文 | 李永華
來源 | 螳螂財經
疫情是一面鏡子，照出許多行業的底色，也讓過去較少在大眾視野中出現的行業迎來高光時刻。
「共享設計平臺」就是其中的典型。
隨著中國疫情進入穩步控制期，復工復產早已成為當下的主題，而增效、降本成為企業繞不過去的話題，很多企業開始尋求To B型平臺的幫助，這其中，能夠遠程提供靈活、專業、多樣化設計服務的共享設計平臺，契合了很多企業效率提升和成本節約的現實需求，其業務量出現了暴增跡象。
而這種市場迅速擴張，顯然不會只是在疫情期間，一次性「打穿」市場認知後，以洛客（LKKER）為代表的共享設計平臺將迎來持續的快速增長。
一、業績爆發、權威背書，共享設計平臺進入高光時刻
共享設計平臺，顧名思義，即一頭連接品牌（食品、美妝、3C、文創等），一頭連接設計資源（包括專業設計師以及各類創造者）的服務平臺，這是一個十分垂直細分的領域。
在疫情面前，共享設計平臺以驚人的發展速度從設計領域走出，進入大眾視野，以洛客（LKKER）為典型，主要包括兩個方面：
1、「線上」對「線上」，催生爆發式市場增量
共享設計平臺提供的服務本身就以線上服務為主，而在疫情面前，洛客共享設計平臺也要求員工自己在家「線上辦公」，春節後開工3周的時間，其1000多名設計師在家裡線上做設計、線上會議提案以及線上遠程多方開會。
辦公在線上，客戶服務亦在線上，這種「線上」對「線上」的模式結合一系列運營，在疫情期間取得了客觀上十分耀眼的成果。
梳理一下時間軸：
2月2日，洛客（LKKER）發布據稱「1秒下單，10秒生成100個方案」的「洛客雲智能設計」，第二天，洛客共享設計平臺開始線上遠程復工；
2月23日-24日，洛客共享設計平臺在兩天內便獲得了3487個訂單，相當於2019年全年；
3月10日，洛客共享設計平臺實現單日業績超過2019年全年。
毫無疑問，至此，洛客（LKKER）將以一個創業品牌的身份成為了眾多創業者豔羨的對象，而從另一個角度看，對努力自救、謀發展的眾多中小企業而言，洛客共享設計平臺本身也帶來了許多積極的能量——只要模式對路，每個企業都有逆境突圍甚至突破的可能。
2、權威媒體背書，創業品牌完成認知蛻變
不久前，央視播出《雲計算 大數據 機器人 新技術助力復工復產》專題節目，點名表揚了洛客（LKKER）模式，其成為「新技術助力復工復產」典範。
細究央視該節目內容，它的主題是討論新技術在幫助企業復工、推動企業發展中的價值，而在洛客共享設計平臺復工前，其發布的「洛客雲智能設計」是大數據、AI技術研發的產物，這說明洛客共享設計平臺的市場暴增，一方面源於復工復產浪潮的直接推動，另一方面也源於新技術對企業解決效率和成本問題帶來的現實價值。
國家經濟拖不起，對央視這樣的權威媒體而言，它關注的是如何安全有序地復工復產，如果服務型平臺能夠有效提供服務，並且這種服務還通過技術的力量更好地幫助企業，對平臺進行點名表揚不在意料之外。
而從共享設計平臺的角度，被權威媒體直接點讚，等於完成了一次大眾層面的認知蛻變，比任何的市場營銷都要有價值、更能說服客戶，某種程度上，這與市場暴增的意義是等價的。
二、疫情倒逼設計需求線上化，但共享設計平臺的「機會」只能來源於長久準備
機會只留給那些準備好了的人。
雖然疫情客觀上倒逼了大量線上設計需求，但如果洛客這樣的共享設計平臺沒有在資源、模式、技術等方面有充足的準備，也消化不了訂單、贏得不了信任，逆勢增長還沒開始可能就結束了。
現在，洛客共享設計平臺下的洛客雲智能設計項目空間已有數百個項目在緊張推進，這是服務透明化+數位化在線協同的力量，也證明平臺早已「準備好了」。
回過頭來看，疫情只是一個契機，這一次逆勢增長，洛客（LKKER）應該花了6年時間進行準備，逐步完成了專業化、平臺化再到智能化的轉變。
1、高質量契合企業需求的「專業化」
專業化是滿足企業設計需求的首要層面，只有提供最專業的服務，才能使共享設計這種模式被更多企業接受。
在這個細分領域，作為專注於產品創新的平臺，洛客（LKKER）已經耕耘許久，當前為有設計需求的企業提供產品眾創-產品設計-研發供應鏈-產品營銷-投資等覆蓋產品的全流程深度閉環專業化服務。
當然，設計的創新仍然是其中的核心，洛客共享設計平臺創始人、洛可可創新設計集團董事長賈偉的女兒被開水燙傷，引發「55°降溫杯」設計，此類的設計創新能力是平臺的出彩之處，也代表的平臺無處不在的專業素養。
通過專業化，洛客共享設計平臺的出現甚至從根本上優化了企業的組織結構，在疫情爆發後，靈活用工、控制成本同時保證設計的質量成為企業的艱難選擇，共享設計模式改變了企業與設計師的僱傭關係，專業+彈性化的服務模式自然贏得了選擇。
