戈禮(化名)去年給孩子報名了呼市蒙特梭利國際早教中心(以下簡稱「早教中心」)的早教課程,可是早教中心萬達店一直未開門授課,孩子一節課都沒上。戈禮想退費,早教中心卻一直拖延。
報名後一直未開課
「以前我家孩子一直在這家早教中心上興趣班,考慮到孩子要開始上幼兒園了,便在2019年5月給孩子交了3個月的全日託班費用,共計6840元。「戈禮說。
2019年12月12日,該早教中心舉辦線上報名搶購活動,戈先生又購買了3744元的「暢遊卡48課時包」早教課。
「原以為孩子可以按部就班上早教和全日託班課,結果截至今年7月,蒙特梭利國際早教中心萬達店一直未開門授課,兩種課都沒上成。」戈禮說。
考慮到自家孩子快上幼兒園了,戈禮就想把早教中心兩種課共計10584元費用退了。他多次去早教中心詢問退費事宜,卻一直沒拿到退款。
100多名家長遇退費難題
與戈禮有同樣遭遇的,還有呼市市民丁麗(化名)。
丁麗的孩子從1歲7個月開始,就在蒙特梭利國際早教中心上課。「當時給我家孩子報名的早教課包含46課時,去年只上了20多課時,還有近一半的課時沒有上。今年全日託班費也交了8000多元,到現在還沒有開始上課。」丁麗說,由於一直沒有複課,她要求退費,早教中心卻稱,可以將早教課轉到其他地方上。
於是,早教中心將丁麗家孩子剩餘的早教課轉到位於呼市鄰裡薈B座一家名為「優思服」的教育機構上。但丁麗交的8000多元全日託班費一直未退。
記者在採訪中了解到,同戈禮、丁麗一樣存在退費難情況的家長共有100多名。他們多次找到蒙特梭利國際早教中心相關負責人尋求解決方案,但一直無果。
早教中心回應稱9月中下旬退費
資料顯示,蒙特梭利國際早教中心由內蒙古傑恩斯教育諮詢有限公司創辦,註冊資金20萬元,分別開設了呼鐵佳園店、萬達店、金宇鑽石店和鈺景店。
針對此事,記者找到了呼市蒙特梭利國際早教中心校長寧新立。寧新立稱,受疫情影響,早教中心的四家店目前只有金宇鑽石店、呼鐵佳園店在7月6日複課,鈺景店準備在9月初複課,萬達店準備關店了。「我們已經跟家長進行了溝通,願意轉課的立即轉課,不願意轉課的,會逐一退費,我們已經在統計退費名單和金額了。」
寧新立同時表示,她們正想辦法籌資金,預計9月中、下旬貸款下來後給家長退費。
關於此事的後續進展,內蒙古晨報將持續關注。
來源:內蒙古晨報記者:溫曄峰
責編:趙鵬飛