團隊任務更需要有效的時間管理策略
人類早在200萬年前就知道通過合作捕食大型動物。當今社會，絕大多數目標靠個人是很難完成的。我們需要別人的幫助才能獲得成功。這個別人可能是我們的伴侶，家人或工作夥伴等等。
個人計劃的順利實施仰仗於有效的時間管理策略。團隊合作的任務更是如此。越複雜的目標，就越需要多人合作完成。合作中參與的人越多，完成過程中的意外和緊急狀況就越多，拖延和幹擾的次數也越多。如果因為一兩個人無法按時完成任務，整個團隊的進度被拖累，焦慮和憤恨的情緒就會在團隊中蔓延。成員之間難以相互信任，總是互相指責，最後衝突爆發，任務延遲。整個團隊都會陷入緊張，焦慮和挫敗的情緒中去。
好的時間管理策略帶給團隊的是：
減少成員間的摩擦減少不必要的會議保護團隊不受同事或客戶的幹擾幫助團隊按時完成既定目標和任務如何運用時間管理幫助團隊達成目標？
考慮到團隊合作和單兵作戰的差別，我們需要改變那些僅適用於個人的時間管理法則，制定新的法則來提升工作的效率。
法則一：一個小分隊共享一套工作時間
一項複雜的工作任務往往需要被分解為幾個小的活動才能完成。一個小分隊就是在某一時間共同參與同一項活動的人。小分隊人數由一人到全隊人馬不等。
為什麼不是所有成員都使用相同的一套工作時間？因為每個小隊執行不同類型的任務，需要擁有自己的工作和休息節奏。休息在團隊工作中尤為重要。成員間有效的互動要求人們開放，傾聽和專注。疲勞會導致成員壓力更大，降低互動的效果。面對不同的任務，固定一個休息時間是不可能的。小隊間的不同步還可以預防因為某一個小隊的延遲導致整個隊伍的運作規律被打亂的情況。
不過每個小隊的工作時間依然需要服從團隊的安排。如果出現需要全員參與的會議或休息活動，還是需要服從總的安排。
每個小分隊需要一位負責人負責處理以下工作：
決定工作和休息的時間和節奏在今日待辦任務表上記錄任務完成情況在幹擾出現時決定如何處理它們決定休息時長，記住每個成員的需求記錄一天下來小分隊完成的工作情況團隊工作中，記錄表清楚地顯示了每項工作預測需要的時間以及真正消耗的時間。每個團隊負責人負責將所有活動所花時間填入表中，並根據小分隊活動的時間誤差及時修改任務清單。
法則二：輪崗
除了小分隊負責人不變，其他成員應該按固定時間與其他小組的成員互換工作。也許有人會說，從已經熟悉的小隊換走會降低工作效率，幹擾工作的順利進行。但輪換小隊成員能夠系統性地幫助團隊更有效的完成任務。打破常規的好處包括：
分享知識分享和提高團隊的技能增加團隊成員的互動和交流使團隊掌握目標完成的最新動態，避免不必要的會議不過輪崗制需要獲得全部隊員的認可才能實行，強制輪換會挫傷排斥這一做法的人的工作積極性。
時間管理怎樣幫助一個團隊避免幹擾，處理複雜情況和打破瓶頸？
櫃檯工作法
在團隊一心朝目標前進的時候，來自於同事，客戶，上級以及供應商的問題會極大的影響團隊的工作效率。每個人都想立刻得到答覆，團隊成員一而再再而三的放下手頭的工作，應付幹擾，這極大的影響了整個團隊的生產效率。
面對來自外部的幹擾，最佳解決方案是打造櫃檯小組，將他們和幕後小組分開。櫃檯小組由一支或超過一支的小分隊組成，主要負責應付前來尋求支援的人和他們的請求。這樣幕後小組就可以在沒有外部幹擾的環境下全力投入工作。
櫃檯成員不適合由新人單獨坐鎮，這樣會讓整個團隊遠離前臺，錯失提升產品或程序的機會。至少有一個成員應該由除小組負責人以外的幕後小組成員輪換出任。雖然坐鎮前臺可能會降低單個成員的工作效率，影響團隊的整體實力，但根據經驗，六人團隊在不受幹擾的情況下完成任務的效率會高於處在幹擾環境中的八人團隊。
人們來櫃檯尋求幫助時可能發生三種情況：
