美團又火了！只不過，這一次不是市值上萬億，而是激起了萬民憤慨和討伐。
事情源於愛吃驢肉火燒的網友「漂移神父」，他為了能天天吃上收費的驢肉火燒和免費的辣子，就開通了美團的會員，花了15塊錢，得了5個5元紅包，覺得賺了10塊錢，心裡還有點屁顛屁顛的。
只是，再次點餐的時候，發現驢肉火燒的配送費從2元變成了6元。本以為是高峰時刻運力緊張，但拿出另一部沒開通會員的手機對比才發現：配送費根本沒漲價！
也就是說，因為他是會員，所以配送費比非會員要貴一些！
聽起來有點魔幻燒腦，但仔細一想還是可以理解：不是還給你幾個紅包呢嘛！你一個黃金會員，還差這幾塊配送費不成？
咽不下惡氣的「漂移神父」去找客服，質問「你們就這樣割會員的韭菜」，巨頭公司客服也是暴脾氣，直接就不搭不理了。再換一個，聲明要「曝光這種無恥行為」，客服才左記錄右請示地申請了10塊錢紅包。「漂移神父」覺得被侮辱，憤而發出一篇《我被美團會員割了韭菜》。
然後，文章，火了。美團，急了。
文章的火是捅到了美團用戶的痛處：拿不同的手機對比，還真的是「會員比非會員更貴」，連菜系價格、滿減優惠都不一樣，整體算下來，反而越不是會員越被美團優待。娘希匹，勞資花錢買會員，還越買越貴了？真把我們當成了冤大頭？全網大討伐開始。
而滅火心切的美團自然要「調查分析」和「誠懇致歉」，後來終於真相大白，總結下來就是： 「軟體存在定位緩存」「實際位置產生偏差」所致，和會員不會員沒關係，都是程式設計師技術不精惹的禍，別鬧了，再鬧還得開除幾個工程師！
美團公關的滅火速度不錯，但態度確實差了點：網民的憤怒情緒都到了極點，你還強詞奪理？
軟體存在緩存？存在多長時間？以前都是這麼收費的？能退費不？
實際位置產生偏差？那外賣小哥怎麼找到點餐用戶的？多出來的錢和小哥分不？
即便這兩個理由都對，那同一門店同一菜系卻不同價格咋說？會員用的手機太高端導致價格也沸騰了？
滿減優惠不一樣又咋說？
殺熟就殺熟，割菜就割菜，錯了就是錯了，有本事多收錢，還沒有勇氣承認不成？賺錢的時候給老闆，出了問題又拿倒黴工程師祭天，啥擔當？
看看人家京東金融的道歉，「錯了就是錯了，沒有任何理由」，不能學著點？
有網友說：如今的巨頭做錯了事，都是「虛心道歉，堅決不改」，而美團面對錯誤，明顯就是「被迫道歉，強調理由」，這種態度，這種語氣，這種做法，說是「道歉」，打死我都不信，我連一個標點符號都不信。
信不信由你，奈何不了美團一根毫毛，畢竟，白領忙得團團轉，店主總得要生意，吃喝拉撒都在美團，誰能離開它呢？店大欺客又怎樣？
美團「道歉」之後會不會整改，我不知道，資本總要嗜血，沒有成千上萬會員的被「宰割」被貢獻，哪有動輒萬億的市值光環？
而我只知道，誠信是從商最後的底線，如果想做長、做久，而不是一錘子買賣，最好還是敬重衣食父母，別偷奸耍滑玩心眼。
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