對手是考官心態，你卻還是考生心態，怪不得面試分落後

2020-09-17 金標尺公考

《重慶公務員面試考情深度分析》裡面的四說，從考官、考場、面試形式、評分標準四方面談了重慶公務員選拔面試考什麼，怎麼考。

筆試裡面能拉開十分差距的情況少之又少，面試的佔分比又重於筆試，似乎又將考生拉回起跑線。無論是守擂還是逆襲的同學心裡都會緩緩升起一個問號：我該如何得「高」分？

知己知彼方能百戰不殆，要得到考官的青睞，不如轉換成考官心態。金標尺借你一雙眼，用考官視角來看面試。

持證上崗的面試官

重慶面試考官來自於考官庫的隨機抽取。考官庫的考官都是經過考前培訓，具有考官資格證的公職人員，大部分來自組織人事部門，高校、黨校或考錄主管部門確定的其他有關單位。

上圖：公務員面試考官培訓圖

前人之鑑，考官們看起來都很「穩重」。因為來自行政單位的考官要有副處以上的職務；在高校任職的考官要有副高以上職稱，同時要從事面試或人事相關工作2年以上的經驗。

真正進入面試之前，考生需要在候考室進行等待。候考室中有不少於2位工作人員，考場配有10名工作人員，除開7名考官之外，還有監督員、計時員、記分員各一名。其中，主考官是面試場上主持大局的角色：1.為考生讀題；2.協調考場秩序；3.為面試分數負責。

找到通往考官心裡的路：從入門到精通

01你會卡點嗎？
2020面試考情風起雲湧，無領導考試的回歸以及分級分類考試成為可能，但是無論是結構化還是無領導，根據面試考官職責七：考官都需要嚴格按照《面試考官評分表》中分項評分標準，獨立、客觀、公正、準確地為應試人員打分。

上圖：《面試考官評分表》節選

測評要素分為三大類：

※第一類視覺類，舉止儀表，自信的神態和得體的舉止都是加分項；

※第二類聽覺類，考察你在答題過程中用語、語速和音調。

※第三類內容類，根據考生的答題內容，考官會從分析問題、人際溝通、應急應變，組織協調能力等維度進行綜合給分。

在練習的時候，考生需要通過練習、試錯、點撥、實戰四個環節才能做到精準卡點，摸到考官心裡的門。

02選對策略，都是好籤
初上考場的考生都會進行抽籤，雖說為做到公平，理應順序不會影響成績。但重慶面試場上有這樣的流言：前面的順序考官會壓分，抽到尾數的考生很難出彩。原因是考官在面試開始的時候考評打分標準還不穩定，而到了下午考官經歷了十幾個考生，平淡的答題內容不能調動考官的五感。真的是這樣的嗎？

上圖：考場抽籤圖

面試考場中，前三個考生答題完畢之後，會再次進行合議。如果你的序號是前3號，考官給你的打分會尤為謹慎。之後的考生，因為考官聽多了，心裡有了底，打分會更加真實。當然結合這一點，一些考場也會在面試結束後給考官一份試算平衡表，對前三個考生的分數再次進行一次人為的修正。抽到前三名的考生不用太擔心壓分，但是抽到尾數的同學則儘量要走簡練路線，活學活用「33個政策」「活動題答出精彩」等材料，最短的時間讓考官眼前一亮。

03學會和主考官跳探戈
主考官的評分和其他考官的評分所佔的權重是一樣高的。主考官一般坐在正中間與考生互動，在考場中主要的工作就引導考生，為考生讀題，而其他的考官全程幾乎是靜默狀態。最後在由計分員回收分數，用體操式計分法：去掉一個最高分，去掉一個最低分，取平均值，這個平均值就是你的面試分。

上圖：考場實景圖（圖片來自於新疆人社局）

那麼，主考官就不重要嗎？其實不然，首先主考官是考官培訓的主持者，他的思維具有代表性，他對你表示認同也代表著權威認同。很多考場上，主考官是考場上和你交流最多的考官。他的一舉一動都牽動著你。主考官的頭一搖，考生心裡一涼，反之，如果主考官頻頻示好，你很有可能會超常發揮。

04做好照應，高分到帳
從重慶的考情上來看，在結構化考試中：綜合分析喜歡在第一題出現，第一題十分關鍵，「一榮俱榮，一損俱損」，你一開口便吐出了你的整體基準分。後面幾道題的評分都受第一題的影響。

上圖：考場實景圖

其次是最後一題，不為別的，因為他和考官評分時間上太近了。答題剛結束，就下筆評分。最後一道題答得好，似乎還有扳回一局的可能性。重慶公務員面試近兩年最後一題出現了情景模擬，考生們要放飛天性，成為考場戲精。

聽起來好難，還是不會怎麼辦？要知道，真功夫還需細細磨。卡點需要梳理框架、專項練習，老師會幫你凝練答題內容；而車輪般實戰演練助你迅速脫敏，在眾目睽睽之下，和考官做好精神交流。通過這樣分版塊、多層次、全系統的訓練，稱霸考場，指日可待！

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