善於思考，聆聽對方真實想表達的意思。溝通當中不要以自己內心的想法來回復對方，要根據對方的描述去推敲事情本身的合理性。去分析對方為這麼要告訴你這些，從你這裡想得到什麼樣的回覆。
從你的推敲當中感覺到對方如果說的是謊話，要不要揭穿他，還是回答對方想要的答案，還是要具體幫助他分析事情的本身。然後就是組織你認為對方能聽懂的語言來回復他。
看似很多的大腦活動，在平常溝通當中僅僅需要在3-5秒鐘就要完成，這個就是聰明人的大腦每天所習慣性的思維模式。
正常人出去玩，我今天上午要到某某商場玩一下，中午吃個飯，晚上幾點回來接孩子。
聰明人出去玩，幾點鐘出門？穿什麼衣服？天氣怎麼樣？坐什麼車去？如果開車去有沒有停車位？萬一沒有應該停在那裡？有沒有帶零錢？電話如果沒電怎麼樣？用不用帶衛生紙萬一上廁所？去了玩什麼？中午吃什麼？萬一人多下一個選擇是什麼？看什麼電影？晚上坐什麼車回來？是不是下班高峰期？會不會因為堵車而耽誤接孩子的時間？需要提前多長時間回來？給孩子帶些什麼禮物和吃的？到家要不要做飯？老婆孩子吃什麼？等等。這些大腦思維動作在幾秒鐘就要完成。
看到這些，是想要告訴你，天下沒有笨人和聰明人，只是理解能力在時間上來說可能有的比較短，有的比較長。當對方剛說到1，你想到的是100。好好學習才是王道，任何事物都需要知識在作為支撐點。