一節課沒上,市民在濰坊西聯國際英語退費遭遇「扒層皮」

2021-02-15 魯網濰坊

實則魚龍混雜,良莠不齊

日前,濰坊市王女士向本網反映,因家人身體抱恙,急需手術費,想將她在萬達西聯國際英語(以下簡稱西聯英語)預交的學費墊付醫藥費,卻遭遇退費難的窘境。早在2018年,西聯英語曾因管理不規範、收退費糾紛多、投訴多被奎文區教育局「點名」曝光。

據王女士向記者表述:「2018年冬,報名了西聯英語成人班的學習課程,當時花了不到2萬元買了46節課程。在課程沒學完的情況下,西聯英語向其推薦了另一個課程,於是在2019年3月份,王女士在沒學完課程的情況下又花了2萬7千元購買了22個月的英語課程。」

「這兩個課程不衝突,西聯英語當時跟我說什麼時候上完46節課程後,再計算22個月的課程時間。但由於今年疫情原因,目前我只學完了46節課程,之後交的2萬7千元的課程還沒上。」王女士說。

天有不測風雲,王女士父親突發腦血栓,急需手術費。萬般無奈之下,王女士聯繫到了西聯英語,欲把預交的2萬7千元課程費用退出來為父親醫病,「但是西聯英語告訴我只能退1萬5千元,還是分兩次退還給我,這讓我實在接受不了。」
 「2萬7千元的課程我一節都沒上,為什麼給我扣這麼多費用?」王女士氣憤的說,「當時交錢的時候說的挺好,要不是家中急事,我也會選擇一直學下去。實在是無奈之舉啊。西聯英語太讓我寒心了!」

 隨後,記者採訪了濰坊萬達西聯英語方校長,方校長解釋稱:「這位學員父親得了腦血栓,我們深表同情,但是她這次買的課程是有時效的,她沒上課,但是課程也是在繼續。介於她的家庭情況我們雙方經過協商,校方承諾一次性退還1萬5千元的學費,不再分兩次退還。」

魯網記者調查發現,西聯英語萬達店早在2018年10月份因管理不規範、收退費糾紛多、投訴多,被奎文教育局公開曝光。據了解,西聯英語早在2013年以「沃爾得國際英語」之名入駐濰坊泰華城,2017年後改名西聯國際英語,目前西聯英語泰華店已閉店。萬達西聯英語工作人員表示:「西聯英語泰華店閉店原因是因疫情期間房租等多種因素選擇閉店。」

在此,提醒廣大網友,在選擇培訓機構時要擦亮眼睛,不要跨學年或跨學程繳納學費,拒交一切贊助金、抵押金等。要隨時關注教育局定期公布的「紅白黑」名單,理性選擇。在選擇培訓機構時,首先看辦學資質,合法培訓機構應持有、張貼教育部門頒發的《中華人民共和國民辦學校辦學許可證》,並在學校顯著位置懸掛濰坊市民辦教育培訓機構統一標牌,很多機構只註冊了營業執照,但沒有取得辦學許可,不具備招生培訓資格。其次、看民辦學校的名稱、地址和辦學類型是否與《辦學許可證》上註明的一致。另外,還要注意看業務範圍,看許可範圍有沒有開辦培訓的類別或項目。凡轉載魯網原創作品,須經本網書面授權,否則將依法追究法律責任。

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