籌備數月之久的反家暴工作經驗臺灣學習之旅在2017年1月15日這天啟程。來自湖南長沙婦聯、常德法學會、婦聯、教育和湘鄉政法委、婦聯相關單位工作人員及源眾相關工作人員,一行13人組成了這次參觀、學習的小分隊。一共5天的參觀學習之旅,通過豐富多彩的形式,如參訪機構、座談會、現場觀摩等,近距離的感受、學習了臺灣反家暴工作經驗。
小編接下來就為大家帶來精彩的分享
臺灣開展反家暴工作的重要窗口之一
-113保護熱線
臺灣省衛生福利部保護服務司的行程安排是參觀由世界展望會承接的113保護專線接線中心。「113保護專線」是臺灣省推出的一條24小時全年無休的,專門為家庭暴力、老人保護、身心障礙者保護、兒童少年保護及性侵害、性騷擾事件受害人或目睹人提供通報或求助諮詢的專業管道。其在臺灣的地位和公眾知曉度與「警察110」或「火警119」並無差別。這樣一條統一熱線的建立和推廣,是臺灣省開展反家暴工作的一個重要切入點。
受暴婦女的避風港灣
-淡水寧馨家園
由勵馨基金支持建立的淡水寧馨家園——家庭暴力受害人庇護所隱蔽於該市政府提供的場所內,安保措施嚴密,受家暴的婦女和兒童可以在這裡獲得安全的居住環境。此外,勵馨基金會秉著「empower少女與婦女,創造性別公義的社會」的目標,為來到庇護所的受暴人提供階段性的就業服務,以便他們隨時返回社會,開始人生的新階段。
17日一早,一行人驅車前往了臺灣省桃園市,開始對桃園市政府家庭暴力暨性侵害防治中心以及相關單位的考察學習。結合大家的實際工作需要,一行人被分為兩個小組進行參訪。第一組參觀了桃源市警察局中壢分局,聆聽了警察在處理家庭暴力案件中的工作流程和方式方法。另一行人則來到了藍迪兒童之家,了解到了由育幼院收養的家暴兒童的生活與成長軌跡。
多部門聯動反家暴
-「家庭暴力高危機案件網絡會議」工作機制
參訪桃源市家防中心是本次學習之旅非常重要的一個部分。桃源市家防中心是臺灣省建立的以防治家庭暴力、性侵害及性騷擾行為,保護被害人權益,加強防暴觀念宣導,促進社會及家庭和諧為宗旨的政府部門。市民可以透過單一窗口進行求助,獲得社政、警政、醫療、教育、司法等單位的緊急救助、安置、醫療、輔導與法律協助。尤其值得關注的是桃園市家防中心推行的「家庭暴力高危機案件網絡會議」工作機制。桃園市家防中心每月都會定期召開此會,邀請轄區內涉案的社會工作者、警政、社政、心理諮詢等相關部門人員,一同討論對於具有高危機因素的案件的管控方式,做到重點案件重點關注,預防高危機因素所可能導致的嚴重不利結果。一行人都對這樣的多部門聯席會議工作機制表示出了極強的興趣和關注,因為家庭暴力的防治工作不是僅靠一個部門的力量就可以完成的,多部門合作的建立十分必要。
現代婦女基金會
-對暴力侵害婦女集服務、倡導、研究為一體的關懷
一行人在19日參觀了現代婦女基金會和由其建立的家暴服務處(家事服務中心)。現代婦女基金會多年來持續關懷遭受暴力侵害的婦女,開展個案輔導直接服務、預防宣導及法律推動和倡導工作,力爭為遭受家庭暴力、性侵害和性騷擾的女性爭取平等、安全、尊嚴及發展的社會環境。同時,現代婦女基金會努力倡導政府部門提升家暴受害人的服務網絡和效能。其中,在地方法院內建立相應的家暴服務處便是現代婦女基金會為此做出的努力。此舉為家暴受害人提供了最為直接的窗口來獲取相關的資源和救助。
從受暴婦女到家暴目睹兒,再到施暴人多角度介入反家暴
19日下午,一行人與映晟社會工作師事務所——放心園的工作人員和旭立文教基金會——白絲帶反暴力學習中心的工作人員進行了交流,並參觀了兩個機構。放心園,是一家以「安全維護」為主要服務焦點,以兒童最佳利益為主要服務原則的公益機構。其主要工作內容是為家暴案件中的未成年人子女提供安全而中立的會見場所,使得孩子與父母持續會面、維繫親情,從而維護未成年人子女身心的正常發展。白絲帶反暴力學習中心,是一家專門針對家庭暴力施暴人,為其提供教育輔導課程、情緒疏導、生活適應和法律諮詢服務的公益機構。目前,臺灣致力於反家暴工作的社會團體已經細化分工為針對家暴事件中的不同群體,不僅有傳統意義上對受害人的救濟,還有針對家暴目睹兒童的保護,更有針對施暴人的疏導。
一行人來到了新北市的家防中心,參加了「永不放棄兒少保護二級預防方案」座談會。新北市家防中心根據自身轄區內的人口組成特點和區域規劃,建立起了高風險整合型安全網,通過開展「溫馨天使」、「幸福保衛站」、「實物銀行」等項目逐步為轄區內的兒童提供多重的保護和救濟途徑。
一站式服務
-助力家暴受害人
所謂「一站式服務」是指為家暴受害人提供緊急安置、追蹤訪視、就業、弱勢拖育及租屋津貼等全方面的生活服務。蘭馨婦幼中心的負責人通過建立自主品牌「老董」,為受暴婦女提供就業機會和職業培訓,感召團體內部的團結、互助和樂觀精神,使得受暴婦女從身心和技能方面做好重返社會的準備。
本次的交流學習不僅為大家提供了寶貴的交流機會,使得各方了解到他們在反家暴工作領域所做出的努力。更重要的是,通過本次參訪學習,一行人了解並學習到了臺灣在反家暴領域的良好實踐,並意識到了自己未來的發展方向和前景,為之後的反家暴工作提供了寶貴經驗和新的活力。畢竟,反家暴工作任重而道遠。