2、統籌工作流程、數位化加持的「平臺化」
設計是一個服務流程複雜，需要頻繁溝通的行業，從創意設計到方案落地，設計行業中間環節眾多，其中的參與者包括客戶經理、平面設計師、建模師、結構設計師等，雲上辦公的難度顯然更大。
而洛客共享設計平臺面臨大量的訂單湧入，對接大量設計師提供服務，還要保證設計的進度和質量，沒有平臺化的中樞能力是搞不定的。
2018年，洛客（LKKER）通過和阿里雲以及釘釘的一系列合作，構建了數據平臺——將所有人的行為數位化，把整個項目業務流程數位化。
從具體案例來獲得直觀印象：例如一個音響設計項目，至少需要6-7種人才，可能一個設計師在美國，一個工程師在德國，而洛客共享設計平臺為不同角色配置了諸如項目經理工作檯、設計師工作檯、財務工作檯、CEM工作檯等，每個人在自己的工作檯做自己的事，平臺統一調度，實現有序、有效對接。
按照創始人賈偉的設想，在洛客共享設計平臺上，「一個美國大媽有個idea，一個以色列的工程師落實了這個idea，一個中國的設計師基於用戶需求做了一個好的設計，我們中國的供應鏈把它做出來了。」
而這並不是空想，其實已經通過結構化、在線化、數據化的方式在洛客共享設計平臺上推進了——如今，洛客共享設計平臺擁有1000名自有設計師和40000名平臺設計師。
3、解決量、質齊升矛盾的「智能化」
對設計這件事而言，數量與質量似乎存在天然的矛盾，你總得放棄其中一個方面。
在巨量的訂單面前，保證質量的唯一方式，只能是在專業設計師基礎之上，融合AI能力解決那些重複、低智力價值而又佔用大量時間的勞動，讓設計師的工作更加聚焦。同時，也以這種方式滿足那些對設計需求不是特別高的企業訂單，在保證質量的同時，「斷崖式」降低他們的預算投入。
洛客共享設計平臺下的洛客雲智能設計的誕生，價值就在於此，解決設計師大量的時間都花在了找資料、修圖等體力勞動上的問題，輔助設計師完成工作，節省40%的體力勞動時間。
依靠設計師的專業素養和算法工程師的轉化，2019年洛客共享設計平臺花了10個月推出「洛客雲智能1.0版」。以LOGO設計為例，原來設計師需要兩周時間完成的LOGO設計，現在只需要3秒鐘，客單價由上萬元直接降至100元。
對於大中型設計項目，原來在線下交付可能需要100+天的設計周期，現在利用洛客雲智能設計在線化交付工具後，可以縮減到15天。
回過頭來看，也只有數據+智能才能幫助共享設計平臺實現十倍速、百倍速增長。
三、經濟轉型才是疫情倒逼的終局，共享設計平臺的「繁榮」不是一時
疫情帶來的某些行業的市場機會會是曇花一現嗎？
至少在目前看來，很多行業都不會，例如遠程辦公、在線教育、生鮮配送、AI藥物研發，都將長期加速，因為疫情一次性徹底讓這些行業實現了變革，市場需求被長期激發。或者說，經濟轉型才是疫情倒逼的終局，而不是短期的市場爆發——它只是表現之一。
共享設計平臺也是如此，在線化的設計模式讓設計實現了高質量的普惠，當更多人通過共享設計平臺享受到在線設計服務的益處時，「食髓知味」，以後的設計工作交由共享平臺完成，或成為一種流行趨勢。
而這，其實也就是共享設計平臺最初的願景。
設計行業是個資源聚集性行業，優秀設計師大多數聚集於發達地區，且在企業分配不均，除了極少數頭部企業，很多有迫切設計需求的企業（尤其是製造業）很難招到有很高創新能力的優秀設計師，畢竟，設計是一門創意類工作，鎖死在廠區、寫字樓，將限制設計能力的提升和設計師個人的職業發展。
而共享設計模式無疑是最好的「解藥」，一方面滿足企業的設計需求，另一方面也通過在線化平臺讓優秀設計師可以不被物理場景限制，洛客這樣的共享設計平臺在這中間通過數位化的方式讓多方（設計師、消費者、供應商等）的匹配關係更精準。
現在，疫情讓這種優勢進一步暴露在市場面前，完成了對於共享設計平臺來說史無前例的「市場教育」，一場垂直領域的經濟轉型已經開始，共享設計平臺的「繁榮」絕對不止於一時。
結語
嚴格來說，以洛客（LKKER）為代表，共享設計平臺也屬於網際網路「共享經濟」的一種，而很多「共享經濟」或者因為「偽需求」或者因為「劣供給」而消逝在滾滾創業浪潮中。一場疫情，在線設計的展開，市場的暴增，讓我們看到了這個模式的頑強生命力和蓬勃的發展潛力。
對於洛客（LKKER）來說，雲計算、大數據、機器人等新技術的落地應用，新技術帶來的線下與線上聯動，給平臺帶來了無限的發展可能，在經濟轉型的大背景下，洛客共享設計平臺的故事不會在疫情結束，而是剛剛開始一個新的階段。
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