來源：證券時報網
因為疫情，今年的「3·15」晚會遲到了，但它沒有缺席。
7月16日晚8點，央視3·15晚會播出，晚會上，寶駿汽車、趣頭條、嗨學網、漢堡王等被點名。晚會主要曝光了以下問題：
1.海參「水深」
2.「過期」的漢堡王
3.毛巾的正反面
4.沒完沒了的變速箱故障
5.精裝修還是「驚」裝修
6.套路推銷，插翅難逃。
7.趣頭條廣告藏貓膩
8.手機裡的竊賊插件
9.嗨學網退費為何這麼難？
第一槍：海參「水深」——養海參整箱放敵敵畏
山東即墨是我國主要海參養殖區域之一。養殖戶坦言，為了清除不利海參生長的其他生物，會往池塘裡加入敵敵畏。央視記者在山東即墨調查發現，這種現象非常普遍。一位獸藥店經營者表示：「海參抗藥性是最厲害的，敵敵畏都藥不死海參。」一些大棚海參養殖戶偷偷告訴記者，他們在養殖過程中也經常用到抗生素等各種獸藥原粉。並且，使用過農藥的海水還會被重新排回大海。
此外，一些經銷商告訴央視記者，真正的北方海參生長周期長，肉質緊實，價格高，而南方海參生長周期短，價格低，一般消費者很難辨別，因此不少商家都會用南方海參冒充北方海參。
央視還曝光了當地規模較大的海參養殖基地恒生源，基地內的養殖戶承認經常要用到敵敵畏：「敵敵畏，一個池子我使三箱、四箱，魚蝦都死了。」
企查查數據顯示：恒生源海參養殖基地全稱為青島恒生源生態農業有限公司，該公司成立於2000年11月29日，實繳資本為4000萬元，第一大股東為楊國萍，持股比例47.25%。公司第二大股東為青島恒生源集團有限公司，持股比例29.9975%。2018年該公司歷史被執行信息共4條，執行總標的為50.3萬元。
第二槍：漢堡王用過期麵包做漢堡，雞腿排保質期隨意改
漢堡王是全球大型連鎖企業，宣稱「味道為王、食物新鮮」「每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標準」，
不過，根據3.15晚會曝光，這家公司存在諸多問題。
其中一個問題就偷工減料的問題。
記者在南昌市漢堡王紅谷灘天虹店，記者發現在製作漢堡的過程中，員工煞費心機地操作，就為了少放一片西紅柿，或者一片芝士。
比如按照漢堡王制定的三層芝士漢堡的標準，應該放三片牛肉、三片芝等，但是在實際製作的過程中，工作人員偷偷少放一片芝士，便將漢堡交給了顧客。
不僅存在偷工減料問題，還存在食物保存方面的問題。
央視記者調查發現，在部分麵包到期後，員工名目張膽篡改麵包保質期，修改標籤，延長保質期。
央視記者發現，當班經理發現麵包到期後，很自然地吩咐員工更換標籤。員工將這批漢堡上舊的標籤撕掉，換上了新的標籤。第二天記者發現，這批過了保質期的麵包被陸續拿出來，做成漢堡賣給了顧客。即便到了食物容易發黴變質的夏天，保質期照改不誤。
央視記者隨後又對南昌市其它幾家漢堡王餐廳進行了調查。在漢堡王南昌王府井店，不僅僅是過期麵包被重新修改保質期再銷售，過期的南美風味雞腿排同樣被要求修改標籤，延長保質期。南昌市多家漢堡王餐廳的員工們已經見怪不怪。南昌市漢堡王王府井購物中心店員工:「有一次發黴了，是因為麵包放太久了。」南昌市漢堡王銅鑼灣店店長：「總部也知道。對啊，人家都是從基層做起，當店長當了多少年了。」記者查詢南昌市外賣平臺發現，有不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩，甚至有顧客吃了食物以後拉肚子。
企查查數據顯示，漢堡王公司全稱為漢堡王（中國）投資有限公司，該公司成立時間為2013年9月10日，公司實繳資本為600萬美元，公司全資大股東為BK（HONGKONG）DEVELOPMENTCO.,LIMITED。
2019年10月25日漢堡王曾因公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假的被列入經營異常名單；2019年10月22日該公司因違反本法第九條第（七）項規定,發布廣告妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚的被罰款30萬元。
