三、履行政府公共管理服務職責
近年來，中國政府積極發揮人力資源公共管理與服務的職能作用，加快職能轉變，健全政府責任體系，努力為勞動者的體面勞動和優秀人才的脫穎而出，創造良好的政策環境與社會環境。
實施積極的就業政策
長期以來，中國面臨著勞動力供大於求的總量性矛盾，穩定和擴大就業的任務十分繁重。中國政府始終把促進就業作為經濟社會發展的優先目標，以充分開發和合理利用人力資源為出發點，實施擴大就業的發展戰略和積極的就業政策，促進城鄉勞動者提高整體素質，逐步實現更加充分的社會就業。不斷強化各級政府在促進就業方面的責任，持續加大公共投入，促進平等就業。通過加強就業援助，開展職業技能培訓，幫助就業困難人員和零就業家庭實現就業。建設城鄉統一的人力資源市場，為城鄉勞動者提供平等的就業機會和服務。通過政策扶持和市場導向，解決了國有企業３０００多萬下崗職工再就業問題，實現下崗職工基本生活保障向失業保險的並軌。２００５年至２００９年，全國城鎮新增就業５０００多萬人，農業富餘勞動力向非農產業轉移就業近４５００萬人。２００９年末，城鎮登記失業人數９２１萬人，城鎮登記失業率４.３％ 。
２００８年國際金融危機爆發後，為應對國際金融危機的衝擊，中國政府實施更加積極的就業政策。實施困難企業緩繳社會保險費或降低部分社會保險費率、相關稅收減免等政策，鼓勵企業穩定和增加就業。實施特別職業培訓計劃，開展就業服務系列活動，多渠道開闢就業崗位。以高校畢業生就業為重點，大力促進高校畢業生到城鄉基層、到中小企業和非公有制企業就業。２００９年全年城鎮新增就業超過１１００萬人，高校畢業生就業率達到８７.４％ ，下崗失業人員再就業超過５００萬人，困難群體再就業超過１５０萬人。
實施人才強國戰略
人才是經濟社會發展的第一資源，在國家現代化建設中發揮著越來越重要的作用。中國歷來重視人才工作，進入新世紀作出實施人才強國戰略的重大決策，努力造就數以億計的高素質勞動者、數以千萬計的專門人才和一大批拔尖創新人才，建設規模宏大、結構合理、素質較高的人才隊伍。２００１年，中國政府將實施人才戰略納入國民經濟和社會發展五年規劃。２００６年以來，加強對人才資源開發的頂層設計和系統規劃，先後制定《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（２００６—２０２０年）》、《國家中長期人才發展規劃綱要（２０１０—２０２０年）》和《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（２０１０—２０２０年）》等三個國家中長期發展規劃綱要，確立在經濟社會發展中人才優先發展的戰略布局，統籌城鄉、區域、產業、行業和不同所有制人才資源開發，促進人人平等享受人才政策和平等參與人才開發，努力實現各類人才隊伍協調發展。
為適應建設創新型國家的需要，中國政府設立「８６３ 計劃」、「９７３ 計劃」、國家科技支撐計劃、自然科學基金等國家科技計劃（基金），建設國家工程研究中心和國家工程實驗室，實施「百千萬人才工程」、「長江學者獎勵計劃」等重大人才項目，不斷增加科技投入，實施專業技術人才知識更新工程，培養造就了一支具有較大規模和較高水平的科技人才隊伍，引進了一批海外高層次人才。２００８年，全國研究與發展（Ｒ＆Ｄ）折合全時人員達１９６.５４ 萬人年，其中科學家和工程師１５９.３４ 萬人年，分別是１９９１年的２.９倍和３.４倍；全國設立博士後科研流動站２１４６個、博士後科研工作站１６４２個，博士後研究人員達７萬多人。為適應走新型工業化道路和產業結構優化升級的需要，中國政府實施國家技能人才振興計劃，建立公共實訓基地和國家高技能人才培養示範基地，努力培養造就一支門類齊全、技藝精湛的技能人才隊伍。國家大力培養農村實用人才隊伍，實施農村實用人才素質提升計劃和新農村實用人才培訓工程，全面提高農村實用人才的科技素質、職業技能和經營能力，大力培養教師、醫生、農業技術人員等農村發展急需人才，鼓勵和引導各類人才向農村流動。
促進教育公平
全面實現城鄉免費義務教育。從２００６ 年開始，中國政府改革並逐步調整完善了農村義務教育經費保障機制，並從２００８年開始，免除城市義務教育階段學生學雜費，將九年義務教育全面納入國家財政保障範圍。
積極推進義務教育均衡發展。堅持公共教育資源向農村地區、邊遠貧困地區和民族地區傾斜，實施國家貧困地區義務教育工程、西部地區農村寄宿制學校建設工程、農村中小學現代遠程教育工程、中西部農村初中改造工程、中西部地區特殊教育建設規劃等扶持計劃，努力縮小城鄉和區域差距，保障困難群體接受教育。
