腦瓜們好
我阿柚柚又來咯
昨天看到新聞說
這次的疫情起碼要到4月底
我掐指一算
距離四月底還有兩個月
在這場全國性的災難下
能順利復工的人
其實都已經很幸運了
還有很多民營企業商鋪個體戶
手上的資金已不足以熬過這幾個月
例如
【租房開民宿的】
比起開店做生意
做民宿的預算相對低很多
不僅能賺錢還能擁有詩和遠方
因此很多懷抱創業夢想
或想開創一份副業的年輕人
都首選民宿這個行業
現在做民宿生意的
房源一般有三種:
一種是【自有房】
(有不少是自建房或拆遷戶)
這種是在金字塔頂層的
說出來都讓人嫉妒得牙痒痒
不用考慮租房成本
也不怕房東突然變卦
第二種是【租房】
也就是租別人的房子做生意
一般來說這種形式
從找房源到裝修到營銷
全都靠自己
還有一種是【加盟】
預算、裝修、營銷之類的雜事
全都交給了別人包辦
你就是交錢做一個看門的
但這種往往水很深
我們都知道
住宿的地理位置是很重要的
看著我的嘴型標準的念一遍
『LOCATION』
你開在離市區景區八百公裡遠
或者荒郊野外的地方
是很難有生意的
那不是民宿頂多是農家樂
所以你只能選址在交通便利的地方
它們的共通點就是
於是租金壓力
就成了很多民宿經營者
懸在頭頂上的一把劍
稍有變故這把劍就會刺下來
2017年大理市「保護洱海」的工程
導致周邊民宿停業一年或被拆除
同年九寨溝遭遇地震關閉
整個成都的民宿行業都受到了影響
而在2019年底新冠肺炎爆發
從春節至2020年四月
全國的民宿行業都受到巨大的衝擊
當然我一個外行人說了不算
業內人說了才算
正巧我就認識一個朋友
從18年開始就裸辭開了民宿
到現在已經開到了第三家
時間自由支配、每天睡到自然醒、
輕鬆月入五位數……
以上這些美好的畫面
既然是好朋友
就一定要互相傷害
feel到她最近可能會有點難
我就賤賤的去試探了一下:
願不願意透露一下
自己最近民宿的運營狀態
以及分享下這兩年來的經歷
沒想到她居然爽快答應了
還向我坦言
疫情開始以來
自己每晚失眠到凌晨四五點
才勉強可以入睡
Anyway廢話不多說
接下來我就請出我這位
美麗善良開朗的閨密
《開扒開民宿的那些事兒》
受訪嘉賓:Civi
性別:萌妹子 坐標:妖都
簡介:一個不務正業的90後老阿姨,愛好收拾、插花、烘焙、做飯。2018年中開始經營民宿,至今已開到第3家。無合伙人,無自有房源。
創業基金:合計約10萬元人民幣。
柚:我終於可以大膽開麥了!(激動搓手)一直想問你,當初為什麼會有開民宿的想法呢?
C:我覺得很多人都是都希望逃離大都市的生活,希望通過民宿傳遞自己的生活理念。
柚:我知道很多文藝青年都是這樣走進坑裡的,科科!
C:別說了!還有一個原因是我平時很喜歡看家居設計的文章,自己動手把舊房子一點點改造後的是很有成就感,我很享受那樣的成就感。
柚:萬事開頭難,你覺得在實現這個夢想的過程中,最艱難的是什麼?
C:最艱難的過程就是裝修的過程!為了節省一切的成本,基本所有的事情都我親力親為,親自跑材料市場,買油漆,自己刷漆,家具組裝,可能這麼講起來感覺很輕鬆,但是每一個環節出了問題都要拖延很長時間。
最初的亞子
柚:你都遇到過什麼問題?
