女童在幼兒園刷廁所引家長質疑,園方回應:為滿足孩子好奇心

2021-01-08 澎湃新聞

近日北京林女士向未來網記者爆料,自己的女兒伊伊(化名)今年5歲,在紅黃藍豐臺世華水岸幼兒園上學期間,本該是午休的時間,卻被老師要求刷廁所。

林女士表示,因為危險,從來沒讓孩子碰過潔廁液這類的東西。但有一次在家清理衛生間,孩子卻要湊過來把潔廁液倒進馬桶裡,並說要和老師教的一樣,倒完這個「藍色水」,還要用刷子刷一下才能幹淨。林女士仔細詢問下得知,伊伊在幼兒園裡多次被老師要求刷過廁所。

園方:為滿足孩子好奇心

「第一次被叫去刷廁所是在午休期間,其他小朋友已經上床躺下,伊伊正準備換睡衣,保育老師發現伊伊還沒躺好,便叫伊伊幫忙刷廁所,事後老師還誇獎孩子刷的真乾淨。」林女士告訴記者,「孩子樂於協助老師,做力所能及的教室衛生無可厚非,但是對讓孩子刷廁所這件事實在無法理解。」

在林女士給記者提供的一份她與校方溝通的錄音中,伊伊的班主任老師承認存在此事,但否認強制要求孩子做的,是伊伊在看到保育老師刷廁所時,覺得好奇,就試了一下。

紅黃藍豐臺區學校負責人、李姓園長在回復林女士時稱,「確實是為了滿足孩子的好奇心。」並表示,「當時老師在清理廁所,孩子在午休上廁所時偶然間看到,看到老師怎麼刷,怎麼用水把潔廁液衝下去,就很好奇。可能是孩子向家長傳達信息有誤,造成了誤解。」

但李園長也表示,老師確實沒有做到位,缺乏和家長有效、經常性的溝通,導致沒能達成教育價值觀的統一,並建議林女士應該通過電話多溝通。

對於幼兒園的說法,林女士並不贊同,稱「學校是歪曲了事實」。並質疑紅黃藍幼兒園作為上市公司,在各項管理上存在問題。

林女士說,每個班裡有一位保育老師,專門負責打掃衛生,清潔廁所等工作。小孩子單純地認為,幫老師做衛生是好事,也會被老師表揚,所以女兒多次幫老師刷過廁所,後來有的小朋友看到也想試一試,女兒還教過其他小朋友。但林女士認為不妥的是,孩子可以隨意拿到潔廁液並使用,非常危險,有老師看到卻沒有制止。

未來網記者隨後向李園長核實相關消息,李園長回應稱,「此事公司正在處理,其他情況不便透露。」

紅黃藍:不存在老師主動要求孩子刷廁所的行為

此後,記者聯繫上了紅黃藍教育副總裁張帆,他告訴未來網記者:「是在今年夏天8月的某天,班級三名小朋友在中午午休時間上廁所,正巧看到保育老師清潔消毒衛生間,孩子主動要求幫忙一起刷,保育老師當時拒絕了孩子,但是在老師拒絕之後,林女士的孩子出現了較為嚴重的哭鬧現象,堅持一定要刷一刷,老師顧及到幼兒情緒和好奇心,就哄著孩子用刷子刷了兩下馬桶,之後就趕緊讓孩子回到了睡眠室午睡。」

張帆補充道,「這樣的情況,據我們反覆核實,發生了幾次,但沒有達到經常連續刷的程度,更不存在老師主動要求的情況。因林女士的孩子已於9月離園,提出此事時已經是11月,園所監控只保存30日,已經無法調取當時的監控,但對班級11月監控進行了查看,不存在孩子刷廁所的行為,可以證明事發偶然。」

而對於林女士所講孩子能直接拿到潔廁液,無老師制止的說法,張帆予以否認。他回復稱,「潔廁液都是鎖在衛生間最高處的柜子裡,孩子自己根本無法觸碰到。」

此外對於是否存在其他孩子參與刷廁所的情況,張帆表示:「經核實,只有另外一名小朋友在老師刷廁所時,玩耍著刷過一兩次。」

但張帆也承認,此事反映出了管理上的疏漏,「因為在各項園所管理規範中均未有要求孩子刷廁所的項目,因為事發偶然,我們的老師出於滿足孩子好奇心的出發點,沒有認識到這可能造成孩子家長的誤解和投訴。」

「接到家長的投訴後,我們也對園長和老師進行了嚴肅批評教育,今後對此類因孩子好奇而可能引發家長誤解的行為進行再界定,要求園所老師原則上不允許孩子再發生此類行為。」張帆表示。

對這件事的後續處理,林女士提出要求園方道歉,並退還三年的全部學費。

李園長在回復林女士稱:「如果對孩子因此事展現出的狀態不認同,可以請專業機構進行鑑定,學校願意承擔全部鑑定費用,同時願意對給林女士造成的不舒適做出一定的補償。」

張帆也對未來網記者表示,紅黃藍教育研究院願意和家長、孩子溝通交流,並出具一份適合孩子的教育方案。

而對於林女士退還三年全部學費的要求,張帆則表示:「如果確定是我們的責任,應該退回三年的學費,我們絕不推脫,但就目前掌握的情況,退還三年學費於情於理於法並無根據,願意退還兩個月的學費作為補償。但目前林女士並未接受,還在溝通協商中。」

記者獲悉,林女士已將此事投訴到了豐臺教委,豐臺教委也正組織雙方作進一步的溝通、協商。

專家:幼兒園需要具備「安全底線意識」

湖南工業大學法學院聶範新教授在接受未來網記者採訪時表示做教育是需要時刻保持警惕的,尤其是幼兒園需要樹立「安全底線意識」。應該有明確詳細的規章制度,哪些行為孩子可以做,哪些不可以做。如果只是幫拿東西或者其他一些孩子力所能及的活,是可以的,但是一些容易引發爭議,並且存在危險性的行為,在幼兒園最好能夠避免。

對於此事,記者也諮詢了北京大成石家莊所景佳琛律師,他表示,「首先需要調查清楚,讓孩子刷廁所是不是存在老師虐待體罰的情況。如果是,就要按照相關的法律程序追究責任。如果不存在虐待體罰的情況,但用潔廁液刷廁所這種行為對孩子來講是比較危險的,孩子可能會把潔廁液弄到自己身上從而受傷。我國的侵權責任法明確規定無民事行為能力人在幼兒園、學校或者其他教育機構學習、生活期間受到人身損害的,幼兒園、學校或者其他教育機構應當承擔責任。此事不管是老師主動要求還是孩子自願,明顯幼兒園沒有盡到教育管理職責,如果孩子因此受傷的話,幼兒園是需要承擔責任的。」

他也建議幼兒園的保教活動要盡到保障安全的責任義務,讓孩子遠離危險物品,避免做一些比較危險的行為。

(原題為:《讓孩子刷廁所出於滿足孩子好奇心?紅黃藍幼兒園被指「管理失責」》)

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