健全國家助學體系。中國政府在普通高校、職業學校實行國家獎學金、助學金和國家助學貸款等制度，加大資助力度，保障家庭經濟困難學生不因貧困而失學。２００９年底，中等職業學校學生受助面達到９０％ ，高等學校學生受助面超過２０％ ，資助學生４３０６ 萬人次。從２００９年開始，國家對中等職業學校農村家庭經濟困難學生和涉農專業學生免除學費。
加強人力資源培訓
國家把幹部教育培訓擺在突出位置，制定頒布了《幹部教育培訓工作條例（試行）》、《２００６—２０１０年全國幹部教育培訓規劃》和《關於２００８—２０１２年大規模培訓幹部工作的實施意見》。圍繞政府中心工作以及職位要求，對公務員進行初任培訓、任職培訓、專門業務培訓和在職培訓，實施對口培訓計劃，促進學歷培訓，實行掛職鍛鍊，有效開發公務員人力資源，促進公務員職業的發展。國家對專業技術人員實施專業技術人才知識更新工程，有計劃、有步驟地在經濟社會發展和科技發展的重要領域，對中高層專業技術人才，開展新理論、新知識、新技術、新方法的專項培訓，２００５年至２００９年，共培訓３００萬名中高級專業人才。構建分層分類的專業技術人才繼續教育體系，充分發揮各方面積極性，逐步形成以需求為導向，政府主導與單位自主相結合，個人履行義務與自覺自愿學習相結合的繼續教育運行機制。２００９年，全國專業技術人員參加繼續教育達３０００萬人次。為加強西部地區人才開發，中國政府制定《關於進一步加強西部地區人才隊伍建設的意見》，實施新疆、西藏少數民族科技骨幹和青海三江源地區專業技術人才培養計劃。２００９年共培養２８８８名少數民族科技骨幹人才和急需專業技術人才。
針對不同群體就業需要和勞動者職業生涯發展不同階段需要，國家開展相應的職業培訓，建立了以技工學校為骨幹、職業培訓機構為補充的職業培訓體系，並充分發揮工會、共青團、婦聯等人民團體和社會組織在職業培訓等方面的作用。截至２００９年底，全國共有技工學校和就業訓練中心６０００多所、民辦職業培訓機構２萬多所；建立巾幗科技示範基地２６萬多個，為１.２ 億人次婦女提供各類教育培訓，增強了婦女的自我發展能力。針對城鄉未能繼續升學的初高中畢業生，實施勞動預備制培訓，幫助其掌握一門職業技能或取得相應職業資格證書後再進入勞動力市場。針對失業人員開展再就業培訓，加強培訓的針對性、實用性和有效性，提高失業人員的再就業能力。針對有創業願望並具備一定創業條件的城鄉勞動者開展創業能力培訓，提高其創辦小企業的能力。針對擬向非農產業和城鎮轉移的農村富餘勞動力開展職業技能培訓，實施「陽光工程」、「農村勞動力轉移培訓計劃」、「星火科技培訓」、「雨露計劃」等專項培訓，提高其轉移就業能力。
為全面提高勞動者素質，增強勞動者的就業能力和工作能力，１９９４年以來，國家建立職業資格證書制度。截至２００９年底，全國累計有１８４３.３ 萬人取得各類專業技術人員職業資格證書；累計有超過１ 億人次取得不同等級技能人員職業資格證書。
完善人力資源公共服務
逐步增加公共投入。２００８ 年，中國人力資本投資佔ＧＤＰ 比例達到１０.７５％ 。２００９ 年，中央財政用於教育支出１９８１.３９ 億元人民幣，比２００７ 年增長８４.１％ ；用於醫療衛生支出１２７３.２１ 億元人民幣，比２００７ 年增長９１ ６６％ ；用於就業和社會保障支出３２９６.６７ 億元人民幣，比２００７ 年增長４３.２％ ；用於科學技術領域的支出１５１２.０２ 億元人民幣，比２００７年增長５１.２％ 。
完善公共就業和人才服務體系。建立縣區以上綜合性服務機構，街道（鄉、鎮）社區服務窗口以及就業訓練、創業服務等服務實體，形成了覆蓋省、市、縣（區）、街道（鄉、鎮）、社區（行政村）的五級服務網絡。截至２００９年底，全國共有縣（區）以上公共就業和人才服務機構１ 萬多個；街道、鄉、鎮服務窗口共３.７ 萬個，覆蓋了９７％ 的街道和８９％的鄉、鎮。公共就業和人才服務職能不斷增強，免費開展政策諮詢、市場供求信息發布、職業介紹、職業指導、就業援助、創業服務，承擔就業登記、失業登記管理，提供人力資源社會保障事務代理、檔案管理、考試認證、專家服務等服務項目。
提高人力資源服務的信息化程度。實施「金保工程」，初步建立以中央、省、市三級網絡為依託，覆蓋全國的統一的勞動和社會保障電子政務系統。通過發行社會保障卡，開通１２３３３ 專用公益服務電話號碼、簡訊平臺和建立政府服務網站等形式，為政策諮詢、信息獲取、業務辦理、個人帳戶查詢等提供便捷的信息化服務。
