多抓魚新功能上線,探索更多二手圖書形態

2020-12-22 人人都是產品經理

從養魚賣魚的漁夫,到嘗試做一個漁具用品的兜售商,多抓魚完成了從1-10的進步。未來,多抓魚還要探討更多的可能性,不斷完善二手圖書生態。

踩著2020新年的節奏,二手書店多抓魚最近也上線了一系列的新功能和玩法。

一、漁夫的自我修養:從捕魚賣魚開始

先簡單介紹下多抓魚,成立於2017年,是一個二手書交易平臺。

上線的時候以C2B2C模式推翻了原來二手書C2C的傳統玩法,賣書方以書籍品相獲得不同報價,經平臺消毒、整理和重新包裝後上架出售,盈利來源於一收一賣的差價。

多抓魚的書籍以人文社科類為主,在分類上還囊括了兒童圖書、教材用書、雜誌等不同種類。目的性較強的用戶可以直接掃碼賣書或直接搜索要購買的圖書,針對隨便逛逛的用戶,多抓魚在首頁也進行書單推薦,以及根據購買和瀏覽記錄生成書籍、作家推薦。

總體來說,多抓魚非常好上手,如果家裡書很多,或者預算有限要入手二手書的用戶可以嘗試下這款簡單易用的產品。

二、從漁夫到廠主:賣漁具也賣鍋

19年底的時候,多抓魚正式上線了第二個平臺——百貨商店。其實百貨版塊多抓魚已經運營了近半年,此次上線的可以說是基於0.5版本試錯後的1.0版本。

目前平臺只有首頁和商品詳情頁兩個界面,品類涵蓋從小家電、日用、餐廚具到數碼、母嬰等多個種類,選擇加入購物車後,百貨會和圖書商店下的二手書併入同一個購物車。

體驗下來,百貨商品的折扣基本在5折以下,目前還不支持直接在小程序上C2B或C2C直接賣二手商品。在「多抓魚百貨」上,僅支持北京地區的用戶上傳二手商品進行估價轉賣,但一律收回平臺由B端出售,SKU在2000左右,每周五會定期上新。

從商業角度來看,多抓魚百貨還處在萌芽期,但從人文角度看,多抓魚在講故事和傳達情懷方面已經爐火純青了。

在向用戶解釋他們為什麼要做百貨這個平臺時,他們這麼說:

「二手的好處不只是實惠,撕下了消費主義的標籤,我們得以審視物品的真正價值,和我們對商品的真實需求。「物質」這個詞似乎和享樂、欲望一樣,帶著原罪。作為文藝青年,也曾經覺得只要有書有電影就足夠了。畢業之後發現,在抽象世界之外,才是更複雜也更偉大的生活本身。……有了舒服的家,便開始探索更多。想用膠片記錄瞬間,用鋼筆寫封信,跟著視頻學吉他。也開始好好打扮自己,二手的包袋配飾,不像新品那樣散發著商業的光鮮,反而呈現出物件自身的審美價值。美這個東西,雖然沒有意義,但值得追求。……物質並不能塑造自我,它只是自我的延伸。如果試圖通過擁有物品堆積出一個自我,那終將是空心的。只有出於真正需求和個人審美的消費,才是讓人真正快樂的消費。」

物質是自我的外部體現,指向多抓魚的百貨平臺,而真正的自我要通過價值觀來體現,怎麼做?多讀好書唄,這又指向了圖書商店。

多抓魚做百貨,不是空穴來風,既是商業變現的推動,也是人文關懷下的必然。

三、漁夫間的流通貨幣

商城上線後,多抓魚又推出了「魚」的新玩法。

魚目前僅在圖書平臺上用於預訂二手書,但未來還會和百貨商城、線下商店做關聯,或者用於周邊換購,用戶可以通過賣書和買書兩種方式換得「魚」。

以我的購物車舉例,《不然你搬去火星啊》這本書的預訂需要0.6條魚,在賣書裡賣掉《你今天真好看》這本書則可以獲得1.5條魚,買的話暫時還不需要魚券。

二手書平臺上之前就有預定券的玩法,一張預定券對應一本想購買的圖書,但用法也僅限於此。這次預定券轉為魚券,也暗示了未來魚券將會在更多場景下流通。

四、如果,我不僅僅是個漁夫……

多抓魚曾在去年的時候開過短期的線下體驗店,反響不錯。

所以,不妨大膽猜測,實體書店也正在多抓魚的規劃中。而這個實體書店會以一種倉庫式的形態呈現,售賣圖書和百貨為主。

如果線上的魚券可以在線下場景使用,比如購書,那麼多抓魚還可以拓展O2O模式。在實體店同時回收和售賣二手書和百貨,實現線上線下同步,魚券可以在兩端充當虛擬貨幣使用。

不妨從用戶角度想像一下,我想買《賈伯斯傳》這本書,在多抓魚App或小程序端查看到附近門店就有,在線預約後我可以選擇到店提貨或者是就近送貨上門。而當我想快速賣掉一些書的時候,可以帶到店裡現場驗貨出售,幾分鐘後兌換的魚券就能到帳。

多抓魚的定位一直是「賣書+回收」,但近年來也湧現出不少二手書租借平臺,利用會員制或是低廉服務費獲取活躍用戶。典型如小木屋,年卡收費365,往返包郵24次,一次可以借閱3本,適合一年讀書50+的朋友。目前,小木屋除了租書外也開始支持買書。

那多抓魚未來會不會做租書業務?

我的猜想是肯定的,一方面租書和賣書業務並不衝突,之前只做賣書是為了精確定位,但生意做大了就可以把租書業務也提上日程。另一方面,如果線上線下能實現聯動,把書屋開進商場或社區也能增加舊書的流動性。

在提倡全民閱讀的時代下,難道只有捧著手機或者是人到書店才能接觸到紙質書麼?

既然有生鮮自提櫃,大膽設想下,未來圖書自提櫃能不能得到普及?

二手書店從一個點實現整個面的輻射,小區用戶足不出社區就可以賣掉或是提貨圖書,工作族在寫字樓樓下就能獲得讀一本好書的機會。

還可以做什麼?

做成頭條、做成豆瓣、做成知乎、做成小紅書。

但二手書店必須牢記的是,專業的平臺做專業的事情,我們做的一切都要圍繞「圖書」展開,做書訊、做書評、做書答、做書社。細分市場下的社交受眾雖然局限,但是精準。

未來,如果在某個二手書的線上線下平臺上,可以完成選書、購書、交流、賣書、交書友、開讀書會這一系列活動,也僅僅是圖書生態下的一個開端,而無限的可能性還要靠親身實踐走出來。

寫在最後

二手經濟崛起,是未來已來的初級形態。

但歸根結底二手書還是「書」,在深耕「二手」的路上,多抓魚也可以多挖掘挖掘「書」的百種可能。

多抓魚從養魚賣魚的漁夫,到嘗試做一個漁具用品的兜售商,完成了從1-10的進步。但這份答卷沒有既定的滿分終點,你可以說10分是一個滿意成績,也可以繼續進步到達50、60分。

站在更廣的角度來看,多抓魚要承擔的責任更多、更重。把魚賣到每家每戶去,這是時代的要求,也該是未來某日漁夫的恍然大悟。

本文由 @47 原創發布於人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基於CC0協議。

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