在央視曝光後，漢堡王中國對此發布了一份聲明。
這份聲明表示，漢堡王中國對此非常重視，立即成立工作組並對這些餐廳進行停業整頓調查。
聲明稱，報導提及的江西南昌餐廳隸屬於同一家加盟商，這幾家餐廳的行為與其「顧客為王」的企業宗旨嚴重背離，是其管理的失誤。
第三槍：毛巾的正反面—：舊襪子舊內衣成原料
河北省高陽縣是中國最大的毛巾生產基地，年產毛巾50億條，約佔全國的三分之一。在高陽縣辛留佐村，記者在一家專門生產毛巾紗的企業看到，工廠生產車間有一個配料池，池子裡是用來紡毛巾紗的原料，有的上面還沾染著綠色的汙漬，有刺鼻的味道，裡面的雜質清晰可見。負責人馮經理告訴記者，這些原料大部分是再生棉。
在河北邯鄲南井寨村，廠子裡的舊衣服堆積如山，有毛衣、外套、秋衣秋褲，甚至穿過的內衣、襪子等。在沒有經過任何消毒程序後，經過機器絞碎、幾道開花程序，舊衣服重新變成了棉花。這些下腳料、甚至舊衣服加工的再生棉，賣到紗線廠做成紗線，再賣給毛巾廠，最終做成毛巾。
「這種不合格的毛巾，貼著符合國標的標籤，通過中小超市、批發市場、電商等銷往全國各地。」一位紡織品公司總經理告訴央視記者，這種達不到檢測標準的毛巾,他們一年的銷售額大概能賣到五千萬元。
企查查顯示，315曝光的永亮毛巾公司全稱為河北永亮紡織品有限公司，該公司成立於2002年1月11日，公司實繳資本為1000萬元，2019年8月12日因在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產品冒充合格產品被處罰3000元。
記者發現，此次曝光的黑毛巾，已經在天貓、京東、拼多多等平臺全面下架。
第四槍：「神車」讓人費神：寶駿560高速上突然失去動力
寶駿560，一度被車主們戲稱為「神車」。但就是這輛廣告中號稱車主們最可靠夥伴的「神車」，卻一次又一次將一些車主帶入窘境。
根據3.15晚會的調查，河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費14萬元購買了寶駿560汽車，然而，2019年2月的一天，車子在路上突然失去動力。
廣東中山楊先生也遇到了同樣的情況，在更換了只開了一年的寶駿560的變速箱後，不到4個月，車子在高速上又突然失去動力。楊先生的車被廠家召回維修，而5個月後，車輛新換的變速箱再次出現問題，故障頻發。隨著寶駿560變速箱問題的出現，越來越多的車主反映遇到了類似的問題。
面對問題，4S店給出的解決方案都是更換變速箱，而一些已經換過一次甚至多次變速箱的車子，問題依舊存在。
修也修不好，一旦超過三包期限還得自掏腰包。天津車主姜先生表示「我是14.3萬元買的，退車退了不到6萬元錢，廠家的缺陷為什麼讓老百姓來買單。」車主們了解到，2018年3月，上市僅3年的寶駿560汽車突然宣布停產，如今找廠家投訴無門，看不到一絲徹底解決問題的希望，車主們不知道，這樣的問題車輛他們還要開多久。
企查查數據顯示，寶駿汽車運營公司為上汽通用五菱汽車股份有限公司，公司司法案件共103條，其中事由為產品責任糾紛的有18條，事由為生命權、健康權、身體權的糾紛有4條，事由為機動車交通事故責任的糾紛有17條。公司歷史被執行人信息共6條，涉及金額共472.93475萬元。
在央視曝光相關問題後，上汽通用五菱汽車股份有限公司旗下寶駿汽車官方微博回應稱，已成立專項工作組，對此事展開調查，對用戶造成的困擾表示歉意。
回應還稱，此次央視報導的為2017年6月29日-2017年11月30日生產的19680臺寶駿560DCT1.5T中的部分車輛。
寶駿汽車還稱，為切實解決相關批次車型用戶疑慮，已開設專屬熱線，進行專人溝通與服務，不惜代價，對用戶遇到的產品質量問題負責到底。
第五槍：精裝修還是「驚」裝修—萬科尚城、春秋華庭精裝房出問題
2018年11月廣州萬科尚城業主驗房時發現，精裝修費高達每平米10000元至13000元的房子，在樓上做蓄水試驗時，樓下衛生間「秒變水簾洞」，2018年12月18日，萬科回應稱施工標準符合國家規範要求。2019年3月，開發商勉強給出了解決方案，但根據入住的業主反映，家裡仍然有漏水情況，而且滲漏出來的是排糞水，臭味刺鼻，一棟樓就有十幾戶人家出現類似問題。
