我之所以能夠在這談談家庭教育的心得，確實是因為我接觸的孩子太多了。從我在北大開始教書，一直到後來辦新東方，到現在從新東方走出去的700多萬學生。我看到過很多幸福的學生，也看到了很多被耽誤的學生;看到了很多家長因為孩子的成功感到無比的幸福，也看到了很多家長因為孩子的不成功而痛不欲生;我看到很多貧困家庭最後因為孩子有出息而生活的滿心幸福;我也看到很多億萬富翁的家庭，最後因為孩子問題父母甚至患上精神分裂症。
好多父母都和我說：「俞老師，我把我所有的錢都捐給你，只要你能把我的孩子變成正常的、幸福的孩子。」我常常對他們說：「現在你們說這個已經太晚了，因為孩子是從一出生開始到18歲就基本定型了，所有的事情都要在18歲以前做完。」
中國有句古話說：3歲看大，7歲看老。現在中國社會處於巨大的轉型期中，從農業社會一下進入了商業社會。而現在的中國對商業道德和商業倫理本身的認識又不完整，中國人在商業社會裡坑蒙拐騙的現象比比皆是。很多小企業都陷入這樣一個慌亂中間，而在這樣一個慌亂中我們應該怎樣教育孩子?比如說我們教育孩子誠懇，但孩子誠懇後又在外面受別人欺負;我們教育孩子善良，結果我們發現善良的孩子得不到社會的認可。我們就會反思，是不是該教孩子投機取巧一點，是不是該教孩子更加兇悍一點。
我們成人做的一些事情，有些時候會不知不覺給孩子展示了不好的東西，對孩子本身的價值觀、世界觀、人生觀的形成帶來重大影響。因此，我們教育孩子的方針出了問題。
現在的中國進入了對家庭教育非常複雜的時代，社會裡面有標準，家庭裡面有標準，而且，這些標準還有可能是錯誤的標準。比如說，我們的標準是要求孩子在班裡進前5名，孩子只要能考上北大、清華就算成功，到哈佛、耶魯就更加成功。這雖然是標準，但在我看來，都是錯誤的標準。
為什麼錯誤?因為它最後變成了家庭的惟一標準。而孩子的成長有很多標準，比如說人品是否高潔是一個標準，個性是否健康是一個標準，做事是否有創造力、想像力是一個標準，有沒有吃苦精神、有沒有勤奮精神是一個標準，有沒有摔倒在地上敢於爬起來的精神也是一個標準。
中國現在的社會，把成功限定在一個特別狹小的範圍之內，對孩子們來說考高分，成績好就是標準;孩子五六歲會彈鋼琴，就會得到獎賞。我們中國的成人世界裡從不以一個人擁有多少真心朋友作為成功的一個標準，我們成人世界裡的標準就是這個人有錢，有地位，有財富。
我自己深深地陷入到這樣的痛苦之中，許多人見到我後對我說的第一句話是：「俞老師，你現在也進入中國富豪榜了!」沒有人會說：「俞老師，你的人品不錯。」第二句是：「你作為新東方的掌門人，新東方很賺錢啊。」假如說有一天新東方倒閉了，我一分錢都沒有了，還有人認為我是一個成功者嗎?如果我成了一個身無分文，必須要靠自己的力氣賺錢的人時，還會有人過來告訴我：「俞老師，你真是一個了不起的人物。」那時候我才覺得這個人是我真正的朋友，真正認可了我的成功。
我本人認為自己是一個成功者，不是因為我有新東方，我賺了錢，而是我有一個做人的基本準則，我始終認為我是一個善良的人，我是一個心中沒有邪惡念頭的人，從小到大，我沒有做過一件傷害別人的事情。當然有時候話語上一不小心說了一句傷害別人的話，這是有可能的。有些話脫口而出，別人會覺得不舒服，我可以向他表示道歉，但是傷天害理的事情我肯定沒有做過。
我覺得我成功的第二點，在於我非常願意去幫助別人。其實一個人無論在什麼地位都是可以幫助別人的。我現在有條件可以向甘肅的地震災區捐款300萬元，可以為甘南建造一所新東方希望小學，我很樂意去幫助他們。當我們什麼都沒有的時候，你也可以幫助別人。大家都認為做事情需要自己有才能，但還有另外一種辦法，我舉一個簡單的例子。
