美容院如何通過社群營銷的方法7天拓客267人

• 如何通過社群裂變的模式為我們帶來源源不斷的流量，無論你是做實體，還是微電商，這套裂變模式你都可以用的上，先分享一下操作流程，其實很簡單，主要有三個步驟，第一步，吸引種子用戶進群，第二步，裂變爆粉，第三步，秒殺成交，那接下來我將通過我們指導學員落地實操的案例，來給大家拆解操作細節。

• 這個案例是我們群內的一位學員，學習完微信社群營銷的方法後，幫助他們當地的一家美容院落地操作的案例，當時操作的時候，由於成交的顧客人數過多，不得不停止拓客。如果持續進行的話，拓客還不只這個人數，給大家看一張數據統計圖，這是這次拓客的總人數

 接下來給大家分享一下這個案例的操作流程 

• 這家店請王總過去策劃的時候，已經開了近一年的時間，但是老客戶還不到50個，店面有3層樓，1樓做美發和美甲2樓做身體3樓做面部，員工8個人，裝修高端大氣就是店面位置有點偏，屬於城郊結合區，當初在開業的時候，這家店也請過人做過拓客活動，方式就是上大街上賣卡，也開發了一批顧客，但是由於當時員工都是新手，經驗不夠導致這些客戶陸陸續續都流失掉了，後來這家店老闆自己也學著同樣的模式去做地推拓客，但是效果並不理想，一年過去以後留下來的老客戶才40多個，店裡員工每天都很閒沒事做，王總多次和老闆商討後，最終確定下來社群營銷拓客方案拓客的產品是原價980元10次的肩頸疏通，一折秒殺價98元或者面部深層補水，10次原價1080元也是98元

活動薪酬激勵計劃

• 王總策劃的這次活動是以拓新客為主，98元老闆是不賺錢的，員工做一次的手工費是10元，10次就是100元成本，考慮到要激發員工積極性，所以制定了拓客提成是，10個新客提成每個10元1個，30個新客提成每個20元，50個新客提成40元，所以員工的積極性都很高

• 把店裡面的員工分成2組，每組4個人，起了組名，互相PK，每個人交50元的PK金，老闆再掏出600元作為PK獎勵和個人業績獎勵

• 萬事具備，只欠東風！前期的籌備工作都準備好了，接下來就是啟動了，王總是5月22號開始建新群，每個員工把店裡的老客戶和原來流失的客戶都拉到福利新群，進群的理由就是老客戶免費送禮品，當天群裡一共拉了120多人進群。

• 當天晚上通過紅包抽出最佳手氣獎，送出紫砂電燉鍋一個，面膜3盒和電子秤4個，群裡活躍度很高，給大家看一下當時他們的抽獎禮品圖片。

• 當晚抽完獎品之後，在群裡面要求中獎的顧客第二天進店來領取，第二天就有客戶陸續進店領取禮品了，每個客戶領取禮品時都要拍照發群裡，並且說：活動真實有效，我已經領到，讓顧客自己在群裡面講，幫我們證明活動的真實性，第二天晚上在群裡面操作的時候，還是先抽獎送禮品，送禮品活動結束後，王總就開始啟動裂變了，當時他們的裂變主張是，拉5個本地20歲以上的女性好友進群，送價值58元的電子秤或者價值68元的電吹風，拉15個本地20歲以上的，女性好友送價值168元的紫砂電燉鍋。，這些裂變禮品是原來這家店做活動的時候剩下的，看一下當時王總做的裂變海報。

 總結

• 凡是拉滿5人或者15人，就在群裡面通知她們明天就可以來進店領取禮品，有顧客來店裡面領禮品的時候，就拍照發群裡並且文字證明活動真實性，由於前面抽獎環節，送出了這些禮品都兌現了，所以很多客戶就開始紛紛往群裡拉人，24號第一個群白天就拉滿了500人，然後王總又迅速建了第二個新群，到了晚上很快又到了200多人，也就是一天時間2個群就700多人了，裂變了600多人進來了，拉的差不多了以後，24號晚上8點王總就在群內啟動了秒殺活動，但是在秒殺活動中，發生了一件很突然的事情，在馬上開始秒殺打款的時候，有人搗亂說是騙錢的，一下子把王總搞得措手不及，幸好群裡有些老客戶在群裡說好話，由於出現有人搗亂的情況，當晚秒殺才30多人，第二天王總馬上採取補救措施，在群裡上傳店面照片，客戶做身體的小視頻等，然後晚上繼續秒殺，又成交了10多個客戶，然後第三晚秒殺面部深層補水，又成交了7個，所以三天時間從群裡面就已經成交了50多人，後面又陸續有成交，同時在線下王總又採用了新客轉介紹裂變方案，凡是新客介紹2個朋友成交98元的，免費送價值95元的面膜（成本30多元），效果非常好，到5月31號時，買98元卡的客戶已經達到260多人，店裡員工已經忙不過來了，所以就停止了拓客活動.，拓客已經成功超過預期目標

• 接下來這家店的重心就是服務好這些新客戶，把這些新客戶留下來做更深一步的轉化，總結下，王總的操作流程，第一步，建種子顧客群，第二步，做裂變從基礎種子用戶裂變到700人，第三步，啟動成交（拓客），第四步，顧客進店做更深一步的轉化，因為服務項目轉化有周期，很多顧客不是立刻就能夠轉化，據王總，顧客進店之後的轉化效果非常不錯  

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