川航完成現有158架客機座椅編號改裝 旅客選座值機更加便捷

2021-01-08 民航新聞

　　民航資源網2020年6月24日消息：6月18日凌晨，川航B-6621飛機在重慶航後完成座椅編號改裝，至此，川航完成了現有158架客機座椅編號改裝，提升了飛機調配和旅客選座值機的便捷性。

　　去年7月，川航正式改裝第1架飛機，經過342天奮戰、成渝昆三地同步推進，較原計劃提前3個月完成全機隊改裝。

　　川航結合「全空客機隊、21種不同客艙座位布局、4種編號規則」等特徵，採用「不區分機型，排號和排數編排標準完全統一」的方式，更加符合機隊及運行特點。經過深入評估，川航確定了座椅編號標準：公務艙從1號開始編排，經濟艙從31號段開始編排；將A/C/D/G/H/K作為靠窗/靠過道位置予以確定，適用於所有機型。此舉可有效減少因執飛機型更換導致旅客座位發生變化的情況，在線值機服務開放時間也有望提前。

　　近年來，川航大力推行自助值機，增加網上值機航線、拓寬網上值機渠道。同時，川航不斷優化升級線上服務，現已實現全渠道在線退改、選座值機一體化、機上餐食預訂、特殊服務申請、航延證明、遺失物品查詢等二十餘項在線服務，為旅客提供全流程自助服務保障，方便旅客出行。

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