浙江杭州春秋華庭小區，合同中約定房屋每平米2萬8千元，其中6000元為裝修款。當業主們按照合同約定的日期前來驗房的時候，卻發現地板還沒鋪上、地平也是潮溼的、廚房門隨時都會掉落，房間還在施工。對此，開發商給出的方案是邊驗房、邊收房、邊維修的「強制收房」。後來，業主們陸續發現，問題越來越多，一套房子問題少則幾十個，多則上百個。此外，有些業主還發現更大的安全隱患，煤氣嚴重洩漏。開發商表示，煤氣洩漏是因為管道沒裝好，無需擔心。
企查查數據顯示：招商遠洋春秋華庭由杭州北晨房地產開發有限公司建成，該公司成立於2016年7月11日，公司股東為北京卓萬創業投資管理有限公司、招商局地產（杭州）有限公司，持股比例各為50%。
2019年6月10日該公司因經營者利用合同格式條款侵害消費者合法權益被處罰，2017年5月2日因涉嫌未取得建設工程規劃許可證進行建設案被處罰。
第六槍：美容院推銷「步步驚心」，「連環計」設套
免費送護理、免費送面膜，這種以「免費」做噱頭，實則推銷高價美容項目的行為，似乎已經成為美容行業的套路。315晚會劇組也接到了大量相關投訴。
在暗訪中，記者參與了美容院的集中拓客大型活動，由兩位店長為員工們傳授經驗，將沒怎麼做過美容的顧客稱作「小白鼠」，以「免費體驗」的名義把顧客攬進店門後，用一環扣一環的「連環計」來給顧客下套。這個過程中，多個項目老師、門店經理，蹲牆角、爬門縫，想方設法偷聽掌握顧客的情況，一旦有需要，隨時扮演不同的身份進入房間，同美容師打配合。
要想讓顧客對優惠政策信以為真花錢辦卡，戲得演逼真，該有的情節必不可少。在拓客活動期間，沒有固定收入、涉世未深的學生，是最受歡迎的「小白鼠」。在「體驗」時，美容師會不失時機，以申請優惠的名義把「學生證」從房間裡拿出來，在學生面前溜一圈再送回去。讓學生們以為自己可以通過「學生證」來獲得優惠。而實際上，對於手頭沒錢的學生，可諾丹婷美容院的梁經理告訴記者，「沒錢也能有辦法讓她們花錢辦卡」，她們會推薦各種網貸讓學生來借錢美容，有一個月收入只有3500元的女孩，就在勸說下從網上借了20000元來做美容。
在美容師銷售技巧的培訓課上，一位姓何的講師鼓勵員工：「只要你想要成交客人，就要學會講故事，講案例。鋪墊到位了，我們的經理協助、我們的老師協助，解決問題了，錢收進來了，客人滾蛋！」
同時，為了防止顧客事後反悔，美容院會以格式條款或其它各種藉口，拒絕消費者的退款請求。這樣一來，即便顧客事後意識到自己遭遇套路上當受騙，也很難把錢要回來。一位員工告訴記者，「我們這裡就這樣子的，為了錢不擇手段。」
3.15晚會曝光的美容機構包括一家名為「可諾丹婷」的美容機構。
根據可諾丹婷的官網資料，可諾丹婷是登雲健康美業集團旗下生活美容品牌。
企查查數據顯示，登雲健康美業公司全稱為江西登雲健康美業互聯有限公司，該公司成立於2014年12月25日，公司所屬行業為居民服務、修理和其他服務業，公司股東包含吉安市井開區美雲商務諮詢中心（有限合夥）（持股比例29.5%），吉安市井開區安雲商務諮詢中心（有限合夥）（持股比例28.73%），陳學俐（持股比例18.52%）等。該公司智慧財產權信息共933條，其中包含美翻娜、雲樂購、法洛菲、曼菲尼、灸先生、荷曼媞、康肌麗、趣拼好物、法洛菲、奧瑪生機、水薇語等。
第七槍：趣頭條廣告藏貓膩
央視記者發現，在「趣頭條」上，充斥著許多虛假宣傳療效的廣告，例如一款屬於壓片糖果的普通食品，它的宣傳卻號稱：「比偉哥還好使，一粒恢復男人本色」。央視記者在一家自稱是趣頭條的廣告核心授權代理商——廣州天拓網絡技術有限公司實地體驗到，一個子虛烏有的產品，杜撰的故事，誇張療效的廣告可以輕而易舉地登上了趣頭條。這些廣告主要投放在三四線城市。
央視記者還發現，在趣頭條上，不僅有虛假宣傳療效的廣告，「邊玩手機邊賺錢」的廣告也會頻頻出現，這些廣告無一例外地宣稱如何輕鬆賺錢，同時不停跳出一個微信號。記者調查後發現，號稱輕鬆賺錢的方法，實際上竟然是吸引用戶參與賭博！一家自稱「為趣頭條等30多家平臺提供廣告開戶投放服務」的聚億媒網絡科技有限公司表示，只要將賭博廣告包裝成「網絡賺錢」的形式，就能登上趣頭條。
