孩子被老師投訴以後

曾有學員問我：「我很想了解一下，你們講師平常在和孩子相處的時候是怎麼樣的？是不是很少有問題？」

我沉默了一會兒，答她：「P.E.T.這本書在開始的部分就提到一個觀點——父母是人，不是神。所以，講師遇到的育兒問題和每一個父母都是一樣多的，並不會因為「講師」的身份就沒有「育兒問題」，只是在遇到育兒問題時，所選擇的態度和方法跟以前會有不同，會有越來越多的自我覺察。

可能，我們在準備學習一種全新的育兒理念或者知識時，都會遇到這樣一個疑問：「學習這種東西對我有什麼好處？」

它能讓孩子變得更聰明嗎？

或者讓孩子變得更懂事聽話嗎？

或者讓所有的育兒問題都消失嗎？

我當然可以告訴你，學會P.E.T.能幫助你輕鬆實現養育自信、自律、獨立、有責任心的孩子的理想，締造彼此信任、互相支持、相親相愛的親子關係，只要2800……但，你相信嗎？

我檢索自己從遇到」P.E.T."到成為一名「P.E.T.講師」的經歷，如果需要用一句話來說清楚學習P.E.T.帶來的好處，那就是——它可以幫助你活得更明白一些。

為什麼會活得更明白一些？

比如遇上育兒問題：

孩子不聽話要不要嚴厲管教？

孩子發脾氣要制止還是安慰？

孩子習慣不好要督促教導還是以身作則引導？

會活得更明白一些是因為你通過學習P.E.T.，會明白自己真正想要的目標是什麼，可以如何調整態度，可以通過使用什麼技術來實現這個目標。

活得更明白，就可以省去很多糾結、焦慮、辛苦，讓你所有的內在、外在資源，都集中於解決問題本身。

問題還是那些問題，但遇到問題時，因為你的目標清晰，態度調整，更富技術技巧，應對起來會變得更輕鬆自如。

而你和孩子從中所收穫的，超出你的想像。

分享一個對我和孩子意義重大的收穫，希望能帶給你看待「育兒問題」的不同角度以及為什麼學了P.E.T.會活得更明白一些的理解。

升上三年級後，我家毛先生在學習上遇到了前所未有的挑戰。除了數學依然保持原來的狀態外，語文和英語紛紛告急，成績不斷跳水下滑，有一次的英語堂聽只拿了30分。

我看在眼裡，急在心裡，很想了解他到底遇到什麼困難，導致這兩科的成績不斷跳水下滑。

明示和暗示的方法我都嘗試過，可惜，毛先生敏感得像蝸牛的觸角，只要感覺到我有一丁點的意圖就馬上縮進殼裡，抵死也不肯和我溝通。

我即使急得像熱鍋上的螞蟻一樣團團轉也沒有用，因為毛先生拒絕溝通。

我問自己：我的需求（目標）是什麼？我答：我想要幫助毛先生解決問題、度過困難。

自問自答後，我的心一下子就清晰了，焦急的情緒也平靜了。我知道，是我想要幫助毛先生，而不是毛先生想要得到我的幫助。那麼，作為一個合格的幫助者，我首先需要做的就是讓毛先生願意被我幫助。

想通了這一點後，我知道自己需要做到更有耐心、更有技巧。接下來我只需要做一件事——等待，等待那個開啟溝通之門的契機。

大約一周之後，這個契機就出現了——我收到了英語老師的「投訴」。

英語老師CC在群裡給我發私信說：孩子最近好幾次的作業都沒有做，堂上聽寫也不訂正，請你留意一下他在家的學習狀態。

收到老師的「投訴」時，我心裡偷著樂。

孩子放學回到家後，我向他發出一條面質+傾聽的溝通信息：今天CC老師跟我說你最近都沒有交作業，堂上聽寫也不訂正，聽到她這樣說我很驚訝，因為你以前不是這樣的，你能告訴我發生了什麼事嗎？

毛先生沉默了一會兒，小聲說：「英語太難了，我記不住，讀音記不住，拼寫也記不住……」

我終於明白了導致英語成績跳水下滑的真正原因：當他覺得自己怎麼也做不好的時候，很氣餒，很挫敗，很沒信心，行為表現就變得破罐子破摔，什麼也不想做了。逃避去面對，越逃避困難越大，成績自然就跳水下滑了。

了解了毛先生的困擾後，我有點犯難了，我的英語本來就只有「煲冬瓜」的水平，教他甚至引發他主動積極的學習興趣對於我來說難於上青天。

我想要幫助他，但是又沒有幫助他的能力，那我有什麼解決辦法呢？當我對自己的需求（目標）很清晰的時候，很快就想到了一個解決辦法——我可以邀請CC老師去幫助他啊！

我把和毛先生溝通的情況如實地向CC說了，也坦誠地用表白性我信息表達了自己的為難之處。

很快，我就收到了CC老師的反饋：CC老師和毛先生單獨談了一次話，鼓勵他努力面對困難，在上課的時候，老師會給予他更多的關注，多次把回答問題的機會給到他……

毛先生的變化很大很快速：上課認真積極了，主動參與的頻率也高了，回家主動完成作業，成績也明顯地不斷提升，最近的一次英語測試拿到了98分。最重要的是——他重拾了對英語的信心。

這次的事件，對我和毛先生都意義深遠。

對於我，這次的事件打破了我的舊有行為模式。

毛先生上小學後，我很害怕、很逃避和老師溝通，見老師有種老鼠見貓的感覺。我最害怕的事情就是老師找我——當聽到或看到老師要找我時，我會條件反射般進入二級戒備狀態。

以前甚至會把這種害怕、緊張、不安的情緒扔給毛先生，覺得都是他給我惹來的麻煩，斥責他。雖然事後會覺察到是自己的情緒投射，會向毛先生道歉，可是，每次遇到時，就像被按了自動按鈕，身不由己地條件反射。

而通過這次的溝通事件，我發現這個舊有的行為模式消融了，我能坦誠而又心平氣和地和老師溝通，尋求老師的幫助。而CC老師的積極回應，也有力地消融了我的害怕和不安。

對於毛先生，這次的事件讓他發現原來遇到困難並不可怕，父母和老師都是願意幫助他、支持他的，會陪著他一起想辦法，只要鼓起勇氣、找到方法，困難是可以戰勝的。

而我也欣喜地發現，無論是在生活中還是學習中，他越來越有勇氣面對困難了。

經過這次事件，我更加篤信：P.E.T.不僅僅是一種親子溝通技術及解決育兒問題、親子衝突的技巧，它可以促進父母與孩子的共同成長。

它讓我們學會了解自己和孩子的需求，學會調整自己的態度，讓我們在紛繁複雜的各類育兒「問題」面前，保持通透明白，有方法有技巧地解決「問題」，提升我們養育自信、自律、獨立、有責任心的孩子的能力。

（圖片來源自網絡）