7月10日，市民曹女士向華商報、二三裡資訊反映，她既沒有點擊不明來路的連結，也沒有登錄對方提供的網站，只是接了個電話就被騙了。「我聽從騙子的指令自己把銀行卡的五萬元轉了過去，同時還在騙子的引導下又貸款五萬元也轉給了騙子，結果被騙10萬元。」說起自己的被騙經歷，曹女士到現在還是頭暈暈。
接到網購客服電話被騙10萬
「您好，因操作失誤，把您設置成了鉑金會員，每期將扣款500元，您要取消嗎？」 7月8日下午五點多，他接到一個自稱是一購物網站「客服」打來的電話，對方自稱是某購物平臺的客服，說是由於工作失誤，誤將張女士的購物帳號升級到鉑金會員，鉑金會員每期會扣除500元的會員費，共扣12期。「我前兩天確實在這家購物網站買了東西，他打來電話說的內容和我的信息都能對上，我就沒咋懷疑。」曹女士說，她聽對方說如果今天之內取消開通會員可以不扣款，於是她就要求取消，但對方說取消要和銀行聯繫辦理才行。
「對方問我都有哪家的銀行卡，我就說建設銀行，對方就給了我建設銀行的電話，還特別提醒我，打過去後要說是在淘寶上誤辦會員來銀行開回執單的，這樣銀行就知道怎麼給我辦理取消了。現在想想，這都是他們的套路呀！」曹女士按照電話打過去，對方要求核實曹女士的信息以便確認是本人，此時曹女士已經沒有一點防範之心，而是按照對方的要求，打開自己手機上的銀行APP一步一步的操作，當對方詢問銀行卡餘額有多少時，曹女士也全部告知。
「操作過程中，對方給了我一個銀行值班經理的卡號和姓名，先讓我按照他們的要求把錢轉給這個人，如果轉過去了，證明我的信息正確是我本人，才能給我辦回執單。」曹女士說，晚上7點14分她把錢轉了過去，之後沒多久對方說這五萬元被銀聯中心凍結了，需要在APP上操作快速貸款申請才能把凍結的錢補回來，讓她不用操心貸款的事情，銀行會解決好，不會讓她個人承擔風險。
「當時我對他深信不疑，按照對方在電話中的指示在我的手機銀行APP上操作完成了五萬元貸款。」曹女士說，貸款辦下來錢很快到了他的銀行卡上，在晚上8點的時候她又按照對方的要求再次把五萬元轉到了之前的那張銀行卡上。
「那時候腦子真的是熱的，啥都不管不顧，我媽在身邊都勸不住，最後到了派出所我才反應過來了！」 曹女士當晚到轄區派出所報了警，記者和派出所聯繫得知，目前已經立案。
反詐中心：網購詐騙陷阱，千萬不要踩進去
「這是典型的『冒充客服詐騙』手段，而且還是連環詐騙。騙子通過非法手段獲取電商平臺的用戶和交易數據，自稱客服，編造誤開電商平臺主推的「鉑金會員」「88會員」「PLUS會員」等騙局，以會員服務扣款為恐嚇進行詐騙。「寶雞市公安局反詐中心民警表示，行騙過程中，騙子往往利用長時間通話進行話術洗腦、激發受害人恐懼的方式實施詐騙。遇到此類情況，市民朋友請直接掛電話，通過正規平臺與客服聯繫處理，不必與對方糾纏。
寶雞市公安局反詐中心提醒，一旦出現需要高額付款的交易時，一定要謹慎，以免上當受騙。不管遇上何種情況，在不確定對方身份的前提下，不要輕信對方，更不能按照對方的指示轉帳匯款。最後，如發現自己已經上當受騙，請第一時間撥打110報案並去就近派出所，由公安民警採取緊急止付，最大程度挽回經濟損失。
（轉自：錦州網警巡查執法）