作者 l 懸崖上的貓
公眾號 l 彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng)
之前我聽朋友說過一個故事:他公司一個員工不小心打破了公司的玻璃門,老總看見了立刻上前,關心的說「還好吧,沒傷著吧」。員工感動的連忙說沒事。
等到大家都走了,老總找來員工的上司說「讓他賠」。上司感到很為難,老總做完好人走了,讓他當這惡人。好在這個上司是個會說話的,他把那個員工叫來說「老總怎麼這麼照顧你,他特意對我說讓你賠個便宜的」。
職場中像這樣的事情應該屢見不鮮,我們也都有不同級別的領導,上層領導總說場面話,好人全讓他們當了;小領導是執行人,大領導想做不想說的都交給他們了。
於是,很多越大的領導,在普通員工面前越是顯得沒架子;反而那些小領導就會顯得咄咄逼人、尖酸刻薄,還把你盯得很緊,為什麼會這樣呢?我們又應該怎樣和領導相處,才能站穩腳步,甚至越混越好呢?
01 大領導以「道」感人,小領導以「權」馭人
我有個大學同學,小安,在一個軟體公司做總經理,他每次去各部門檢查工作,總是一副笑臉迎人的樣子,跟這個開個玩笑,跟那個打個招呼,即便看到員工違紀,也是笑眯眯的,有時甚至裝作沒看見。所以,他在員工中的口碑很好,人人都說他是一個好領導。
可是,他對中層管理卻非常嚴厲。開會的時候,經常衝著中層幹部拍桌子罵人,中層見了他,嚇得跟老鼠見了貓一樣的。有一次開例會,一個項目部主任遲到3分鐘,愣是被他轟了出去!
有一次我問他:「你在普通員工面前一點架子也沒有,為什麼對中層這麼兇呢?」
他說:「作為高層領導,在普通員工面前,我們是道義的化身,所以,高層沒必要在普通員工面前裝大尾巴狼。高層領導和普通員工相差好幾個層級,無論從組織原則還是從個人修為方面,普通員工都不是我的直接管理對象。管理普通員工是中層和基層管理者的事,我只要管好中層就是了。」
我問他:「為什麼那些基層管理者在普通員工面前耀武揚威,牛逼的不行呢!」
他說:「除了管理者個人修養因素之外,然後就是道和術的區別。比如做高層的,為什麼沒必要在普通員工面前顯擺?因為我們掌握著資源,比如調整薪資、更換崗位、提拔幹部、獎金分配、制定政策等等。
所以,高層管人用的是資源壟斷,這就是名義上的道。而小領導,比如一些基層主管,他們手中沒有資源,但是需要管好團隊,怎麼辦?只能靠權力威懾!這就是術!」
最後,他又說了一句:「一般做大領導的,對普通員工都比較友好,這裡面有一個不為人知的潛規則:那就是普通員工素質參差不齊,一個大領導如果管理過細,碰到那種「刺頭」當場頂撞你,讓你下不來臺,豈不是自取其辱嘛!」。
02 大領導與小領導,在思維與追求上都有所不同
大領導和小領導所思考的角度和眼界是完全不一樣的,大領導所處的位置決定了他的思維,所以,情商、心胸和格局肯定也不是小領導能夠比擬的。
大領導到了一定的高度已經不需要官威來壓人了,追求的是更高層面的東西。而小領導總認為有權不使,過期作廢。他們天天接觸員工,是公司裡處理具體事務的人,每天被各種突發情況襲擊,自己壓力也大,沒有時間去調節自己的心情,都是恨不得手下人個個都能獨當一面,少給自己找事。因此,很多基層領導都是對屬下指手畫腳的,脾氣暴躁。
大領導也是從小領導過來的,已經體驗過基層的管理經驗的,到了一定階層以後要有自己的風度和水平,肯定不能還像做小領導時候那種斤斤計較了,大領導追求的是更多人的尊重和地位,而不是簡單的管理職能。
作為一個小領導來說,一方面,外強中乾,明知自己比下屬強不到哪裡,甚至不如下屬,就千方百計地要裝出一副很能幹、很有威信、很了不起的樣子,給自己壯膽;另一方面,內心恐懼,唯恐自己的位置會被部下搶走,必須以這樣的方式來劃清自己與部下或者比自己地位低的人的關係。
03 如何與各級領導相處,才能在職場站穩腳步?
第一,高調做事,低調做人
若想進步,一定要高調做事,低調做人。高調做事不是要讓你四處宣揚你幹的多有多累,而是有意無意的要讓領導和同事知道你每天在為解決哪些事奔走,你的日常工作都在忙些什麼,有困難多和上級溝通,最好同時提出自己的幾種解決方案讓領導選擇。
自己悶頭做事,周圍人都不知道你天天都幹了啥是最不可取的,容易在一個崗位上送走很多後輩自己還沒上去。
第二,不要太過於鋒芒畢露
即便你能力很強,領導不如你專業,你也一定不能表現的太「秀」和太「精明」。有些決定哪怕和外行的領導匯報後也要諮詢一聲,比如你可以在某問題後面接一句:領導你看這樣行麼?他回個嗯。都比你私自做主強,不請示,就算你做的對下場也不一定好。
第三,如果你不是很會搞人際關係,也要學會適當慰問
平時可以不用勉強自己和領導太親近,但是逢年過節儘量給直屬或重要領導低調遞點東西,不用太貴重,因為你們不熟,貴重的他不敢也不好意思接,不會遞也不好遞的話也無所謂。換成平時領導不舒服時,噓寒問暖主動買藥什麼的,至少給領導留下好印象,這是沒關係又不會跪舔的人自保和提拔的根本。
最後,不要在意各級領導的管理策略和態度,最要緊的是不卑不亢,人性,最根本的還是利益交換,利益才是永恆的,你拿不出利益,哪一級的領導對你都不會太客氣,如果有一天,你從基層開始走上領導崗位,仍要不斷保持學習的心,因為越往高層就越需要眼界和大局觀支撐,這些不是靠之前積累下的那點基層經驗就能滿足的。
END
本文來源:公眾號@彪悍貓先生(ID:BHMaoXianSheng), 作者懸崖上的貓。
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