村民持證掛失存摺屢遭拒 派出所暗諷銀行人員素質低

2020-12-20 中國青年網

派出所指責銀行工作人員的「證明」。 王剛 攝

  中新網南寧9月22日電 (記者 王剛)9月21日,廣西貴港市平南縣一村民家中失竊後,持多種證件三次前往銀行掛失存摺但仍遭拒。銀行堅持要村民前往派出所開具「同一人」證明。最終,派出所還是滿足了銀行的要求,但在一份證明上指責銀行工作人員刁難民眾,並暗諷銀行工作人員業務水平及素質低。

  記者掌握的這份「證明」顯示,開具證明的是貴港市平南縣公安局國安鄉派出所。「證明」上證明了該鄉一溫姓村民的出生年月日和一、二代身份證號碼,日期為9月22日,上面蓋有公章。

  此外,在「證明」後寫著以下內容:

  「平南縣大鵬郵政儲蓄銀行營業所工作人員:

  中央三令五申要為老百姓辦實事,讓老百姓少走彎路。昨日,溫斯相住宅被入室盜竊幾千元現金及郵政儲蓄存摺等物,溫斯相夫婦三次持一代、二代身份證及戶口簿到貴處辦理存摺掛失都不予受理,始終堅持讓其到轄區派出所開具第一代身份證與第二代身份證號碼有別且是同一個人的證明才能受理,群眾為此事三次請摩託車用去100多元錢。作為郵政儲蓄工作人員若連15位身份證號碼與18位身份證號碼都分不清楚否同屬一個人的話,這樣的業務水平及素質未免……確實一時分不清楚是否為同一個人的話,打個電話到當地派出所問一下也清楚了。若不知道派出所電話號碼,110這個號碼應該知道吧,接線員警花一定會認真為你解答清楚的。

  當前全縣上下都為如何大力提高公眾安全感和群眾滿意度而不懈努力,這需要各系統各單位部門通力合作共同努力,並不是公安一家或單一某個系統部就能辦得到的。」

  記者22日中午聯繫上國安鄉派出所黃姓所長,該所長證實確有其事。他介紹,溫姓村民家中被盜後,他們趕往現場處置,並建議村民迅速掛失存摺,但是隨後發生了此次「刁難事件」。黃姓所長也致電銀行工作人員介紹第一代身份證與第二代身份證號碼的不同之處,但是遭對方回應「你開就開不開就算了」,並被掛斷電話。

  「看到村民三次去找銀行,光乘摩託車的費用就100塊,其中有兩次還沒付錢,我心裡難受,」黃姓所長補充說,最終,為了讓村民順利掛失,他沒有把這份帶指責銀行內容的「證明」交給村民。而村民拿去給銀行的是一份「正常版」證明。但是由於替群眾抱不平,他將原來的這份「指責版」證明拍照發給了警方內部人員。

  記者了解,國安鄉共有2萬多人口,但派出所只有黃姓所長一名民警,剩下的5名協警中有一人因待遇問題即將辭職。

  (來源:中國新聞網)

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