我家小寶是個自來熟的人,在哪裡都能找到一起玩的好朋友,性格開朗大方,所以雖然年紀小,朋友倒是不少。
我家斜對門住著一家三口,爸爸媽媽和小女兒,爸爸媽媽開一個小桌坊。疫情期間,小朋友不用上學,於是,兩天不到,小妹妹就跟我家小寶的成了好朋友,繼而被我家大寶成功收入麾下,成為一個哈貓小嘍嘍,於是,每天的情景就是這樣的:大寶抱著掙扎著的小咪(小咪是我家小貓的名字),後面跟著小寶和小妹妹,在家裡跟進跟出,就為摸一下小咪。
有一天,小寶突然很傷心地哭著回來了,詢問了才知道,原來是小妹妹要去找她的另外一個好朋友玩。這期間,有一個小插曲:這天,小寶照常找小妹妹玩,但是小妹妹要跟她媽媽去另一個小朋友家裡玩,於是,小寶讓小妹妹當場選擇:跟他玩,還是去找那個小朋友玩,結果,小妹妹選擇了去跟小朋友玩,落選的小寶傷心的大哭著回家了。小寶覺得小妹妹是他的好朋友,他對她很好,給她吃的,帶她玩,一起看電視,一起逗小咪……在小寶看來,小妹妹一定是要選他的,但是他想錯了。
看來,如何贏得他人的心,是人的與生俱來的一種本能。但是:如何贏得他人的心呢?
《深度影響:如何自然地贏得他人的心》作者凱倫·梁明確指出:如何影響他人——運用他人對我們的喜愛和尊敬。增加他人對我們的喜愛和尊敬程度,從而更有效地運用影響力。凱倫·梁,亞洲職業演講協會的成員,同時也是美國訓練與發展社團「提高人才績效計劃」的培訓師,曾入選「新加坡十大影響力職業演講家」。
《深度影響》是寫給內向者的提升書。在作者看來,影響力有兩個核心要素——喜歡和尊敬,由此又分化出影響力的四種類型:休眠型、權威、親和型、信服型。本書提供75條簡單可行的建議,教你增強受喜愛和/或受尊敬程度,實現影響力類型的自然轉化,最終成為任何你想要成為的人——讓自己變得更加鼓舞人心,更好地與同事、朋友和家人保持聯繫。
下面從三個方面加以闡述:
1. 深度影響力的基礎
簡單來說,喜愛和尊敬是影響力的兩個核心。 「好的意圖」是一個很重要的出發點,沒有「好的意圖」,影響就很容易變成控制。最有影響力的人既受人喜愛,也受人尊敬。可以說,喜愛和尊敬使我們變得有影響力,並且兩者形成互補。在我們與不同的人互動的時候,我們會根據哪個因素(喜愛或尊敬)需要表現得更多,通過憑直覺來切換影響力類型。一個好奇心強的人更有影響力,因為他的好奇心使他可以發現他人最在乎什麼。知道要去影響誰以及想要得到什麼樣的結果,將會使你的付出更有針對性,效果更好。
2. 擁有深度影響力的方法
我們喜愛或者尊敬一個人的程度,決定了我們允許這個人影響我們的程度。通過運用FREE四步法,你可以與他人產生共鳴,從而更快、更輕鬆地影響他們。第一印象是一個情感過程。人們先用情感接受,再用邏輯證明。通過改變談話的質量,來改變人際關係的質量。有情感連接的關係比事務性的人際關係更有影響力。想要改變和一個人的關係,你首先要改變形容他的詞。
3.5C特質:如何自然地贏得他人的心
通過運用五個C——樂觀,關心,自信,真誠,奉獻。我們可以同時增加喜愛和尊敬指數,並增進我們影響他人和團隊的能力。
為什麼樂觀的人更有影響力?樂觀的人通常在交流中更加積極,這讓他們身邊的人也會感到更有熱情和活力,因此,樂觀的人受到許多人的喜愛,人們喜歡和讓自己感覺很好的人在一起。
西奧多·羅斯福曾經說過:沒人在乎你說什麼,直到他們知道你關心他們。關心是非常有影響力的特質,因為當人們感覺到你的關心時就會相信你。
人們更願意信任那些有明確方向和目標的人。自信的人看起來更有能力、更果斷、思路更清晰。也就是說,他們具有更多的領導力特質。人們更尊敬他們,也更願意追隨他們。因為人們更願意信任那些有明確方向和目標的人。
聖雄甘地說:發自內心地說「不」,好過違心地說「是」。真誠是一種讓人消除戒心的品質,因為當人們認為你說出了真實所想,他們會降低對你的防備並相信你所說的。它可以讓你在短時間內得到信任,也會讓你自然而然地擁有影響力。
想要變得有影響力,就要將焦點從自己身上轉移到他人身上,奉獻給予了我們一個比自身要宏大的目標,使我們有堅定的信念和更自然的影響力。奉獻,無論行動是大還是小,得到總比付出多。通過給予和付出,我們在精神上和情感上都變得更富有了。
《深度影響》作者凱倫·梁告訴了我們,如何運用他人對我們的喜愛和尊敬去影響他人。
我鼓勵大家讀這本書的原因在於,通過讀這本書,我們學會了在不同環境將喜愛和尊敬的比例進行調整,使我們在不同的角色中都能勝任,就想調色盤一樣,根據需要調出相應的顏色。我覺得,這本書裡所講的知識,就像是我們人生這部機器裡不可或缺的潤滑劑,讓我們可以順暢自如的運行。
讓我們一起學習,使自己變得更有影響力,自然地贏得他人的心吧。