民航資源網2012年1月6日消息:隨著網絡的普及和現代化信息設備的廣泛應用,網上值機作為新興值機服務渠道也在跟隨著現代化產業的腳步進行全球化發展。
近日,青島流亭國際機場(簡稱「青島機場」)與全日空青島空港所聯合推出旅客網上值機現場體驗式服務活動,旨在宣傳航空公司及機場的網絡值機便捷性。青島機場配合全日空提供了電腦、印表機、上網卡等設備並進行安裝連線,在值機櫃檯前設立了網上值機體驗臺,排隊無行李託運旅客可現場體驗網上值機,在服務員的指導下自助列印出網上登機牌直接過邊防登機。
經過幾天的推廣收到成效,受到旅客的好評,旅客體驗後紛紛表示以前聽說過網上值機但沒試過,經過體驗原來很簡單又方便,以後在家或辦公室就可以自行操作了。
自2011年10月份開始,全日空在青島機場首家推出網上值機,旅客無需櫃檯辦理登機牌,憑網上列印的紙質登機牌就可直接進行邊檢,大大提高了通關效率,方便了旅客。同時,青島機場協助全日空在過安檢處設立了登機口指示牌,彌補了網上值機無登機口標註的不足。
此活動將結合全日空總部全球推出的「click」網上值機抽獎活動一直持續至2012年初,有望在宣傳網絡值機的同時提高青島支店的網上值機率。
0薦聞榜
(供稿:青島國際機場集團有限公司政務綜合部政工處, )