文/劉琪（搜狐IT特約作者）
認識劉君已經快一個月了，我們通過「劉琪的商業觀察」結識，直到上個周末，他發來一條微信消息：偶掙錢啦，第一筆5000。
劉君的職業較為神秘，是一位資深文物古玩鑑賞家，行內淫浸20多年，現在供職於江蘇某國有博物館。令人驚奇的是此君一隻腳踩在文物這個最古老的行業，整天與古物打交道，一隻腳卻踩在移動網際網路這個最新的行業，用他自己的話來說「跨界之大，令人蛋疼」。
在常人眼中，古玩收藏者是多少帶點神秘色彩的人群，多為一些食古不化的老古董，不會和微信有什麼關係。但是劉君卻試圖在微信上玩古董，並且玩得有滋有味。他有自己的微信公眾號「文物古玩鑑定師」，玩了三個月，粉絲上千人，而且沒有經過任何推廣，大部分的粉絲都是靠口碑相傳而來。
劉君的第一筆單子來的也有些神奇：某天，他收到了一位英國華人粉絲的消息，詢問是否可以幫忙鑑定兩件文物，劉君半開玩笑回覆說要收鑑定費，總價的1%。本是玩笑話，但對方卻異常認真，最終劉君出馬，談成了一份50萬的單子，也就有了開篇提到的5000元。
「我們這個行業，不看證書，眼力是王道。」劉君頗為自得，稱證書通常都不出示，有時是不必，更多則是不屑。
劉君並不想出名，身處這行並不靠曝光率，所以只得隱去他的名字，但他的公眾號是我目前見過的最接地氣的O2O嘗試。劉君甚至用帶有自嘲的口吻說：「一般的O2O接地氣只能接到地面，但文物古玩鑑定師都接到地底下了」。
以下是劉君眼中的微信公共號四條運營之道，背後的智慧也許遠超某些只重自我偏執情緒宣洩的自媒體人：
1. 所有行業都可以和微信相結合，關鍵是要看結合的角度。目前公眾號裡面充斥著各種草根，這些草根掙扎著想要快速成為大號，以便靠推送掙點小錢，但這不應該是微信的主要玩法。微信公眾號的價值不在於「量」，而在於「質」。具體到文物古玩收藏這個特殊的小眾領域，劉君認為，用戶為什麼要關注你？是抱著一種希望你能對他真實有用的預期的，如果你不能滿足他的剛需，而只是不疼不癢的推送一些隨便哪裡都能看到的知識，用戶就會失望地離去，而且再也不會回來。
2.公眾號一定要滿足用戶的剛需。劉君認為，自己的1000多用戶的剛需，就是迫切需要一個靠譜的專家對於自己的藏品（有時是打算購買的藏品）給出一個在良心上負責人的鑑定意見。當下的古玩鑑定行業，烏煙瘴氣，專家滿天飛，一些專家為了掙鑑定費，賣鑑定證書，完全違背行業操守和良知，把一些地攤貨低仿品鑑定為真品，並且給出驚人的高估價，甚至按估價收取鑑定費。可憐那些「持寶人」先是吃了假貨販子的藥，接著又被專家忽悠走了不菲的鑑定費，更可悲的是，接著又買了很多類似的「國寶」，最後傾家蕩產。
劉君說，他鑑定是免費的，而且只有是免費的才能保證是公正的。如果是收費的，當你說一件東西是贗品的時候，用戶會不高興，鑑定人可能因此就收不到更多鑑定費了。而在免費的前提下，由於完全沒有利害關係，鑑定人才可以說真話。劉君說，他運行這個公眾號的目的不是要掙錢，而是要挽救那些不幸吃藥的人，和有可能吃藥的人。他舉例說，上周有個用戶發來一件宣德官窯盤子，打算花80萬購買的，但是經過鑑定，是一件十足的低仿品。你一句話，就可以避免別人80萬的損失，這件事是「無價」的。
3. 推送不推送要視情況而定。劉君的公眾號從來沒有進行過推送，他與用戶的互動完全是一對一的。他堅持認為，用戶對你的期望是，需要你的時候立刻響應，平時最好保持靜默。只要你有能力為用戶提供有價值的服務，不要擔心因為你最近沒推送用戶就把你忘了。前面那個避免了80萬損失的用戶，還堅持要給劉君寄福建茶葉以示謝意，對於這樣的用戶，你根本不用擔心他跑掉，你趕他走他都不會走。
4. 做公眾帳號其實是做資源，而且是優質資源。很多草根羨慕「雲科技」那種掙錢方式，劉君說，其實雲科技掙錢不是因為什麼公眾帳號，不是因為什麼自媒體，如果你有那些人脈資源，你不用微信，用QQ群或者組織個線下聚會也一樣掙錢，微信只是一個信息管道，問題是你要把信息輸送給誰，沒有資源光有管道是掙不到錢的。
訪談到此已近尾聲，再說劉君的另外一個古怪之處，他說自己喜歡小而美、小而樂，以能夠挽救藏友為樂，以能夠無償幫助別人為樂。我問他，你真的不打算用微信掙錢嗎？他說：人聚財散，財聚人散，急什麼？
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