櫃檯人員可以立刻解決問題。櫃檯人員需要時間解決問題。櫃檯小隊將問題記下，並告知來者將在什麼時間收到答覆。櫃檯人員無法估算解決問題的時間，或不知道如何解決問題。交由幕後小隊，他們會根據時間表依次處理一系列的求助。櫃檯小分隊負責製作時間表，明確告知人們幾點可以來尋求幫助並得到回應。時間表上也要清楚標明幕後小分隊會在什麼時間向櫃檯小分隊提供支援。
櫃檯工作法的好處在於：
讓前來詢問問題的同事或客戶滿意，與此同時，幕後團隊成員可以專心工作，免受幹擾。共享知識。解決問題和回應求助能讓團隊成員更快更好的了解系統或產品。發現程序或產品上的瑕疵，提升團隊的競爭力
黑客松工作法
黑客松是黑客和馬拉松的結合體，指的是一種通過堅持不懈地努力最終找到問題解決方法的過程。當團隊中的某一個小分隊在完成不尋常，複雜或風險較高的任務時遇到瓶頸，並且拖累了整個團隊的進度時，組織一場黑客松，邀請全體成員參與幫助該小分隊完成任務是非常有效的做法。
黑客松的步驟：
準備一個大房間，邀請全體成員或部分成員參加。選出一個裁判。裁判可以是遇到困難的小分隊的成員，可以是顧客，用戶，經理，甚至可以由整個團隊來充當裁判。設置時間箱，清楚的說明給出解決方法的截止時間以及裁判評判最佳方案的截止時間。讓參與者自行組隊，挑選小夥伴一起討論解決方案。鼓勵隊員自行組隊，尤其是讓工作沒有交集的人組隊，打破習慣的組合常常會碰撞出新的靈感。給所有小隊設置相同任務，並要求在規定時間內給出解決方案為所有小隊上定時器，強制討論和休息的時間。人們喜歡挑戰，會想要連續討論，但勞逸結合才是保證精力充沛，思維活躍的前提。宣布勝利者。在規定時間內，裁判評估每個小隊的解決方案，挑出最好的那個。
當然，我們不能保證黑客松的結果一定是成功的。如果在規定時間內沒有找到有效的解決方法，那麼就再組織一輪。不過在下一輪黑客松開始之前一定要給予參會成員更多的休息時間。在第一輪黑客松過程中，不建議輪換成員。但後面幾輪，可以打亂組隊順序。因為往往看起來最不匹配的組合最後能給出最有創意的方案。
黑客松的好處是能夠集團隊的所有力量迅速給出解決方案。不利點在於所有成員都參加討論，無人繼續處理現有任務。因此選擇合適的時間開展討論就顯得尤為重要。
破城槌工作法
破城槌是公元前八世紀色薩利人發明的破城工具，由一根木樁和公羊頭形狀的銅器組成。「高牆」是攻克不了的難題，它阻擋在我們實現目標的路上。破城槌就是我們創造和運用各種解決方案的能力。每一次嘗試解決問題的想法都是對高牆的一次撞擊，阻礙你前進的城牆最終會承受不住連續的撞擊而倒塌，目標終能完成。
假如一個團隊由四個小分隊組成。由於任務1比預測的複雜，負責的小隊無法突破難關，轉而向其他小隊求助。而其他小隊無法放下手頭的工作給予援助時，黑客松工作法就無法實現。破城槌能夠讓團隊運用全體人員的經驗完成任務，同時保證其他任務依然順利進行。
破城槌的步驟：
小隊1負責人向其他小隊請求支援，並簡單說明問題。根據問題的複雜程度，小隊1負責人製作一張輪換表。小隊2負責人安排一個成員同小隊1的某個成員進行調轉。一個工作時段之後，小隊3的一個成員替換下小隊2的成員進入小隊1。以此類推。之後每個小分隊的一名成員都會進入小隊1中一次試圖解決難題。破城槌越撞越猛，直至將難題擊潰。
破城槌的優點在於讓一個小隊碰到的問題成了整個團隊的攻克目標，通過集思廣益，用團隊的智慧想出解決方法。同時其他小隊的任務也可以正常進行。小隊負責人還可以從輪換來的新成員那裡學到新知識。缺點在於所有分隊中的成員都會受到幹擾。
團隊合作是一個複雜的命題。如何調動起團隊中每個成員的效率和積極性，實現一加一大於二的效果是每個管理者都無法迴避的問題。企業經營者和管理者都應該學會靈活運用有效的方法和策略增強團隊的默契，實現難題的攻克和任務的完成。