【獵雲網(微信:ilieyun)廈門】11月17日報導(文/張惠倩)
去年如火如荼的O2O熱潮中,半成品生鮮配送也是創業圈的熱點。但自2016年開年以來,關於半成品生鮮電商倒閉、轉型的消息不絕於耳,國內半成品生鮮市場幾成「死海」。其中線下供應鏈模式重、成本損耗大等問題成為主要原因,商家難以盈利只能半途夭折,今年上半年獲得投資的生鮮電商本就不多,半成品領域更是聊聊無幾,市場現狀堪稱慘澹。
在這樣的市場環境下,三鮮321cooking為什麼選擇在這個時候切入半成品生鮮配送領域呢?創始人潘小月告訴獵雲網(微信:ilieyun),她在下廚房工作了5年,是元老級員工。2015年底就有了做類似平臺的想法,也得到創始人支持,所以初期算是下廚房內部孵化的項目,後來由於業務方向、團隊構成和下廚房的核心業務不能並行,就正式獨立出來。
潘小月花了大量時間和精力做市場調研,國內外都有涉及。她在了解過國內幾乎所有能找到的同類型產品之後,發現很多產品都存在類似問題。一類是把客單價壓得很低,初期以補貼拉客,這樣一來運營成本極高難以長期持續;二是一些更偏西餐的產品,客單價過高,且食材不夠日常化以致購買頻率較低。
與此同時,國外的半成品生鮮市場卻已成規模且還有上揚趨勢。潘小月說,國外市場其實更偏向食材包配送而不是半成品,食材包當中附加食譜,幫用戶完成菜品創意和食材採購。在國內用戶普遍「被慣壞」的情況下,三鮮321cooking模式更細化,將食材進行一定處理,提供按分量配比好的半成品食材包。
潘小月認為,之前很多產品都是只解決了方便的問題,反而忽視了菜品味道。而產品吸引用戶第一次購買是因為便捷,但用戶能夠留存並重複購買的因素其實是菜品質量。
三鮮321cooking於今年4月份正式立項,開始組建核心團隊並進行食譜研發,團隊經過反覆磨合確定了兩位資深主廚,一位負責中餐,另一位負責西餐。到8月份,主廚已經研發出200個食譜,種類豐富,涵蓋各個國家各種菜系。9月中央廚房建成,平臺正式上線開始內測,11月份入駐下廚房市集。也就是說,目前三鮮321cooking有微信公眾號和下廚房市集兩個訂購渠道,第三方平臺的優勢在於能夠以更輕量化的模式完成訂單。用戶可單次訂購,一次配送四道菜,也可包月或者包年,排菜原則是單獨一道菜可搭配主食,全部做完也基本是葷素均衡,每周菜式都不重複,主廚目前還在持續研發食譜。潘小月認為難點在於每道菜都保持高水準。
平臺的目標用戶,廣義上來說就是沒有時間、沒有手藝、沒有想法但是想在家下廚的人群。根據平臺運營一個多月的數據,用戶主要集中在26-35歲,兩口之家或者情侶居多,其中86%是女性。目前平臺還沒有進行任何推廣,公眾號關注接近4000,訂單總量800多個,下單用戶400多個,周復購率有50%。大部分用戶還是選擇單次訂購,只有8%選擇包月或包年的形式。
物流方面,現在產品都是走順豐冷運,配送地區限於北京和天津。潘小月表示,由於項目剛起步,現在量小,議價能力也較低,物流費用幾乎佔到10%的成本。當前的重點還是優化產品,吸引更多用戶。
團隊目前共有20人,其中一半是中央廚房的切配廚師。融資方面,項目創立初期就已獲得下廚房100萬種子輪投資。
產品:三鮮321cooking
公司:北京知食科技有限公司
微信號:sanxian321cooking