專題
創新視角
看潮牛老字號的創新發展路徑
2008年,西麗開出第一家喜記潮牛莊潮汕牛肉火鍋,廣受食客喜愛,每到飯點大排長隊。喜記潮牛莊走過1 0年曆程,3700個日夜的經營,為餐桌帶來7000頭優質土黃牛,累計接待200萬深圳人。帶來許多的難忘回憶,而始終不變的是喜記潮牛莊對潮汕風味的堅持,是對產品品質極致的追求。
作為一家傳統潮汕牛肉火鍋品牌,走到2018年,卻決心啟動自我變革,以迎接下一個十年的品牌化發展。
「十年潮牛莊,地道潮汕味」十年再出發
經營了10年的喜記潮牛莊,雖有不錯的產品口碑、排隊效應,但一直在思考:品牌未來如何發展?2018年,實現品牌的全面升級———回歸本質、打造差異,創新做好一頓「潮汕牛肉火鍋」,並提煉出「十年潮牛莊,地道潮汕味」的品牌主張,準確傳達品牌特色,在對產品極致化追求的基礎上,將綜合能力進一步提升。
產品線升級、優化 產品品質激發品牌活力
通過多年經營,喜記潮牛莊已經完成了潮牛品類全鏈條構建,喜記潮牛莊只選用雲貴川3-4歲的土黃牛,從選牛、運輸、養殖、宰殺、配送、刀工……一整個鏈條環環相扣、層層保證,每天堅持3到4次配送到店,優質、新鮮,構成了喜記潮牛莊關鍵性的競爭優勢。
隨著品牌升級的進行,不僅產品線進一步升級,所搭配的鍋具、器皿也進一步創新,讓產品的體驗更好。
「地道潮牛,歡樂相聚」新一代品牌空間
喜記潮牛莊升級後首店於今年10月26日在學府路大新時代大廈開出,實現了整體的「改頭換面」。新一代門店空間設計基於「地道潮牛風情」與「歡樂相聚場景」,用現代、創新的表達去提煉潮汕傳統文化,呈現出一個快樂、溫暖、開放,具有品牌特色的就餐空間。
服務、體驗做到更好打造品牌的軟性價值
極致的產品堅持,持續迭代的用餐環境,來自喜記潮牛莊腳踏實地、不斷進步的品牌追求。然而,品牌升級還需要關注其他軟性的板塊。為了實現升級目標,喜記潮牛莊同時進行了服務與體驗的優化。更加專業的服務方式,更強的門店運營能力,讓曾經粗放經營的傳統方式,趨向於系統化、科學化。
◆總結
創始人沈建喜分享,走過10年,喜記潮牛莊的升級,算是開啟了傳統品牌的新迭代路徑,從產品到門店、從策略、設計到表達,喜記潮牛莊有著自我變革的決心,下一個10年,將會繼續品牌化發展路徑,讓我們繼續拭目以待。