深化幹部人事制度改革
改革開放以來，中國不斷深化幹部人事制度改革，先後頒布《深化幹部人事制度改革綱要》和《２０１０—２０２０年深化幹部人事制度改革規劃綱要》，針對黨政機關、事業單位和國有企業的不同特點實行分類管理，逐步形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、公平公正、充滿活力的幹部人事制度。黨政機關推行公務員制度。從進入隊伍到職務晉升引進競爭機制，普遍推行公開選拔、競爭上崗等競爭性選拔幹部方式，促進了優秀人才脫穎而出。２００６年至２００９ 年，全國通過考試共錄用公務員５２.８萬餘人。２００３ 年至２００９年，全國共公開選拔黨政領導幹部４萬人，各級黨政機關通過競爭上崗走上領導崗位的幹部共３３.９ 萬人。在幹部選拔任用、考核評價、管理監督等環節充分發揚民主，民主推薦成為幹部選拔任用的必經程序，民意調查、民主測評得到廣泛運用，幹部工作民主化程度進一步提高。幹部交流力度不斷加大，重點部門、關鍵崗位領導幹部交流形成制度，圍繞國家經濟社會發展戰略和人才戰略、地方經濟社會發展布局和支柱產業及重大項目的建設，加強了市、縣和中央國家機關、省級黨政機關之間領導幹部的相互交流，從中央國家機關和東部發達地區選拔大批幹部到西部地區掛職、任職。２００３年至２００９年，全國機關幹部共交流２３０.２ 萬人。完善職務任期、退休和辭退、辭職等制度，推進幹部能上能下，形成正常的更新交替機制。實行國家統一的職務與級別相結合的公務員工資制度，合理體現了工作職責大小與工資高低的關係。
事業單位推行人員聘用制度。通過籤訂聘用合同，規範單位和職工的人事關係。建立崗位設置、公開招聘、競爭上崗、考核獎罰、辭職辭退等制度，逐步形成權責清晰、分類科學、機制靈活、監管有力的事業單位人事管理制度。截至２００９年底，全國事業單位籤訂聘用合同的人員達到８０％ 。２００９ 年，２２個省（區、市）事業單位新進人員中，採用公開招聘方式的佔總數８０％ 以上。事業單位實行崗位績效工資制度，初步建立了與工作人員崗位職責、工作業績、實際貢獻緊密聯繫和鼓勵創新創造的分配激勵機制，調動了事業單位各類人力資源的積極性和創造性。
國有企業人事制度不斷健全完善。按照現代企業制度要求，國有企業推進規範董事會的建設，為企業持續快速健康發展提供了體制保障。建立健全企業經營管理人才選拔任用、業績考核、激勵監督等管理制度。建立市場機制調節、企業自主分配、職工民主參與、政府監控指導的工資分配製度，促進了企業的發展和職工工資水平的提高。注重發揮市場配置人才的基礎性作用，初步建立起市場化選人用人機制，２００３年至２００９年通過公開招聘、競爭上崗等方式選聘的經營管理人才，從３３.４萬人增加到５２.１ 萬人。
建立國家榮譽和表彰獎勵制度
中國政府堅持精神獎勵與物質獎勵相結合、以精神獎勵為主的原則，建立健全國家榮譽和獎勵制度。國家設立「全國勞動模範」和「全國先進工作者」榮譽稱號，授予在國家建設事業中作出重大貢獻的勞動者。
１９８９年以來，中國政府一般每五年召開一次全國勞動模範和先進工作者表彰大會，對全國各行各業湧現出的先進人物予以表彰，其中授予工人、農民、企業管理人員等「全國勞動模範」榮譽稱號，授予機關事業單位工作人員「全國先進工作者」榮譽稱號。截至目前共表彰「全國勞動模範」和「全國先進工作者」１４５７８人。
國家設立科學技術獎，獎勵在科學技術工作中作出突出貢獻的公民、組織。自２０００年以來，共有２７７７２人獲得國家科學技術獎。其中有１６名傑出科學家獲得國家最高科學技術獎。國家設立科學院和工程院院士稱號，中國科學院院士和中國工程院院士是國家在科學技術領域和工程科技領域設立的最高學術稱號，截至２００９年底，共評選產生中國科學院院士１１４３人、中國工程院院士８６１人。自１９９０年起，中國政府實行政府特殊津貼制度，向作出突出貢獻的專家、學者、技術人員和高技能人才頒發榮譽證書，發放政府特殊津貼。到２００９年，全國共有１５.８ 萬人享受政府特殊津貼。建立全國優秀專業技術人才表彰制度，自１９９９ 年以來共有２００人獲得「全國傑出專業技術人才」稱號。建立中華技能大獎和全國技術能手評選表彰制度，自１９９５ 年以來已有１２０人榮獲「中華技能大獎」稱號，２９７６人榮獲「全國技術能手」稱號，樹立了一批中國高技能人才楷模人物。建立全國農村優秀人才表彰制度，自２０００年以來已表彰了１６０名全國農村優秀人才。