C:例如吧,量好的窗簾尺寸不知道怎麼買回來不合適,退回去重新買又折騰幾天,在裝修的過程每損耗一天都是成本的損失。每天早上開工,晚上忙到全身都是灰塵回去,裝修完我覺得我已經不需要男人了,因為我已經變成了一個男人。
不過比起體力的折騰,更加艱難的是心理上的煎熬!在這個過程中我都陷入了不自信與焦慮的情緒中,慢慢會對自己的裝修風格產生懷疑,受眾群體能有多少,畢竟情懷不是麵包,不能當飯吃。
親力親為裝修後的亞子
柚:疫情期間,大概虧了多少?(我是不是太直接了點)
C:這問題……殘忍。最近行內都在傳《那些辭職開民宿的人都在哭》《疫情之下,第一個徹底歸零的行業》等等之類的文章。確實,從1月20號平臺上所有春節的單全部取消,甚至到2月的單子也全部清零,我就意識到這次疫情起碼2020年Q1是要涼涼了。
那要怎麼辦,租金怎麼辦,為了健康我們都得在家裡睡覺,但是每天躺著就虧錢。從春節開始我從每天準時12點前睡覺的人,到現在每晚四五點才能睡著,真是臉都不要了。閉眼都是房租怎麼辦,接下來還要虧損多久。到目前為止保守估計虧了一萬多吧。
柚:有沒有採取什麼措施減少損失?
C:有很多同行會選擇轉手幾家給別人。我基本是掛58,掛豆瓣出短租。比較幸運的是二月基本都能保持平進平出,相比景區民宿,城市民宿的靈活性還是比較突出的。
我有一個朋友是做主題民宿的,環境很適合拍照,她們現階段的策略是不接住宿但是接待攝影,提供場地給客戶拍私房照寫真,這麼搞生意還不錯!但這種隨便一拍就好看的主題網紅民宿,裝修成本也比較高,還得審美在線,不是誰都搞得起。
柚:聽說現在有人對民宿進行抄底(接手撐不下去的民宿,等疫情結束後消費者報復性消費),你有木有考慮過將手上的民宿轉讓出去?
C:剛開始肯定想過,即使是資金充足的人都知道城市民宿的盈利是很低的,一個季度的損失也並不能在下一個季度甚至一年內賺回來,那麼很多人都會選擇放棄。有些宿主可能會選擇不要押金退租,或者有些宿主遇上好的房東會減免租金。
我沒有向任何一個房東提出減免租金,一來臉皮不夠厚,二來是覺得房東沒有任何的義務為我的損失買單。
幸運的是二月我都能接到短租單,那些接下來就是三月甚至到四月五月…如果市場無法恢復,可能會考慮轉長租吧。
柚:經營民宿你的一天是怎麼過的?
C:民宿只要前期裝修做得好,後期最主要是線上接單,接待住客,退房保潔以及體驗評論的維護就可以了。
關於線上訂單,最好另外準備一部手機負責溝通接單。我比較集中精力在T家,每個月的入住率能在85%-100%。門鎖都換成密碼就不需要接待處理接待的問題。保潔我也是選擇T家平臺的保潔,但是偶爾隔個一兩周吧會自己去打掃一下,把一些盲區或者是大掃除一下,保證客人的入住體驗。
所以平時不會為民宿奉獻多少時間,辭職做民宿主要也是想自己的時間可以自由,平時會去學學插花,學學烘焙,上上韓語課哈哈。
柚:有沒有打算利用自媒體,去給自己的民宿做下營銷多拉點客呢?
C:我對民宿的理解有別於網紅民宿,在自媒體投放這一塊我覺得也不是必要的啦!但流量曝光肯定能帶來紅利,所以我也在利用疫情期間修煉內功。
比如我最新的民宿正巧趕上疫情期間上線至今都沒有接到住客,那我就利用放空的這段時間,聯繫一些KOL、KOC進行資源置換,試睡官你應該聽過吧??同時也可以從他們的反饋中不斷完善設施設備,為後期市場恢復後入住的客人提供更好的服務。
C:我有一個朋友就是做自媒體出身的,公眾號大概有十幾二十萬粉的樣子,開始主要是做探店,後來開始合夥做民宿。當然這會讓她們多一點曝光的渠道、置換的資源,也有利於做私域流量。
柚:那你覺得什麼人才能做好民宿?
C:最重要的一個就是抗壓能力。其實只要你創業做生意,就都得增強這個能力!
