買車本來是一件好事情，但是新車買過來沒多久就出現漏油，這就是好事變壞事了。前幾天溫嶺的陶先生來向我們反映，說他車買過來的奔馳車20多天就出現漏機油的現象。修理了以後過了一段時間，又出現了滲機油的現場，這讓陶先生頭痛不已。
今年5月，陶先生在溫嶺德星奔馳4S店買了這輛奔馳GLB，當時買過來30多萬。但是車剛開了2 0多天就出現了發動機滲機油現象。
陶先生：當時過來說了，有他就直接說給我換管子，他說給一個合適的補償，然後我說管子沒什麼大礙，換就換了，現在又發生了漏油。
當時陶先生沒多想，接受了4S店的建議，換了一根管子。過了一段時間，陶先生把車開到4S店做首保的時候，被告知車子又滲機油了。
陶先生：是車子保養的時候1萬公裡保養，保養的時候我看到有點黃色的。也沒大在意開，在開了兩三千公裡的時候我蹲到下面看，確實油滴下來了，然後我跟他們溝通。他溝通，他說你過來，我們幫你清洗掉，清洗掉之後再開一段時間再說，然後開過去清洗了，然後後來清洗了，我開了大約二三十天左右，然後又過去檢查，他說是漏油。
陶先生講，後來4S店告訴他需要更換一個螺栓，這下陶先生不肯了。
陶先生：找他的時候他說，意思說，讓我開一段時間再來檢測，檢測之後確定是漏油，漏油之後我找他說，他的態度就不好，他就是說我給你修。給我滿意的答覆，我就先回去了。等到大概兩三天之後。說給我換螺絲，那我肯定不肯。說滿意的答覆，買個螺絲算 什麼滿意的答覆，服務態度相當差。
那事情是否跟陶先生講得一樣呢?記者來到了溫嶺德星奔馳4S店進一步了解情況。
4S店工作人員：這樣的他前期的話確實有一個油管的滲漏，然後我們當時 已經問題解決了，然後這一次的話它是有一個螺栓，螺栓這裡有一個有一些滲漏，然後這一次的話，把螺栓加固一下，調整一下就可以了，然後前段時間陶先生跟他朋友也是到我們店裡來過，那我們也進行了一個螺栓的配件的訂購。
陶先生：當時你們說，這個車子給我一個滿意的答覆。打個電話來，我給你換個螺絲好了，那我賣給你車給你換個螺絲，你願意嗎?車子我買過來是放外面走的，我不是為了每天跑你們4s店的。
陶先生講，發動機接連滲機油，他也有自己的擔憂。
陶先生：我在高速公路上開，萬一出現問題誰給我負責任，我每一次開出去包括跑高速也好，我都提心弔膽的，萬一那個機油飛到剎車上，剎車剎不住，漏油的事件，油在外面飄的時候。我也保證，不了，沒事的你能給我保證嗎?你絕對不會給我保證的。
陶先生希望換車或者退車。4S店解釋，由於陶先生的情況並沒有滿足汽車三包法的條件，所以無法滿足換車或者退車的要求。之後陶先生提出延保的要求。
考慮到車子老化的一些問題，陶先生接受了發動機核心部件延保一年的方案，同時4S店表示等汽車配件一到，會及時聯繫陶先生，儘量早點把陶先生的車修好。
文章來源：阿福講白搭