娟娟是江西某大學的大一新生，在暑假的時候參加了實踐活動，隨後參加了一家叫投桃報李的公司組織的面試，成為了該公司暑期輔導班的培訓老師。
然後就分到了一個李某欣的教學團隊，這個團隊要到湖南去開培訓班，一開始娟娟的父親並不同意，但是她執意要去。
娟娟經歷了一天才到達道縣，這裡和她想像的完全不一樣，她和李某欣到達幼兒園的時候，幼兒園還沒有放學，然後李某心就帶著娟娟準備前期的工作，把公司寄來的物資搬運到了幼兒園，兩個人在搬快遞箱的時候，娟娟就產生了情緒，她說不是來做苦力的。
娟娟曾經向她的父親抱怨，當地的生活條件差，工作辛苦，還表示與他人相處的也非常的不好，7月8號也就是娟娟來到這裡的第3天，她做了一個決定要回家，娟娟來到了當地的縣城，但是因為沒有身份證登記，她和賓館的老闆娘起了小摩擦。
因為娟娟沒有登記，賓館的老闆娘彭某一直要求她登記，就在這個時候她懷疑賓館的安全性，這娟娟提出了各種要求，比如說要換房間，還要和老闆娘一起睡，懷疑房間裡有攝像頭。
老闆娘說沒有身份登記不能入住，要直接退房這個時候解決才拿出了身份證進行登記，7月9號早上的7點泡沫，發現娟娟剛在賓館門口。
老闆娘進行報警，經過警方的娟娟究竟已經死亡，娟娟系生前從高處墜落至重型顱腦損傷：顱骨骨折、顱內出血、腦挫裂傷而死亡，符合自殺的試切創。
娟娟父母起訴到了法院要索賠102萬，法院認為培訓公司造成了心理落差，擔責10%，她的父母認為該賓館沒有盡到安全保障的業務，也有承擔相應的責任。
法院認為娟娟屬於成年人，其死亡後果主要是其自身原因導致，應由其自身承擔主要責任，娟娟和公司雖未正式籤訂勞動合同， 但是因為是該公司，工作安排不當，對娟娟的死亡有一定的誘發原因，應承擔相應的賠償責任。
賓館作為正常經營的個體戶，房間設施並沒有對受害人的人身安全造成不利的影響，根據消防規定，樓梯和樓頂天台之間的通道應當保持，通常不能封閉，而各賓館樓頂設置的圍牆高度只有96釐米，就覺得心也主動的前往樓頂，存在重大過錯，應當適當減輕該賓館的責任。
綜上所述，法院認定由被告李某、冷某對娟娟的死亡承擔10%的責任，道縣銀泉賓館承擔5%的責任，娟娟自身承擔85%的責任。
判決由被告李某、冷某共同賠償娟娟父母89,062.15元；道縣銀泉賓館賠償娟娟父母44,531.08元。
作為一名大學生，就這樣失去了自己的生命，一定要對自己的生命愛惜才是最重要的事情，有解決的辦法，並不是用這種極端的方式去解決問題，事情就可以得到解決。
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作者/來源：評理談社會
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