很多人都覺得做個民宿可以輕輕鬆鬆,既不需要接待,也可以請保潔,事實根本不是這樣!其實民宿的意外狀況遠遠超出想像。
房子出現問題:廁所堵塞,門鎖突然壞了,空調壞了,熱水器壞了都有可能,這些問題如果只是在白天的出現問題還好,但是如果是半夜呢?客人要求換房或者退房呢,或者客人要求馬上處理呢?我遇到這樣的問題不止上百次。
我試過半夜打車給客人送風扇,試過深夜因為浴廁堵塞客人全然不知洗了將近30分鐘的澡水順著浴室門流到樓下(複式樓),導致樓下的電視冰箱插電的地方全部燒壞。
入住評價:客人的吹毛求疵的要求,有些客人覺得自己花錢就要享受到五星級的待遇,稍有不滿就差評,一個差評等於一個月白幹。
柚:有沒有遇到什麼奇葩客人?
C:害!那肯定會遇到,只能看個人心態了。
其實我自己也算是個玻璃心的人,將近兩年的民宿經驗讓我明白,九年義務教育並不能把每個人的道德教育到同一水平線上。
民宿終歸有別於酒店,一些住客花著最低的預算住市中心的,卻想著要有五星級酒店的待遇,這不是異想天開嗎?有些客人來之前不打招呼,不按照規定的時間生硬要求提前入住。雞蛋裡挑骨頭的、垃圾到處亂扔、東西隨便破壞,甚至無理要求退錢不然用差評來威脅……沒有遇不到只有想不到的。
C:剛開始我都想過要放棄這個行業,拿著賺白菜的錢還要受客人的氣,何必呢?但是世界上還是好人多,住客的誇讚、給我帶的手信、暖暖的留言讓我繼續堅持下去。
一些住客留下的留言
柚:現在很多人都選擇合夥創業,你為什麼選擇單打獨鬥呢?
C:謹慎合夥,做個成熟的大人。雖然合夥可以分攤成本,但是朋友之間不適合有利益的牽扯,否則只會白白斷送友誼。
而且我覺得我自己可以完成的事情,為什麼要讓第二個人來分享我的勞動成果呢?當然我很感恩的是,在這個過程很多朋友給予了很多的幫助。
柚:你對民宿行業的前景怎麼看?
C:(純粹個人觀點)相信城市民宿慢慢的會有更多的政策去規範化,門檻會越來高,會面臨很大的考驗。
市場需要還是有的,但我作為一個非專業人士不好去判斷。
柚:對那些想辭職做民宿的人,你有什麼過來人的建議?
C:沒有十足的把握不要輕易辭職去做這件事,民宿作為副業發展會更好一些吧。
即使我一個自由職業者也會建議大家:如果你沒有生在一個有礦的家庭,有可以坑的爹娘,或者是十分富餘的存款,最好還是有一份工作。工作它既能讓你與社會保持同步的訊息學習接觸到新的東西,也會讓人心裡踏實(相信這次疫情大家都能感同身受)。
柚:說句實話,你後悔過嗎?
C:沒有後悔,後悔的是沒有早點進入這個行業哈哈哈哈哈,錯過了紅利期。
柚:你還打算繼續在民宿行業做多久?對未來有什麼規劃?
C:對於未來沒有細想,我這人比較天馬行空,想做的事情很多,想要的生活有一百種。生命只有一次,想做的事情有能力的都挺想去嘗試。
民宿最終的理想是能有錢在喜歡的地方買套房子,裝修成自己喜歡的樣子,不想做二房東哈哈哈,如果做不成也沒關係,生命因為有可能性才有期待,我比較佛系吧。
辭職做民宿一直以來比較擔心的是如果未來我想回到職場,是不是會失去競爭優勢吧,所以會一直保持學習的狀態。
給你們看看她其中一家民宿的裝修成果
總結來說
如果你想開民宿
首先你得有一定的啟動資金
或者有空閒的自有房
其次
你必須滿足以下條件中的
至少三條或以上
1、好的房源(地段要好)
2、有美術功底or不錯的審美
3、任勞任怨的服務精神
4、有一定的動手能力
5、足夠自律、有運營思維
跟她聊完
已經快十二點了
她說明天早上約了師傅施工
所以要早睡早起
不知道今晚她還會不會失眠
祝她今夜好眠吧
以上
你有曾經想過
開一家民宿嗎
現在
你還想開民宿嗎
我沒什麼出息
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給個【在看】,今年會旺