兩輪車也同樣有此趨勢,除了機械結構的迭代,還將迎來向智能化的轉型。

目前,手機、電視等行業的智能化水平幾乎已經接近100%,汽車正經歷向智能化的蝶變期,但智能兩輪電動車的滲透率還不足5%。

而共享電單大規模的智能化應用,如通訊模塊、GPS,以及中控等概念,已經在產品應用上積累了豐富的經驗,並且反向推動了產業鏈和供應鏈的發展,綠源電動車有限公司董事長倪捷在採訪中稱,盼望已久的電動兩輪車智能化進程已經拉開序幕。

行業變革總能催生新的機會。哈囉作為新勢力,勝在網際網路基因。在品牌、用戶運營上,網際網路企業擁有先天基因,而基於平臺數據,哈囉更懂得用戶需求,同時擁有網際網路技術的加持,在研發和創新方面更容易催生兩輪車智能化的諜變。

「我相信哈囉這個企業,它底層基因一定是網際網路,基於網際網路,它整體的戰略的意圖也是不斷往前走。」鳳凰自行車副總裁劉兵稱。

新物種是哈囉從共享向資產端的初步嘗試,另外哈囉還在向產業鏈更縱深走,嘗試換電業務。

換電業務是哈囉基於平臺4億用戶,中國兩輪車每天10億出行場景,所做的長遠布局。

去年,哈囉出行、螞蟻金服、寧德時代三家公司共同出資10億元成立公司,哈囉在此基礎上推出電單車自助換電服務,產品組合包括智能鋰電池、共享換電櫃、哈囉電動車。

換電和充電是現在新能源汽車和電動兩輪車都在嘗試的兩種路線,都屬於基礎設施。雙方都具有自己優勢,但也有不足,換電業務目前還需要克服的主要是標準問題、技術安全等問題。

但對於哈囉而言,換電擁有得天獨厚的優勢。一方面,哈囉本身擁有大量助力車,通過與上遊寧德時代,建立了龐大的換電網絡;另一方面,則可以面向騎手、快遞小哥等人群,佔據場景優勢。

從今年年中開始,哈囉開始加速發展換電櫃的鋪設,而且在本次大會上,哈囉宣布稱將哈囉換電品牌升級為小哈換電,更好的為終端用戶提供服務。

從共享單車平臺,進入兩輪車製造,在加碼換電業務,是哈囉基於兩輪車所做的探索與打通,

可見哈囉在兩輪車生態布局的魄力。

但今天的哈囉,野心絕不止於兩輪車。

生態野望

兩輪車生態的構建是哈囉正在做的事,而邁向大出行,甚至進入本地生活服務,是哈囉更長遠的未來。

2018年,哈囉兩周年慶上,哈囉單車品牌升級為哈囉出行,這意味著哈囉已經不在是一家單純的共享單車平臺。

2019年2月,在滴滴順風車下架之後,哈囉宣布在多個城市上線順風車業務,隨後又與嘀嗒出行合作上線計程車業務。

順風車是網約車當中的一項業務,因為最符合共享出行的理念,政府一直對此持鼓勵態度。而且順風車相比於網約車,商業模式更輕,因為平臺只扮演信息撮合的角色,無需對司機進行補貼,所以順風車業務投入少,毛利率高,曾一度成為滴滴的唯一盈利業務單元。

順風車也是大市場,根據弗若斯特沙利文預測,順風車將是網約車中增長最快的細分市場,在2025年過千億,達到1139億,複合年增長率為41.8%。

而事實證明,哈囉入局順風車,只是向四輪業務拓展的第一步,今年10 月 ,哈囉出行宣布在原有的順風車、聚合打車業務基礎上,啟動新業務 " 哈囉打車 ",正式入局網約車市場。

進軍網約車,哈囉還是以需求為出發點。目前國內網約車市場,雖然滴滴一家獨大,佔據90%以上的市場的份額,但在用戶仍然存在打車難,司機端面臨被平臺抽取佣金比例過高等問題。

據了解,哈囉切入網約車,無論是訂單抽傭比例還是平臺服務費,哈囉都承諾保持行業最低水平,哈囉方面亦稱,保證全行業最低的平臺抽傭比例將成為哈囉打車的核心破局手段。

如果完成兩輪車向四輪車的拓展,哈囉將多維度覆蓋用戶的用車需求場景:單車解決用戶0-3公裡需求,電單車解決用戶3-10公裡的騎行需求,網約車將解決10公裡之外的打車需求。

而且,出行作為本地生活服務當中的一環,本身具有橫向拓展性。如同美團可以做打車,滴滴可以做外賣一樣,所有基於LBS的服務,最終目地都是實現本地生活服務的覆蓋。

以滴滴為例,在網約車之外,也開始涉足跑腿、酒旅、同城貨運等業務,近期更是推出了橙心優選開始賣菜,加入社區團購的大戰當中。

哈囉在本地生活方面亦有所布局。今年年初,哈囉開始試水哈囉快送,4月,哈囉APP上出現「吃喝玩樂」入口,提供酒店、餐飲等服務;另外哈囉還有火車票售賣、生活館等入口。

對於哈囉而言,基於高頻、剛需的單車業務,已經累計了足夠多的用戶,未來可以延展至更大的業務空間。哈囉創始人楊磊曾經說過,在自己的理想狀態下,未來共享單車只會佔哈囉整體業務的一成。

廣闊天地,大有作為。無論是四輪車還是本地生活服務,都將成為哈囉未來的增長點。從默默無聞一路逆襲至第一名,哈囉走出了一條與眾不同的道路,而這條道路將通往更廣闊的未來。

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