至今，家住成都溫江的劉女士還有些後怕。今年10月份，她的4歲女兒玥玥（化名）在幼兒園就餐時，獨自跑到廁所路上時不慎摔倒，導致舌頭撕裂傷做了兩次手術，「現在說話有一點大舌頭，不太清晰。（孩子）吃醋吃酸沒得感覺，吃辣的特別敏感。」劉女士說。劉女士覺得，由於幼兒園安全監管不到位，導致孩子受傷，於是要求幼兒園賠償醫療費、誤工費、後期傷殘賠償費用等一共9萬餘元。成都市溫江區愛立方幼兒園的王園長12月6日接受紅星新聞記者採訪時表示，雙方多次協商不能達成一致，建議走司法途徑。
↑小朋友舌頭受傷
『意外』
4歲女童幼兒園摔傷舌頭
前後接受兩次手術
今年10月12日，劉女士的女兒玥玥（化名）在愛立方幼兒園意外摔倒受傷，經過一個多月的治療後，傷口已經基本癒合，但是玥玥的味覺還沒有完全恢復正常，說話的時候還有些捲舌頭。
意外發生在當天中午。劉女士提供的視頻監控顯示：12點04分，幼兒園正組織孩子們吃飯。玥玥獨自前往洗手間，連蹦帶跳的玥玥走在路上突然摔倒，整個人撲在地上。之後，玥玥自己站了起來。同一個房間的幼兒園老師發現問題，趕緊上前查看玥玥的情況。
事後，幼兒園通知了玥玥的家長劉女士。
當天中午12點23分，玥玥被送往四川省人民醫院溫江醫院接受治療。
在劉女士提供的《急診病歷》上寫明：患兒半小時前因摔倒致舌頭撕裂傷。查體見患兒右側舌前1/3處斜向撕裂傷，約2釐米，輕度出血。醫院在徵得家屬同意後，對創口消毒處理後進行清創縫合術。
↑第一次就診病歷
同一天的13點59分，玥玥又被送往成都市婦女兒童中心醫院接受救治，醫院開具的《急診病歷》上，玥玥被診斷為上牙齦撕裂傷，又進行了口腔頜面軟組織清創術。
如今事情過去快2個月，至於玥玥的康復情況，劉女士透露：「現在（傷口）是癒合了，但是後期對孩子的味覺有影響。說話有一點大舌頭，不太清晰。（孩子）吃醋吃酸沒得感覺，吃辣的特別敏感。後期住醫院看能不能把她說話這方面恢復了，但是味覺肯定是不好恢復的。」
↑第二次就診病歷
『協商』
家屬質疑幼兒園監管不到位
園方建議走司法途徑
玥玥受傷後，劉女士跟愛立方幼兒園方面多次協商賠償事宜，但都沒有達成共識。
一開始，劉女士提出園方賠償30萬元。
「我們沒請律師的情況下，口頭上要求賠償30萬，園方當時就一直搪塞我們。」劉女士說。
協商不成後，劉女士請了律師，其律師計算了後期的傷殘賠償費用以及劉女士一家照顧孩子、沒辦法做生意產生的誤工費，總共提出9萬多元的賠償訴求，但園方不承認誤工費，只願意承擔醫藥費。
劉女士透露，玥玥因看病治療花費的醫藥費3000多元，都是由園方支付的。
除了賠償金額無法令劉女士滿意之外，劉女士也對幼兒園在孩子的安全監管方面提出了質疑。「幼兒園一般都是要求『兩教一保』，但玥玥出事的時候只有一個老師在，還有兩個老師不知道去哪兒了。」
公開資料顯示，所謂的「兩教一保」模式，即兩名教師負責班級中的教育工作，一名保育員承擔班級的保育和衛生工作。在此前幼兒園接受四川電視臺採訪中，園方曾表示，「由於是中午時間，老師需要輪換就餐，因此當時教室裡確實只有一名老師負責在場照看小朋友，工作上存有一定的失誤。」
對此，愛立方幼兒園王園長沒有過多回應。
「我們（雙方）多次溝通協商沒有辦法解決，我們就通過司法途徑（來解決）。」成都市溫江區愛立方幼兒園王園長不願多說，表示具體的賠償費用將由雙方律師進行溝通。
對於幼兒園的學生、教師配置問題，王園長只說，「我們（幼兒園）一直都是『兩教一保』。」
劉女士提供的監控顯示，事發後幼兒園老師發現玥玥摔倒後，上前查看了玥玥的情況，「我們第一時間撥打了120急救電話，幼兒園老師全程陪同。」王園長表示，後期會加強這方面的監管。
由於劉女士和園方無法達成一致，劉女士決定走司法途徑解決。
↑監控視頻顯示的摔倒瞬間
『律師』
幼兒園應履行監護職責
受傷時若僅有一個老師在場 園方需擔責
對於此事，四川拓越律師事務所的黃銳律師表示：「第一個方面，在我國《民法總則》當中，未滿八周歲的為無民事行為能力人，而《侵權責任法》第三十八條規定，無民事行為能力人在幼兒園等相關的教育機構受到人身傷害的，由幼兒園承擔相應的賠償責任。」
黃銳律師透露，「但是該條法律規定有一個但書條款（是對前文所作規定的轉折、例外、限制、補充或附加條件的文字，屬於法律條文中的一種特定句式），即如果幼兒園能夠證明其已經盡到了充分的教育管理職責，就可以免除部分相應的責任。」
「第二個方面，針對小朋友家長主張誤工費的問題，根據我國相關法律規定，誤工費只能針對受害者本人所產生的費用，而家長只能主張小孩的護理費等相關費用。第三個方面，假設幼兒園在這個事件當中存在過錯的前提下，幼兒園應該承擔賠償金額，具體的數額建議由雙方協商解決。確實協商不成的，只能向人民法院提起民事訴訟，最終由人民法院來確定相關的賠償金額及責任大小的問題。」黃銳律師表示。
泰和泰律師事務所律師宋宏宇表示，理論上家屬把小朋友送到幼兒園，就等於把監護權委託給幼兒園老師，幼兒園老師就要履行監護職責。「如果此前幼兒園向家長做出過的『兩教一保』的承諾，同時如果家長能夠提供證據，證明小朋友受傷時身邊只有一位老師在場。那麼幼兒園就有明顯過錯，應該承擔責任。」
宋宏宇表示，如果雙方無法協商一致，建議走司法途徑解決。
紅星新聞記者 顏雪 實習生 劉遠航 受訪者供圖
編輯 於曼歌
（下載紅星新聞，報料有獎！）