企查查數據顯示，武漢聚億媒網絡科技有限公司成立於2016年7月29日，公司法定代表人為朱玉勤，公司所屬行業為軟體和信息技術服務業。公司後臺註冊聚億媒營銷、聚億媒網絡服務共2個微博帳號。
今日晚間，趣頭條對此作出緊急回應，表示將全平臺徹查，堅決嚴厲清查和封禁。針對報導指出的問題，上海基分文化傳播有限公司（趣頭條註冊公司）已迅速成立廣告生態治理專項工作組，正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查，一旦發現相關問題，堅決嚴厲清查和封禁。公司高度重視平臺的廣告內容生態管理，非常感謝央視等媒體及社會各界的監督和批評。
趣頭條號稱「看新聞能賺錢」，主要收入是廣告。趣頭條app於2016年6月上線，2018年8月18日提交美國IPO申請，這個速度打破了當時中國企業在納斯達克的最快上市紀錄。2018年9月，趣頭條在美國納斯達克上市。今日交易時段中，趣頭條股價直線跳水，最高跌近20%，截至記者發稿，跌幅為9.49%。
第八槍：嗨學網銷售當面說一套，協議背後籤一套
在線教育是今年的風口之一，嗨學網則是這行業的公司之一。
不過，根據央視3.15晚會的報導，這家公司在銷售的過程中卻存在諸多問題。
根據3.15晚會的報導，2019年初，成都的潘女士被嗨學網的廣告所吸引，聲稱只要通過嗨學網的培訓，就有機會考到國家一級註冊消防工程師證，每年都會有一筆不小的收入。潘女士在中國人事考試網查詢發現，自己根本沒有參加該項考試的資格。但嗨學網銷售卻表示，找代報名機構肯定能報上名。於是潘女士交了4498元，購買了嗨學網的網絡培訓課程。然而考試日期臨近，她的報名信息一直沒有通過，退款又困難重重。
3.15晚會發現，實際上不少嗨學網的學員都陷入了交錢容易退錢難的境地，3·15晚會的郵箱就收到了數百封投訴嗨學網的郵件。一些學員告訴央視記者，在報名之前，嗨學網的銷售會給出各種承諾，什麼「保過班型，籤訂不過退費協議」「一科不過，100%保障退費」「100%保障順利報名」等等。記者調查發現，成交一單，嗨學網銷售可以拿到6%到13%的提成。在嗨學網入職培訓時，培訓師特別告誡新員工，在交錢時儘量不要引導學員查看《嗨學網服務協議》具體內容。有老員工們告訴記者，要特別注意溝通方式，不要通過公司官方系統留下證據：「在私人手機上說」「微信裡，用語音電話溝通」。一旦交了錢，當學員們發現上當受騙要求退錢時，嗨學網的投訴部門則會拿出協議，否定之前銷售們的各種口頭承諾。
針對315晚會報導的嗨學退費難問題，嗨學高度重視，對此，嗨學於第一時間成立特別工作組，對相關事件展開調查，並將及時向社會公眾通報進展。嗨學網晚間也對央視報導進行了回應，其表示，針對315晚會報導的的嗨學退費難問題，嗨學高度重視，嗨學於第一時間成立特別工作組，對相關事件展開調查，並將及時向社會公眾通報進展。
第九槍：手機裡的竊賊插件——你的簡訊可被全部傳走
2019年11月，上海市消費者權益保護委員會委託第三方公司對一些手機軟體中的SDK插件進行了專門的測試，卻發現一些SDK暗藏玄機。技術人員檢測了50多款手機軟體，這些軟體中分別含有上海氪信信息技術有限公司和北京招彩旺旺信息技術有限公司兩家公司的SDK插件，這兩個插件，都存在在用戶不知情的情況下，偷偷竊取用戶隱私的嫌疑，涉及國美易卡、遙控器、最強手電、全能遙控器、91極速購、天天回收、閃到、蘿蔔商城、紫金普惠等50多款手機軟體。檢測人員介紹，因為SDK能夠收集用戶的簡訊，以及應用安裝信息，一旦用戶有網絡交易的驗證碼被獲取，極有可能造成嚴重的經濟損失。
這些APP裡的SDK來讀取用戶的隱私信息只是第一步，讀取完成後，還會悄悄地將數據傳送到指定的伺服器存儲起來。北京招彩旺旺信息技術有限公司的SDK，涉嫌通過菜譜、家長幫、動態壁紙等多款軟體，竊取用戶更加隱私的信息。
在此次檢測當中除了內嵌SDK插件以外，工作人員還發現一些知名手機APP也有收集用戶隱私的現象，涉及酷音鈴聲、手機鈴聲、鈴聲大全等多款軟體。