提到直播帶貨,很多人都會想到李佳琦、薇婭、羅永浩等人。
他們創造的帶貨成績讓人羨慕不已,很多帶貨主播都以他們為學習榜樣。
那麼,電商直播帶貨有哪些技巧可以學習呢?
今天,雲鏡臺小編帶大家來看看電商直播帶貨的小技巧,希望對各位有所幫助。
一,直播前
1,預熱
直播間流量的大小在一定程度上決定了直播間的銷量,所以直播想要提高直播間的變現能力,就得先進行預熱引流。
引流的方式可從主頁資料、直播預告視頻、直播懸念、私域流量進行預熱引流。
主頁資料平常是自己的介紹,在直播前,便可以修改資料,將近期直播的時間、內容、優惠等信息放在上面。
直播預告視頻可以在全網發布,提煉出直播的亮點,進行全網投放。比如羅永浩直播時,通常會提前幾天在抖音上發布他即將要直播的預告短視頻。
直播懸念便是製造一種期待感,比如視頻中說直播會有驚喜送給粉絲,是什麼樣的驚喜?這樣粉絲就有了興趣,準時來到你的直播間。
私域流量預熱很簡單,儘可能的從朋友圈、社群等平臺發布自己的直播信息。
2,直播封面的設計
(1)好的直播封面首先要圖片清晰,然後主體突出,主題明確。
(2)不可主次顛倒,如果你是化妝品直播,那麼封面主題就是化妝品而不是其他商品。
(3)上傳的圖片,如果放在平臺上會有播放鍵,那麼就要將人物或者商品照片放在恰當的位置,不要把播放鍵擋住了。
(4)多場直播不要用同一張封面,很容易引起誤會,造成點擊率下降。
3,直播標題
(1)蹭熱點,熱門電影、熱門事件、熱門節目等爆火內容都可以用來作為直播間標題的亮點。比如之前很火的《隱秘的角落》,就有很多主播蹭它的熱點,將標題取為:「跟主播一起爬山嗎?」
(2)戳痛點,無論是傳統形式的商品售賣還是直播帶貨,挖掘用戶的痛點永遠是提高銷量的不二之選,那麼就可以將它應用在標題上,比如帶貨某款潔面商品:「黑頭的剋星來了!」
(3)純福利法,如果直播帶貨會有活動,可以直截了當的將亮點放出來,更直接的可以將標題設置為:「來就送!」
(4)網紅明星標題效應法,標題中帶有「某某明星/網紅也在用」的形式。
(5)懸念法,標題有懸念可以增加直播間點擊率,如:「進入直播有驚喜,千萬別錯過」。
二,直播時(重點關注)
1,直播話術
(1)從眾心理話術
利用觀眾的從眾心理,十萬人購買了,你也可以購買,比如:
「這款商品,我之前已經賣出10萬件了。」
「這個產品根據粉絲回饋,都說用的好。」
「我手上的這款商品,在某某商城銷量排名第一。」
(2)活動話術
低價和優惠是用戶下單購買的驅動力,一般打折的商品意味著粉絲的購買慾望會直線上升。
所以幾乎每一個直播間都會有優惠活動,這時的話術便可以這樣說:
「廠家補貼,這款商品廠家補貼500元,沒有利潤,相當於白送。」
「活動價,這款商品從昨天起開始做活動,今天就要結束了,抓緊時間搶購。」
「商家清倉啦,倉庫還剩1000件,我們以成本價處理給各位粉絲。」
(3)催單話術
「走過路過,千萬不要錯過。」
用戶看直播時就是害怕這次優惠這麼大,自己現在不購買以後就沒有機會了。
所以,催單能力對主播而言非常重要,可以這麼說,僅供參考,具體根據實際情況而言:
「您可以先拍下寶貝,明天再付款也不遲。」
「喜歡嗎?喜歡就趕緊拍下吧!我現在就給你優先安排發貨。」
