今天嵐姐發信息：你的小夥子小杜，在展會期間，業餘時間都在學習你的課件，人群中非常嘈雜，他學的津津有味。我們大家都評價說：這一看就是老薛的員工，你看這學習力。團隊帶到現在，大概也持續了一年半多，從產品未上市，到現在有一定的知名度的狀態。最大的收穫，不是自己的收入，也不是自己的業績，更多的是鋼鐵般團隊的建立。
我的團隊，全員愛學習，學習是我們工作中最重要的一部分，我從來不用擔心，我讓某個員工學習什麼東西，大家會對我形成牴觸：憑什麼我的業餘時間你也要管？是的，我們的業餘時間，很多要奉獻給與工作有關係的學習。前幾天說有學習班，然後我說自費，我們團隊，後勤系統都自費去學習，要知道，那可是專業的雷射操作學習班啊，後勤只有一個理由：我們要學會給諮詢的顧客解決問題；我想這就是團隊的覺悟，把知識和成長，放在自己職業生涯中最重要的部分。沒有人覺得，學習是逼迫，而是認為：學習是遇事不迷茫最重要的方法。
我代管了很多業務團隊，所謂代管，就是去看她們每天的市場反饋和總結，我發現高效的團隊，老闆目標感一定是清晰的，工作技巧一定是夠的，戰略布局一定是高瞻遠矚的。現在帶團隊，我常常說是保姆式的帶團隊，你要衝在最前面，同時還要保護好你的小「雞仔」，讓她們跟上速度，同時又發自內心地追趕。有的老闆，自己目標感就不清楚，員工一直用蠻力，蠻力了很久，也就疲勞和失望的。其實，當一個員工連匯報都不想說的時候，他只是因為沒有遇到更好的公司，否則，他也許早離職了。
一個員工賺不到錢可怕，但是更可怕的是自己很迷茫，內心那種空虛和迷茫，並不是多少工資能解決的。從這一點上來說，老闆本身就是一個老師，你要給員工希望，給他們精神的寄託，給他們信任的未來。你要幫她們規劃職業生涯，要給他們企業願景，要幫助她們提高技能，要讓她們相信自己：無論未來多麼不確定，我一身的武藝，總有安身立命之所。我相信，每一個人，內心都有憂患意識，都會對不確定的未來，有一點點的擔憂，那麼，老闆要做的，就是幫她們成長自己，有足夠的勇氣面對自己。
說實話，我不是脾氣好的老大，我經常開口罵：帶不帶腦子?而且領教過我發火的人一定知道，我發火的時候，邏輯關係非常清楚，一連串的問題都會揪出來。我很感謝我的團隊，信任我，無論我發了多少次脾氣，罵了多少次不帶腦子，她們依然願意信任我，因為她們確認：我既想給她們現世安穩，又想給她們老有所依。
我一直保持一個心態：公司和員工之間，公平公正。公司要給予足量的薪酬，員工要為自己的薪酬負責任。無論員工要不要求，我們該考慮的，員工的重大疾病，員工家庭的穩定公司都會主動去做；同樣，無論我在不在公司，老闆來不來國內，每個人對工作盡職盡責，也是要求大家必須要做到的。大家在這種公平下工作，私心會少很多，也會用公正的態度，去看待公司的相關規定。
我很慶幸，遇到一群懂我的人，我們大家願意相互包容，攜手並進。這兩個月，我的內心也充滿了喜悅，我的團隊，有的人，打開了心胸，用更大的心胸和視角去處理問題；有的人，雖然被我一再為難，依然能迎難而上，儘量追趕大部隊；有的人，工作目標更加明確，會客觀地看待事情，而不是靠心情去解決問題；有的人，情緒更加穩定，更能包容團隊，感恩團隊。我看著她們在群裡分享著彼此的小成就，沒有嫉妒，只有鼓掌和羨慕，我覺得，這是我職業生涯中，最有成就感的事情。
其實，每個人對未來都有期許，都希望改善技能，提高收入，都希望回饋家庭。只是很多團隊中，老大不去換位思考大家想要的未來。帶著一顆利他心去對待員工，也許有人開始不相信，但是持續的投入，總會讓大家明白：老大真的在為我考慮。我想，這是很多老大忽略的，只為業績而努力，員工會與奴役感，當老大轉換思路，為了提高員工技能而努力，那麼業績就是水到渠成的事情。換個角度，技能不行，業績哪裡來？
所以很多時候，不要埋怨自己的團隊不行，捫心自問：老大，你當好了嗎