輕卡界的老人們要注意了,最近,市場上來了個新品牌,上市一年就賣出1.1萬輛,明年更是定下3萬輛的目標,要掀輕卡銷量前十品牌的榜底。
有人說,這個叫陝汽輕卡的年輕人」不講武德「,市場競爭要點到為止,他先是來了一招「黃金動力鏈」左鞭腿,又打出一套「服務先行」組合拳,招招打老同志要害。也有人說,陝汽輕卡是運氣好,市場是瞎打誤中的。我看陝汽輕卡可不是瞎打的,他們訓練有素,顯然是有備而來。
看似年輕,實則後勁十足
如今,國內輕卡產品的一個突出問題,就是產品同質化嚴重,特別是核心的三大件,發動機、變速箱、車橋,每家的產品配置幾乎差不多,用戶的選擇比較少,新出的品牌也很難撼動老品牌的市場地位。
在2019年11月上市的陝汽輕卡,雖然是一個年輕品牌,但背靠濰柴動力、陝重汽的資源優勢,品牌的起點就非常高。
特別是在產品方面,陝汽輕卡是目前國內首個搭載濰柴發動機、法士特變速箱、漢德車橋組成的「黃金動力鏈」的品牌,打造了獨有的產品優勢,藉助「黃金動力鏈」的技術實力以及在重卡領域的強大影響力,市場的接受度更高。
而在研發方面,陝汽輕卡背靠上海研發中心、日本東京創新中心兩大研發機構資源優勢,國內國外兩家研發機構共同協力開發,這是一般的品牌是絕對做不到的,可以說陝汽輕卡的產品技術研發實力絕對是國內頂尖的。看似年輕的陝汽輕卡,實則後勁十足。
服務先行,直戳行業痛點
在排放升級的大背景下,輕卡開始向國六進行切換,毫不避諱的說,國六產品需要一點時間來適應市場,用戶也需要一段時間來適應新技術的變化,如何讓用戶開上放心車,考驗著品牌的服務質量。
先來看一組數據,截至2020年10月,陝汽輕卡已在全國建設營銷網絡88家,而在服務網絡建設方面,陝汽輕卡已建成服務站408家,平均服務半徑小於60公裡,配件中心庫11家,建立了完善的三級配件保障體系,一次性配件滿足率大於94%。
服務先行,對於陝汽輕卡來說不僅僅只是一句口號,而是真正的落地踐行。
在服務響應方面,陝汽輕卡服務熱線7×24小時響應用戶,服務站維修人員365天全天候、全方位為用戶提供最及時的救援維修服務。同時,陝汽輕卡每年還對服務人員進行理論和技術的培訓,開展人性化服務,提升客戶滿意度。
很少有新品牌會在初期把資源、精力用在提升服務上,陝汽輕卡精準洞察行業痛點,以服務先行,布局未來發展。
快速更新,產品完成細分市場全覆蓋
從超載時代到標載時代,商用車產品的專業性在不斷提高,不同細分市場的用車需求千差萬別。從2019年11月上市到現在,陝汽輕卡在短短一年時間內,陸續推出J、K、N三大平臺共13款輕、中卡產品,覆蓋110-220馬力,滿足更多細分市場的需要。產品的快速導入,加速了陝汽輕卡的市場的銷量。
2020年底,陝汽輕卡將根據市場需要改進原有車型產品,推出直通梁的升級版車型,低貨臺高度適合快遞物流的車型,以及更適合年輕群體的AMT自動擋輕卡車型等產品。
到2021年,陝汽輕卡將進一步擴充產品品系,實現全細分市場覆蓋,同時逐步導入全新的M平臺K5000產品,新平臺將採用2080寬體駕駛室,駕駛室加高空間進一步提升,內飾更加舒適和人性化。
新能源是商用車未來發展的大趨勢,在新能源產品方面,陝汽輕卡擁有資源優勢和自主研發能力,目前已經針對不同市場推出純電動、混動、氫燃料產品,2021年將進一步推進陝汽輕卡新能源的市場推廣工作。
從雄厚的資源優勢和研發實力,到獨有的「黃金動力鏈」技術支撐,從服務先行的戰略實施,到新產品的快速更新,在年輕的陝汽輕卡身上既能看到老品牌的「訓練有素」,又能感受到新品牌的朝氣勃發,無論是明年3萬輛的小目標,還是2025年12萬輛的大目標,陝汽輕卡都表現得有備而來。
正如山東汽車製造有限公司副總經理郭攀所言:陝汽輕卡存在的意義,就是因為市場上還有大量的用戶需求得不到滿足,其他品牌沒能做好的,就是陝汽輕卡的市場機會。
一個年輕的新品牌,要去「偷襲」一個年產銷10萬輛以上的老同志,這好嗎?站在用戶的角度來看,這還挺好的。