「這是限量款哦,抓緊時間付款,再猶豫就沒了!」
「這次活動的優惠可謂是非常之大,下次可不一定能夠遇見,親們趕緊下單啦!」
(4)引導話術
一場直播,不僅僅只是賣貨,還要時刻引導觀眾關注主播提高人氣。
李佳琦直播時,很多次重複說道:「喜歡佳琦的可以多多關注我們的直播間,」
薇婭則是通過分享抽獎的方式說:「來了先分享,再來抽大獎」,只有關注直播間的才能有機會抽到獎,所以想要獲取更多的粉絲就得學會關注引導話術:
「進入直播間的寶寶們,關注主播福利多多。」
「關注直播間轉發,發送轉發截圖給小助理,會有精美禮品相送。」
「新來的寶寶們,趕緊點一波關注,馬上就得到了抽獎環節!」
(5)感謝話術
無論是下單付款的用戶,還是關注你給你送禮物的用戶,都是喜歡你的人。
感謝粉絲可以幫助主播吸引粉絲,還能收穫粉絲好感,快速變現。
感謝要帶上真情實感,比如:
「謝謝你們的禮物,愛你們!」
「非常感謝你們看我的直播,為感謝你們的陪伴,我決定個人出資再來一次抽獎活動!」
2,商品成交技巧
(1)學會闡述商品賣點
一款商品,主播精確的闡述其賣點,並且專業的告訴用戶怎麼用,使用時需要注意什麼,更能提高信任度,提升銷量。
一般情況下,品牌知名度高的打品牌戰,知名度低的就著重闡述其賣點,挑好的說。
過程中如果彈幕上有比較好的提問,便可以解答,解答的同時正好突出產品賣點。
(2)「自用款」推薦
李佳琦直播裡,「自用款」成了他使用最強的推薦詞。
「自用款」,說明主播也在使用,是敢於為粉絲負責任的行為,意在說明,只要粉絲購買了後出現問題,那麼主播就會負責。
這便讓粉絲放下疑慮,主播也在用,那這個商品一定很不錯。
(2)小實驗
直播推薦一款商品時,可以進行試驗演示,增強粉絲對商品的信心。
小實驗要注意不可試驗危險物品,即使是尋常商品也要小心操作,不要發生意外,因為如果發生意外,很可能導致商品銷量下降。
(3)講故事
每個人都喜歡講故事,銷售學講故事,直播帶貨也要會講故事,通過講故事的方式推銷商品。
但講故事時,一定要與你所推薦的商品有關,在故事裡向粉絲展示商品的賣點。
(4)對比
直播時對比方法分為兩種,一種是同類商品對比,一種是價格對比。
如果是同類型商品對比,突出你所推薦的商品優點在哪裡,比其他同類型商品好在哪裡。
如果是價格對比,就說明你的商品比其他商品價格優惠,購買划算。
(5)營造搶購氛圍
做秒殺、限量購買活動時,需要幫手在直播間營造搶購氛圍。
幫手可以是助理和自己的朋友,讓他們在直播間活躍氛圍,讓粉絲有一種聲臨其境的感覺。
這樣一個帶動另一個,搶購氛圍就會營造起來,提高商品的訂單量。
(6)討價還價
羅永浩直播間裡,他經常與商家交談,看能不能為粉絲謀得更多的優惠。
這一招其實就是討價還價, 在粉絲面前與商家交流,營造為粉絲著想的現場。
這時候可以問粉絲,你覺得這個產品賣多少錢合適?
然後再去與商家交談,如果商家不肯給優惠,那就可以退而求其次,讓商家為商品添加附贈品。
直播帶貨最重要的便是直播話術與成交技巧,但直播前的準備也不可能馬虎。
它是一個長期的活動,沒有人能一步登天。
做好直播帶貨需要長期的積累,去學習,去與粉絲保持親密的聯繫,不斷積累粉絲打造優質主播人設,這才是直播帶貨的長久之道。