遭惡意投訴後快遞員賠禮下跪，警察都看不下去了
6月11日下午，圓通速遞對「惡意投訴事件」進行回應，表示圓通總部對此高度重視。已免除因投訴引起的處罰，並對其進行慰問。其它情況正在核實過程中。
據了解，6月11日，一則關於來自廣饒縣公安局稻莊派出所的證明在朋友圈裡廣泛流傳。
據悉，此事件的發展經過為：收件人張某的母親通過活動免費獲得一箱芒果，收貨後發現膠帶開裂，芒果少了一個，便聲稱不再使用圓通快遞。為避免被投訴，圓通女快遞員聶桂英便自掏腰包購買一箱芒果通過郵政快遞寄送給張某，張某收下芒果卻先後四次投訴快遞員聶桂英，導致聶桂英被扣2000元工資。由於擔心被開除，快遞員聶桂英當晚到收件人張某家中請求原諒。收件人張某卻指責快遞員聶桂英帶來了不良影響，於是再次投訴並報警。女快遞員被刁難後無奈在收件人家門口哭泣。民警達到現場後進行協調，並為女快遞員出具了惡意投訴證明。
事情發生後，引來網友的眾多評論。有的網友表示，收件人張某惡意投訴令人又氣又恨，應該出臺相關措施遏制這種行為。還有網友認為，這件事反映了快遞在投訴機制方面的不合理，希望快遞企業能夠進一步改善，不僅要維護消費者權益，也要保障快遞員的權益。
目前，圓通已回應此事件，並在回應中稱，「我們既對客戶負責，也對員工負責，堅決抵制惡意投訴，絕不讓業務員流汗又流淚。感謝公司當事快遞員的敬業和付出，感謝廣饒縣公安局稻莊派出所民警及廣大網友對快遞員的仗義相助。待核實事實後，我們保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。」
來源：羅戈網 整理：物流沙龍
「運去哪」獲7000萬美元C輪融資
6月11日，國內領先的一站式國際物流在線服務平臺，「運去哪」正式宣布已完成新一輪7000萬美元C輪融資，這也是迄今為止中國航運科技領域最大一筆單輪融資。本輪融資由紅杉資本中國基金、Coatue聯合領投，源碼資本跟投，多維海拓擔任獨家財務顧問。自2018年11月至今，半年左右的時間內，「運去哪」已完成3輪融資，也成為了中國航運科技領域首家完成C輪融資的企業。此次投資「運去哪」，則是紅杉首次將目光瞄準了跨境物流領域，充分證明了紅杉對這一萬億級市場未來發展的信心。
據悉，「運去哪」目前已通過大數據系統連接港口、船公司、倉庫、拖車等數據節點，實現從起運地到目的地全程物流可視化，提供包括海運、空運、陸運、倉儲、報關、保險等在內一站式國際物流綜合服務。完成本輪融資之後，「運去哪」將重點升級自己的海外網絡與物流管家系統。
據了解，自2015年上線至今，「運去哪」已累計服務超過1萬家企業，平臺各航線總運價超過15萬條，預計2019年平臺承運量將達到30萬TEU。總計完成6輪融資，投資方包括Coatue、DCM、紅杉資本中國基金、招商局創投、源碼資本、住友商事亞洲資本等。目前，「運去哪」已和多家船公司達成戰略合作，並在中國主要港口及海外的墨西哥等地建立了近十家分支機構，構建起從中國運輸至全球的海運、空運網絡。接下來，「運去哪」還將增加跨境電商物流、跨境鐵路運輸等更多服務內容，打造更立體的國際多式聯運網絡，。
來源：羅戈網 整理：物流沙龍
618蘇寧物流「不降速」
618爆發，有電商說時效延長，蘇寧物流的態度很明確，「不降速」。基於兩點：一是在倉運配全鏈路上應用了更多的技術，比如天眼平臺，以智能數據模型替代人工經驗，大大提升各環節作業效率；二是新增南昌、南寧、青島、長沙、石家莊五大小件物流中心，完成小件24倉、大件67倉的新布局，蘇寧當日達和次日達服務覆蓋區域已提升到91%，在行業遙遙領先。這個618，蘇寧物流就是要通過時效提升，樹立新的服務標杆，讓「有溫度的交付」覆蓋更多消費者。
來源：蘇寧物流 整理：物流沙龍
天津港股份公司收購東方海陸公司24.5%股權
6月10日晚間，天津港股份有限公司發布公告稱，杜拜環球將出售天津東方海陸貨櫃碼頭有限公司（以下簡稱「東方海陸公司」）49%股權，天津港股份公司收購 24.50%的股權，放棄另外24.50%股權的優先購買權，由中遠碼頭天津收購。根據評估確定交易標的股權轉讓價格為2.06億元人民幣，24.50%股權轉讓價格為1.03億元人民幣。
在此次股權收購完成後，天津港股份股比為75.50%，中遠碼頭天津股比為24.5%。
據悉，東方海陸公司成立於1997年3月6日，註冊資本金為 2920 萬美元，其中，天津港股份持股 51%，杜拜環球港務新創建（天津）香港有限公司（以下簡稱「杜拜新創建」）持股 49%。東方海陸公司自成立以來持續盈利，近三年平均營業收入 3.67 億元人民幣，平均淨利潤 0.62億元人民幣。
來源：港口圈 整理：物流沙龍
萬國郵聯推出海關申報信息系統
近日，萬國郵聯郵政技術中心（Postal Technology Centre，PTC）推出了新開發的海關申報系統（Customs Declaration System，CDS），該系統有助於促進郵政與海關之間的信息對接。
PTC郵件產品和服務首席技術客戶經理Stéphane Herrmann表示，有了CDS之後，客戶可以在線完成CN23表格，系統會自動生成條形碼。郵政經營者將該條形碼粘貼到包裹上進行掃描，並通過電子數據交換（EDI）信息系統自動將包裹的信息傳送給供應鏈中的合作夥伴，包括原寄國和接收國海關以及負責「最後一公裡」投遞的郵政供應商。
來源：中國郵政快遞報 整理：物流沙龍
物流公司Qxpress獲得新一輪5000萬美元融資
6月11日獲悉，據外媒報導，泛亞電子商務平臺Qoo10的物流子公司Qxpress，獲得由投資公司Crescendo Equity Partners領導的新一輪融資的5000萬美元資金。
據報導，Qxpress將利用這筆資金來提高其平臺的可靠性和安全性，並擴大其物流網絡的覆蓋範圍。它還將幫助這家總部位於新加坡的公司，為其跨境交付服務提供具有競爭力的價格。Qxpress聲稱它可以在四到五天內完成97.5％的到新加坡的跨境交付。
據了解，Qxpress目前服務於新加坡，馬來西亞，印度尼西亞，韓國，日本，中國和美國，並表示計劃擴展到更多東南亞地區，包括臺灣和香港。
它還致力於擴展其倉儲和履行服務的範圍，目前包括存儲和庫存管理。該公司表示，新加坡和日本的這些服務將很快推廣到其他市場。
來源：格隆匯 整理：物流沙龍
此文系作者個人觀點，不代表物流沙龍立場
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