企業績效目標分解
績效管理的難點之一就是如何分解目標。績效管理的每個目標都需要層層分解，從公司戰略到高層管理目標，從中層管理者再到員工的任務和工作。這樣才能便於企業績效目標的完成。
績效目標分解方法
企業一切活動都要圍繞著戰略規劃展開，而公司總體目標的制訂，自然也應以戰略規劃為依據，並將其進行層層分解，從而形成完善的目標體系。
（1）公司目標分解方法
公司績效目標分解在進行層層分解的過程中，可採用對應分解法、疊加分解法和遞進式分解法等方法。
① 對應分解法。對應分解法是指公司的總績效目標直接對應分解到下級的部門上，圖以「銷售業績增長率」為例進行說明。
對應分解法圖解實例
② 疊加分解法。疊加分解法是指根據各部門的主要業務進行相關業務目標設計，然後相關部門所有業務疊加完成之後，即可完成公司總目標的效果。圖以「利潤率」為例進行說明。
疊加分解法實例
③ 遞進式分解法。遞進式分解法是指公司將公司總目標以層層遞進分解的方式，將總目標分解到相關崗位人員身上的方法。圖以「單人銷售額」為例進行說明。
遞進式分解法實例
（2）注意事項
除了要注意目標制訂、分解的方式方法外，還應當在績效目標制訂與分解的過程中抓住關鍵點，具體內容見圖。
績效目標制訂與分解注意事項
總之，在績效管理的過程中，要注意績效目標是否按照規定流程進行制訂與分解、方式方法是否合理、是否能夠將公司的戰略指標順利落實到部門、個人，還要注意在績效目標管理的過程中，是否注意到了一些關鍵控制點。通過這種方式建立起來的績效考核指標才能真正使績效管理具有導向性和真實性等，才能保證最終考核結果的有效性。
公司績效目標總分解表
部門績效目標分解
績效考核的最終目的是為了實現目標，考核是實施目標管理的一種有效方式，一般採取自上而下的考核方式，因此戰略目標分解亦為逐級分解，對應到考核指標上。
採購部目標分解
結合採購部的部門職責，可從物料採購、成本控制、供應商管理、倉儲管理四方面對該部門的績效目標進行設定與分解。
（1）採購部目標分解表
採購部目標分解表見表。
採購部目標分解表
（2）績效目標值設定說明
① 由於市場環境的變化，會導致採購需求增加或減少。所以，設定「採購計劃完成率」指標值時，應考慮當時市場環境這一因素。
② 在設置「緊急訂單響應率」指標值時，應結合同行情況及供應商實際，合理設置目標值。
市場部績效目標分解
市場部的主要工作包括市場調研管理、市場推廣、廣告及品牌管理和分銷渠道建設等工作。市場部績效目標主要根據部門的工作事項進行設置。
（1）市場部績效目標分解表
其制訂出的目標分解表如表所示。
市場部績效目標分解表
（2）績效目標值設定說明
市場部績效目標值可根據企業總目標、相關制度規定和同行業實際情況等來設定。具體的設定依據如下。
① 企業總目標。例如「市場推廣費用」可根據企業總費用目標進行分解，分解到部門之後，再根據各項費用的預計使用情況進行攤派。
② 相關制度規定。例如「市場調研計劃完成率」，根據崗位職責要求和相關規章制度，確定其績效目標值為100%。
③ 同行業實際情況。例如「廣告投放有效率」除根據以往經驗進行預測之外，還可參考同行業實際情況，結合本企業相對於同行業的優勢劣勢進行綜合分析設計績效目標值。「市場佔有率的目標值」應按照以往經驗結合企業總體目標和本行業內其他企業的市場佔有率情況進行設定。
銷售部績效目標分解
結合銷售部的部門職責，可從產品銷售、銷售貨款管理、客戶關係管理三大方面對該部門的績效目標進行設定與分解
（1）銷售部績效目標分解表
具體內容見表。
銷售部績效目標分解表
（2）績效目標值設定
銷售部績效目標值可根據企業總目標、計算推定、市場趨勢、相關制度規定和同行業實際情況等進行設定。具體的設定依據如下。
① 企業總目標。例如「銷售收入」可根據企業總體銷售收入目標，按區域、部門進行分解，最後得到部門銷售收入績效目標。
② 計算推定。例如「銷售成本」可根據銷售收入目標結合利潤訴求進行計算推定。
③ 市場趨勢。例如「銷售增長率」的績效目標值，除根據以往經驗進行預測之外，還須考慮市場的總體發展趨勢，如市場因經濟危機的情況發生萎縮，那麼銷售增長率可能會很小甚至降低。
④ 客戶狀況。例如，「壞帳率」「銷售回款率」等績效目標值的設定，須根據客戶經濟狀況、信譽狀況等進行綜合分析設定。