我從小就特別熱愛勞動，我幹農活，幹家務活，我在 14歲的時候，就獲得了我們縣裡的插秧冠軍，17歲時，我是縣裡優秀的手扶拖拉機手，我父母的勤勞帶動我的勤勞。我這個人成績一直不好也不壞，老師根本就不關心我。但我想引起老師和同學的注意，所以我從小學一年級起就一直打掃教室衛生。
到了北大以後我養成了一個習慣，每天為宿舍打掃衛生，這一打掃就幹了四年。所以我們宿舍從來沒排過衛生值日表。另外，我每天都拎著宿舍的水壺去給同學打水，把它當作一種體育鍛鍊。大家看我打水習慣了，最後還出現這樣一種情況，有的時候我忘了打水，同學就說：「俞敏洪怎麼還不去打水?」但是我並不覺得打水是一件多麼吃虧的事情，因為大家都是同學，互相幫助是理所當然的。
有人說我傻，有人問我這樣打水有什麼好處。我相信好處是會有的，你做一件善事，它的回報今年可能會出現，也有可能是10年後出現。如果你做了一件好事，當天就要求回報，那你一定是個勢利眼，也是個心胸狹窄的人。你不要求回報，回報也會來。當你有困難的時候，周圍的人都覺得你是好人，他們能不伸手幫你嗎?
當然，我打水的時候並沒有想到我有困難時他們會來幫我。但是10年後的1995年，新東方已經做到了一定規模，我希望找合作者，就跑到了美國和加拿大去尋找我的那些同學。那我為了誘惑他們回來特意換了一大把美元，每天在美國非常大方地花錢，想讓他們知道在中國也能賺錢，我想大概這樣就能讓他們回來。
後來他們回來了，但是給了我一個十分意外的理由。他們說：「俞敏洪，我們回來是衝著你過去為我們掃了4年的地，打了4年水。」他們說：「我們知道，你有這樣的一種精神，所以你有飯吃肯定不會給我們粥喝。」這些人的加入奠定了新東方發展的基礎，新東方才會不斷地做大，做成美國的上市公司，做成了今天的規模。
從我的經歷我想告訴父母，如果你的孩子沒有教育好，在外惹是生非，別人指責你的孩子時就會說：「這個孩子家教不好!」他們不會說老師沒教好，新東方外語沒教好，叔叔阿姨沒教好，人家會說：「有其父必有其子，有其母必有其女!」
你的孩子沒出息，問題一定出在家庭教育上。孩子長大後出問題，一定是父母種下的根源。孩子的成功與否，與父母對孩子的家庭教育是否正確息息相關。我們教孩子教的是人品和道德，是否把孩子的人品和道德教育好，是孩子一輩子成功與否的關鍵。只要他是被尊重的人物，他的一輩子就會活得特別順利。父母親可以想一下，你們是想做一個倍受歡迎的人，還是一個處處被防範的人?
好多家長無形中都在教孩子小家子氣，教孩子佔便宜，教孩子怎樣想辦法超過別人，把別人踩在腳下，最後的結果是，孩子不明白在這個世界上怎樣生存。你給孩子什麼東西，孩子未來就是什麼樣的人。
我女兒學習水平現在處於中等，但我從來不以此作為女兒是否要努力的標準。我和我老婆的教育理念相反。我老婆是女兒不進前5名就會生氣，而我剛剛相反，我女兒第15名我很高興，我每次都會對女兒說：「你看你們班40個同學，你15 名，後面還有25個人，你多厲害!」從孩子一輩子的角度來說，你的孩子分數是好是壞，進北大還是進普通大學，沒有任何的本質區別。真正能把孩子一輩子距離拉大的，是與他為人處事有關係的人品問題。
人品的樹立來自於榜樣的力量，父母作為孩子的榜樣是不能逃避的。我們要求孩子的東西沒有效果，是因為父母沒有做到。比如說，家長一邊打麻將，一邊呵斥孩子去學習，孩子當然不願意學習。當父親說：「老子沒出息，你也想跟老子一樣沒出息嗎?」孩子就會想，你說你沒出息，那打麻將時我看你也挺開心，你沒上大學也挺開心，為什麼非要我上大學呢?
