《項目經理勝任力》課程大綱
主講:隋繼周老師
一、課程概述在激烈的市場競爭中,企業通過爭取大量項目獲得發展的機會,全球化競爭迫在眼前,企業需要在新時期環境下更加明確項目管理者扮演的角色,肯定並充分發揮他們的作用,持續提升他們的能力,其中項目管理者最為核心的角色就是項目經理,本課程主要針對項目經理角色職責、責任與職業道德、企業忠誠度、綜合素質模型、項目經理的思維意識、項目經理領導力、項目經理關鍵技能等全方位、多角度展示一個新時代項目經理在企業中的定位和項目經理勝任力體現。通過學習本課程,學員一方面能夠全方位整體認知項目經理的角色與責任,建立起項目經理真正的責任心與職業榮譽感與擔當感,另一方面就項目經理的組織協調能力與現場管理能力有一個科學的學習,並掌握具體的項目管理方法技術與工具。通過學習本課程,企業學員一方面能夠全方位了解最先進的項目管理理念、項目管理思維方式、簡單有效的項目管理流程方法,掌握實戰的項目管理工具、技術與模板,另一方面還可以就工作中出現的問題找到科學的項目管理解決方法,可以應用在實際工作中,大幅提升工作的績效。
三、課程對象項目經理、儲備項目經理、項目團隊核心骨幹等
四、課程時間1天(6小時)
五、課程大綱1、項目經理基本認知
1.1什麼是企業?
1.2誰是用戶?誰是客戶?
1.3什麼是產品?什麼是服務?什麼是產品管理?
1.4什麼是價值?什麼是價值管理?
1.5什麼是項目?什麼是項目管理?
1.6你和企業、產品、項目、價值的關係是什麼?
1.7項目經理素質模型與關鍵職責
2、項目經理全局觀培養
2.1項目管理三大價值觀
用戶價值第一
聚焦企業戰略
以奮鬥者為本
2.2項目管理十大成功原則
現場用戶
要事第一
質量至上
按時交付
築基增量
迭代開發
團隊協作
面對面溝通
展示控制
持續激勵
2.3項目管理六大目標
範圍&質量
時間&成本
收益&風險
2.4項目成功標準
2.5項目管理十大思維
環境思維
風投思維
用戶思維
產品思維
價值思維
平衡思維
整合思維
分解思維
權變思維
能量思維
2.6項目管理四大階段與三大管理泳道
準備階段、啟動階段、執行階段、收尾階段
理人泳道、管事泳道、算帳泳道
3、項目經理統籌、組織、協調、工作推動項目遊戲沙盤小組PK(1.5小時)
3.1遊戲規則告知(5分鐘)
3.2小組定角色、定策略、定計劃、執行驗證(25分鐘)
3.3賽馬PK與復盤
3.3.1第一次PK——築基迭代與復盤(10分鐘)
3.3.2第二次PK——精進迭代與復盤(10分鐘)
3.3.3第三次PK——鞏固迭代與復盤(10分鐘)
3.3.4第四次PK——突破迭代與復盤(10分鐘)
3.4團隊能量大數據分析
3.4.1團隊競爭性分析
3.4.2團隊成長性分析
3.4.3團隊穩定性分析
3.4.4團隊差距分析
3.5團隊經驗教訓總結分享
3.5.1冠軍團隊經驗分享
3.5.2失敗團隊教訓分享
3.6項目經理綜合思維與方法能力復盤
4、項目經理業務能力提升
4.1安全管理
4.1.1施工現場安全管控的重點及履職記錄
特種設備與特種作業
臨時用電管理
施工項目駐地、工棚、臨建設施
民爆器材及危險品倉庫
鋼筋加工
高處作業
起重吊裝
腳手架搭、拆
4.1.2項目的計劃方法與技術
4.1.3生產安全事故責任追究的典型案例分析
4.2質量管理
4.2.1施工質量管理流程
4.2.2工程質量糾紛案例分析
4.3創造效益經濟
4.3.1項目成本管控
4.3.2項目多次經營
4.4樹立社會公眾形象,打造品牌品質口碑
4.4.1綠色施工、精細化管理
4.4.2打造標杆樣板工程
4.5深耕市場能力
4.5.1招投標規範與技巧
4.5.2項目後運營支持
4.6看視頻學習完整項目管理組織協調領導溝通能力
4.6.1從項目啟動來學習項目經理組織協調溝通能力
項目經理在啟動過程中的角色與職責是什麼?
如何識別相關方的需求?
如何讓相關方參與到項目中來?
如何定義項目的任務?
如何成功召開一個項目啟動會?
項目啟動過程中項目經理的領導風格是?
項目啟動過程中項目經理的溝通技巧有哪些?
4.6.2從項目規劃來學習項目經理組織協調溝通能力
項目經理在規划過程中的角色與職責是什麼?
如何召開團隊規劃會議?
如何制定更切實可靠的項目計劃?
如何識別項目中的風險?
項目經理如何整合各部分的計劃?
項目規划過程中項目經理的領導風格是?
項目規划過程中項目經理的溝通技巧有哪些?
4.6.3從項目執行來學習項目經理組織協調溝通能力
項目經理在執行過程中的角色與職責是什麼?
如何解決執行過程中團隊的衝突?
如何消除項目變更帶給項目進度等目標方面的影響?
如何使用一些輔助工具更好的加快執行項目?
項目執行過程中項目經理的領導風格是?
項目執行過程中項目經理的溝通技巧有哪些?
4.6.4從項目收尾來學習項目管理思維理念及方法工具
項目經理在收尾過程中的角色與職責是什麼?
項目收尾的科學流程和步驟是什麼?
項目收尾過程中項目經理的領導風格是?
項目收尾過程中項目經理的溝通技巧有哪些?
5、項目經理廉潔自律警示
5.1某項目經理廉潔自律的自白
5.2項目廉潔風險與防控措施講解
5.3某建設工程廉潔合同書內容解讀
6、項目經理的再學習能力提升
6.1項目經理為什麼需要再學習?
行業發展升級需要再學習
個人職業發展需要再學習
處理複雜項目需要再學習
6.2項目經理再學習的內容是什麼?
國家行業法律法規
職業道德與價值觀塑造
項目管理專業知識
領導力與團隊建設與溝通
6.3項目經理再學習的有效途徑是什麼?
內外部學習論壇
項目管理課題研究
內訓師訓練
註:講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。
六、學習資料課堂講義、課堂案例、項目管理學習資料