日前，台州天台縣平橋鎮安監中隊長陳聖昊再次來到浙江高晟生物科技有限公司，就該公司的技術部經理、台州市「500精英計劃」入選者王騰浩領銜的技術研發團隊的廠房尚在建設施工，無集中辦公場所等問題進行對接。
「這個問題有點棘手，但是你放心，我們一定會想辦法給你們提供政策指導和申報幫助。」身上的汗水還來不及擦掉，陳聖昊就和王騰浩聊起了事件的最近進展。
作為企業人才服務專員的陳聖昊立即聯繫人才服務站，為其團隊辦理手續，當天，王騰浩團隊就得以暫時入駐產業用布功能區青創服務室辦公。
「雖然只是一間小小的辦公室，但租金、水電、網絡全免費，辦公設施齊全，還有公共會議室可以用，對於我們這種一心搞科研的創業團隊來說，真的省去了後顧之憂。」談起這件事，王騰浩感慨萬千。
「以前是企業有問題了，找到我們；現在通過大走訪，我們主動走進企業，去發現問題，分析問題，去幫助他們尋求解決辦法。我覺得，變化的不僅是工作方式，更是心態上的變化」陳聖昊說。
如今，在天台縣，像陳聖昊一樣的企業服務專員有100多名。重點針對全縣50強、50優企業及高新技術企業、科技型中小企業、創業人才企業，由縣委人才工作領導小組各成員單位主要領導、分管領導，各鄉鎮（街道）分管人才、工業領導，具體業務科室負責人等聯繫進駐，充分利用職能部門的人才優勢、組織優勢、資源優勢、信息優勢，指導幫助企業謀劃發展思路，助推企業轉型升級發展。
招工難是天台縣部分企業的一大難題。縣人社局黨委委員、副局長俞超在走訪聯繫相關企業過程中，積極幫助企業尋找對策。通過網絡廣泛發布招工信息，並赴四川的西南科技大學、四川大學及西華大學等高校開展系列招聘會，吸引了眾多高校畢業生到場應聘，參會企業共接洽應聘者373人，達成初步意向75人，均為本科畢業生。
對於走訪企業過程中收集到的各類問題，人才服務專員予以現場辦理，確實不能現場辦理的根據職能分工流轉至各部門並明確責任人、完成時間表。辦理結果第一時間反饋給企業，做到件件有著落、事事有反饋。
除了派駐一支「人才服務專員」隊伍外，天台縣還重點推進政策制度落實，建立聯繫服務企業長效機制，深化「最多跑一次」服務。
去年以來，天台縣制定出臺了《天台人才新政三十三條》、《關於關心關愛企業家的實施細則》等政策文件，統一制定的人才政策彙編，在每家企業公開欄設立固定的人才政策宣傳專欄，針對企業關心的人才引進、創業創新、住房、子女入學等方面的需求，做好政策解答。
同時，天台縣要求每月至少走訪聯繫企業一次，對企業日常生產經營中遇到的人才政策諮詢、創業項目審批、獎勵扶持經費兌現等需求第一時間進行跟蹤服務。各鄉鎮（街道）要探索建立「一站式」人才服務平臺、人才服務活動中心等，收集轄區內各企業提出的困難問題及意見建議，並由人才服務專員負責解決落實。
「在平橋鎮產業用布功能區的電子顯示屏上，人才、創業相關政策，人才服務內容和程序，人才服務專員聯繫方式等信息一目了然，隨手一點就可以了解人才和創業信息。」市「500精英計劃」入選者，創業落地類人才蔣志武對天台縣人才服務工作很是滿意。（鄭曉剛、龐利達）
(責編：郭揚、吳楠)