冷冷冷!淇濱區一小區部分樓棟一個月停暖兩次,到底咋回事?

2020-12-16 澎湃新聞

冷冷冷!淇濱區一小區部分樓棟一個月停暖兩次,到底咋回事?

2020-12-14 11:37 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體


這幾天鶴壁的溫度大跳水

這種天氣只想坐在暖氣屋裡

可是淇濱區湘江四季苑小區的

一些居民卻遭遇停暖

到底咋回事?

「我家孩子剛出生沒多久,這麼冷的天在家只能靠空調取暖,不知道啥時候供暖才能恢復。」12月13日,淇濱區湘江四季苑小區居民李先生向記者反映,12月10日以來,他們小區因變壓器故障導致十幾棟樓停止供暖,業主微信群裡也因此炸開了鍋。

記者了解到,湘江四季苑小區由兩個公司負責供暖,出現問題的是河南澳科供熱製冷有限公司(以下簡稱澳科公司)負責的區域,由於供暖用的變壓器出現故障,需要更換配件,但配件到貨時間長,所以維修時間有點兒長。

本月初,供暖用的變壓器已經壞過一次,也是停了三四天才恢復供暖。一些業主表示,如果只是今年出現問題,大家不會有太大意見,關鍵是每年到了供暖季,供暖總會出現問題。

「我在這個小區住了9年了,每年都要因為供暖問題找他們。去年他們把我家的管道弄壞了,地下室泡了,是我自己拿著水桶清理的。」一住戶對記者說。

住戶宋女士也表示,即使供暖了,家裡的溫度也不高。

「小區另外一家供熱公司就沒有出現這麼多的問題。」採訪中,有業主質疑澳科公司的供暖能力。對此,澳科公司負責接待投訴的工作人員表示,配件這兩天就到,安裝調試也會抓緊進行。對本次停暖造成影響的,他們會在供暖結束後按天數退費。

小編希望小區的居民能夠儘快用上暖氣

同時,該供熱公司也

能夠加強突發事件應對能力

不能讓小區的居民頻繁挨凍。

來源:淇河晨報

責任編輯:慄陽

統籌:靳麗娜

總值班:馮麗敏

監製:李宏慶

原標題:《冷冷冷!淇濱區一小區部分樓棟一個月停暖兩次,到底咋回事?》

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