「商家怎麼可以隨便查看消費者的身份證呢？」昨天下午，陝西北路金鷹國際購物廣場GUCCI（古琦）店要求使用信用卡結帳的顧客出示身份證，否則不能刷卡交易，引起顧客不快。之後，雙方在店內僵持長達6小時。商家辯稱，查驗身份證是為保障消費者權益。
顧客：給購物添麻煩
昨天下午2時，韓先生來到金鷹國際購物廣場GUCCI店，看中一款男式皮鞋，售價3000多元。韓先生拿出信用卡，按密碼付款，並籤下名字。這時，讓他意想不到的事發生了：店員要他出示本人身份證，否則不能完成交易。韓先生感到很意外：「刷信用卡本就圖個方便省心，怎麼還要出示身份證呢？」為此，雙方僵持不下，一直鬧到晚上8時還未解決。
記者致電金鷹國際購物廣場，客服人員解釋，之所以要求韓先生出示身份證，是出於對顧客財產安全的考慮。韓先生則稱，他在其他商店刷卡時，只需要核對籤名或者輸入密碼，從來沒有商家提出要查驗身份證。
韓先生認為，商家要求查驗身份證不僅給消費者刷卡購物製造麻煩，而且迫使消費者不得不把身份證和信用卡放在一起，這樣會加大消費者遺失信用卡後的風險。
銀行：沒有硬性規定
據了解，在很多超市、大賣場，信用卡都很「好用」，刷信用卡消費並沒有被要求查驗身份證。
昨晚，記者諮詢農業銀行、工商銀行等多家銀行。工作人員稱，銀行在發放信用卡時，並無硬性規定商家查驗消費者身份證。一般來說，只要顧客能準確輸入密碼，商家應該放行。
昨晚9時許，在記者協調下，韓先生與GUCCI店的信用卡糾紛終於解決，他出示身份證後，買下皮鞋。
律師：可以要求出示
今天上午，記者諮詢新華律師事務所連晏傑律師及東方正義律師事務所黃可磊律師。他們均表示，根據有關信用卡使用的法律法規，顧客刷信用卡時，商家可以要求其出示身份證，這麼做既是為了保護卡主的權益，也是為了商家的安全。
本報記者 屠仕超
(責任編輯：UN011)