父母是孩子最好的榜樣。但是我在樹立榜樣方面遇到很多問題，我的工作是要用電腦的，但是我打開電腦，我女兒就會以為我在做其他的事情。雖然我對女兒講我是在工作，但是我女兒不相信。沒辦法，後來只要我女兒學習，我就拿一本書在我女兒旁邊看，這樣一來，就有一個規矩感在裡面，榜樣起到一個非常重要的作用。
我的父母對我起到非常重要的作用。我的父母是不認字的，但是父母身上的優點我耳濡目染，成為我做人的準則。我以我父親為例。我父親是個木工，是架大梁的，他是我們那方圓15裡的專家。我父親是一個一高興就可以不要工錢的人，因為架大梁家的人都要請喝酒，我父親一喝高興就不要錢了。
因為往家拿不回錢，我母親就跟我父親打架，我父親長得很壯，我母親很瘦小，結果每次都是我母親打我父親，父親從來不還手。我從父親那裡學到，不管別人說什麼，他都特別的無所謂，任何時候都不傷害我的母親。我母親屬於個性特別剛強的人，有時候說的話我聽著都挺難受，但我父親從來沒有還過嘴。所以呢，我老婆怎麼訓我，我都是不回嘴的，我覺得我應該向父親學習。父親的大度變成了我身上的一個優點。
我母親帶給我的東西更多，有兩樣東西是我從小就學會的。第一，要勤勞勇敢。城市裡的家長讓孩子勤勞勇敢是家庭教育最核心的東西。好多人會說，我們孩子連學習功課都忙不過來，怎麼勤勞勇敢啊?家務我都幫他做完了，他怎麼勤勞勇敢啊?雖然我現在條件很優越，但我還是想辦法讓子女們勤勞勇敢。不像我那個時候，你不勞動的話，就餓死了，農村的環境註定不需要我父母說我就會去做。
我母親帶給我的第二點，要樂於助人。我母親是一個特別喜歡幫助別人的人，小時候有兩件事給我印象最深。第一件事情，有一次下大暴雨，我當時八、九歲，這個時期的孩子最容易受父母影響。當時，家家戶戶都曬著玉米，我母親帶著我姐姐，我，我父親，我們一家四口人一起把鄰居家的稻穀全都收回去了，等到要收我們家的稻穀時發現那些稻穀已經被淋溼了。
當時我很不理解，母親就給我講了兩點，首先，別人有困難的時候你就要去幫助人家，他們家裡沒有人，如果我們不幫他們收，他們家一年的糧食就會淋溼。其次，如果鄰居之間相處得不好，是不可能在遇到困難的時候互相幫助的。我母親用實際行動告訴了我「遠親不如近鄰」這句話。
第二件事情，有一年糧食欠收，我們家就剩下不到20斤的糧食，母親居然分出一半的糧食送到鄰居家，當時我很不願意，而母親卻說：「沒事，我們家人少，還可以用菜摻著米吃，鄰居家人多又沒有米，不分給他們米會有人被餓死的。」從此那戶人家和我們的關係就特別好，經常主動幫我們收割，因為他們認為我們是好人。到現在，我母親都是我們村最受尊敬的人。
做任何一件事情，你都要想一想，我有沒有傷害別人。比如說，我們大人有的時候喜歡在背後說鄰居和同事的壞話，而且說的時候不迴避孩子。我跟我老婆就出現過這樣的情況，我們議論東家長西家短，哪個人人品好，哪個人人品不好，哪個人小氣，哪個人不小氣。結果有一次我女兒從學校回來，跟我講她們班哪個同學好，哪個同學不好，哪個同學小氣，哪個同學勢利眼。
我跟女兒說不能說同學的壞話，同學天天跟你在一起，她們身上如果有你認為的缺點，你放在心裡，更重要的是你要學習同學們的優點。我女兒立刻反問一句:「你跟媽媽在一起的時候，不也議論很多叔叔阿姨嗎?我為什麼不能說同學的壞話?」一句話讓我無言以對。從此以後我就跟老婆定了一個規矩，在孩子面前不能議論別人的缺點，一定要說對方的好話。
本文略有刪改，轉載自微信公眾號「新浪教育」，不代表本公眾號觀點。
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