新京報訊（記者 劉佳奇）12月26日，完美日記母公司逸仙電商宣布在上海奉賢區成立新零售總部。逸仙電商新零售事業部總裁馮琪堯表示，線下渠道是完美日記的重要銷售渠道，體驗店的訂單數以及銷售額在全渠道的佔比大幅提升，其中線下銷售額的佔比增速在九個月內超過了1000%。此外，在完美日記門店數據中，65%左右的體驗店用戶都是新用戶。
三年內計劃線下開店600家以上
逸仙電商的全名為廣州逸仙電子商務有限公司，2016年由三名中山大學校友聯手創立，總部位於廣州，是一家網際網路美妝新零售公司。2017年4月，逸仙電商創立彩妝品牌完美日記（Perfect Diary）。2019年，完美日記獲得天貓全年各個大促活動的國貨彩妝銷售冠軍。
今年1月以來，完美日記開始布局線下零售渠道，目前已陸續開設30多家體驗店，並計劃三年內開店600家以上。今年9月，完美日記在成都推出了面積超過1000平米的彩妝線下店，12月在杭州推出「天貓×完美日記」線下特區店、在上海五角場開設藝術彩妝概念店。
馮琪堯認為，近幾年中國美妝市場的變化，體現在年輕消費者心理發生很大轉變，更加關注社交渠道。另外，供應鏈也更加成熟，中國的化妝品生產商變得更加國際化和靈活開放，有利於網際網路美妝創業。
在了解到「聯名」、「高顏值」的彩妝會觸發95後青年的購買慾後，完美日記陸續發布了與Discovery聯名的動物眼影、與中國國家地理雜誌合作的聯名款眼影等。聯名系列取得了不錯的成效，其中一款動物眼影在完美日記旗艦店的月銷量約27萬筆。
關於如何打造線下新零售空間，馮琪堯認為，年輕人現在喜歡「高顏值」場景，在體驗產品的同時有一種沉浸式的體驗。比如完美日記在上海的藝術彩妝概念店，不同樓層有不同的色彩變化，還設置了「黑BOX」沉浸藝術裝置，讓彩妝和音樂融合。此外，針對年輕人對於化妝技術的需求，完美日記開啟了「素人改造」項目，預計明年招募約500名彩妝師，提供線下服務。
美妝市場潛力巨大，高端市場基本被海外品牌佔據
據了解，當前中國美妝市場規模約4000億元，並且還有很大的上升空間。CMC資本投資董事夏蓓表示，從具體數字來講，中國人均化妝品消費只有400多元，在歐美國家，這一數字為1500元-2000元。
在此基礎上，本土彩妝企業通過對本土文化的熟悉、對渠道的深入及對消費者的深刻理解，在大眾市場上擁有比較明顯的競爭優勢。但不可忽視的是，國貨美妝的發展仍面臨多方面挑戰，比如高端市場基本被海外品牌佔據、消費者需求變化快速、整個產業鏈越來越複雜以及產品創新和安全問題等。
新京報記者 劉佳奇
編輯 李錚 校對 李世輝
圖片 資料圖片