日本「200年住宅」概念給物業管理的啟示!

2020-12-20 物業講壇

這位臺灣小哥感慨:原來在日本人眼裡,那不叫漏水,日本人所謂的漏水可能是施工時挖破水管漏到人家樓下。所以不要問日本的房子為什麼沒有漏水保固,因為房子本來就不應該漏水。

1980年,日本就提出了百年建築的目標。所謂百年建築是指,一是建築結構壽命100年,二是100年內可以讓家庭幾代人安居。

2007年,日本自民黨提出「200年住宅」的概念,要求將原本目標為100年的建築壽命延長至200年。當然,這裡所指的200年,並不是說200年內不做任何的修復工作,而是指住宅的結構年限能達到200年。到這裡就不得不提住宅物業管理在其中起到的的巨大作用。

日本物業管理公司的工作內容都有哪些呢?

1、維持管理:為了保持同一公寓中的居住能長期舒適生活,必須具備一定的秩序和規則,如深夜飲酒高歌、夫婦吵架、通宵打麻將等。

2、共同體式管理:所謂共同體式管理是住戶間相互交流,既所謂的相互理解的「精神管理」。

3、防範管理:為了防止盜竊,應該使用門鏈或安裝各家共同的緊急門鈴等,公寓管理還應與當地的防範科聯繫,及時了解公寓與周圍的防範信息,把必要的注意事項向業主公布。這方面的工作一般由專職的管理人員來負責。

4、建築物維護管理:新的建築物及設備經過一定的使用後,人的因素和物的因素都會導致其損壞,要求及時、可行的措施,以保證建築物的完整和原貌。另外,是對建築物作為商品的認識問題,應該從平時做起,注意保養。保養質量與建築物的壽命有很大的關係。

5、防災管理:作為公寓的業主,最擔心的是火災,公寓發生火災的概率很高,特別是單身公寓,躺在床上吸菸可能發生火災,預防火災首先應當引起住戶的重視。

6、公用部分管理:在公寓裡,房屋以外的部分如通道等,是住戶共同使用的部分,大部分公寓往往以公共利益的名義徵收公用部分的管理費,按照人均承擔,大約1000日元到3000日元不等,可以放在房租內徵收或另行徵收,放在房租內需單獨計算。

7、衛生管理:公寓這種生活場所,人們出入頻繁,為了保持公寓的清潔,須衛生管理到位。疏於管理、不潔的公寓就成了蟑螂、老鼠等害蟲的窩,也容易引發傳染病。

8、租賃業務管理:房租的徵收是公寓維持經營的根本保證,可採取的辦法包括:業主直接向租戶徵收;利用銀行轉帳;委託第三者(房產部門或專管部門)收取。第三種方式有利於房主交涉租金等問題,被委託的部門一般從房租中扣除手續費和報酬,在付款日前匯入房主的帳戶中。一種方法便於房屋的管理,有利於解決糾紛等。

日本的物業管理有很多我們可以借鑑的地方。

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