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韓城市文化和旅遊局
關於轉發《陝西省文化和旅遊廳關於組織
實施2019年全國導遊資格考試的通知》
的通知
韓城市各A級景區、旅遊協會及導遊分會：
按照《陝西省文化和旅遊廳關於組織實施2019年全國導遊資格考試的通知》（陝文旅市〔2019〕83號）要求，陝西省文化和旅遊廳定於2019年11月舉行2019年陝西導遊資格考試，現將《陝西省文化和旅遊廳關於組織實施2019年全國導遊資格考試的通知》（陝文旅市〔2019〕83號）轉發給你們，請各單位高度重視，認真學習文件相關要求，積極配合考試相關工作。
韓城市文化和旅遊局
韓城市景區管理委員會
2019年8月26日
陝西省文化和旅遊廳關於
組織實施2019年全國導遊資格考試的通知
各設區市文化和旅遊局：
根據《文化和旅遊部辦公廳關於組織實施2019年全國導遊資格考試的通知》（辦市場發〔2019〕109號）精神，文化和旅遊部定於2019年11月舉行2019年全國導遊資格考試，現就陝西省2019全國導遊資格考試相關工作通知如下：
一、報名條件
（一）中華人民共和國公民；
（二）具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應導遊需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
全國導遊資格考試報名採取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和列印準考證4個環節。
（一）網上報名
2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可通過全國導遊資格考試網上報名系統提交報名信息,網址為http://jianguan.12301.cn/（全國旅遊監管服務平臺——全國導遊資格考試報名入口）。
考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片，身份證掃描件（包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期），學歷證書掃描件並填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導遊資格考試網上報名系統。考生在多地重複報名，報名無效。
對於不能提供畢業證書的考生，可以上傳所在學校的在讀證明或學信網學籍驗證證明作為學歷證明。
加試考生還需上傳導遊員資格證書掃描件（包括含資格證號碼、身份證號碼頁）並填報信息，上傳材料的具體要求參見網上報名系統。加試考生指已經取得中文「導遊員資格證書」，需轉換外語語種的考生。
陝西省2019年全國導遊人員資格考試開考語種為：普通話、英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語。
（二）報名信息審核
完成網上報名後，陝西省文化和旅遊廳相關部門於2019年8月20日9:00至9月20日17:00對考生進行網上報名信息進行審核。按照文化和旅遊部規定，資格審核通過後，考生報名信息不再予以變更。
（三）交費
考生通過報名信息審核後，方可繳費。繳費採取網上繳費方式，只有網上繳費成功的考生，才能視為有效報名。繳費截止時間為2019年10月8日17:00。交費成功後，費用不予退還。
（四）列印準考證
2019年11月22日9:00起，考生可通過全國導遊資格考試網上報名系統下載準考證並自行列印。
三、考試科目和考試大綱
考生參加全國導遊資格考試,需同時參加筆試和現場考試（口試）。已經取得中文「導遊員資格證書」，需轉換外語語種的考生（以下簡稱「加試考生」）僅需參加現場考試（口試）。
（一）筆試
筆試採取機考方式進行，科目為政策與法規（科目一）、導遊業務（科目二）、全國導遊基礎知識（科目三）、地方導遊基礎知識（科目四）。科目一、二合併為1張試卷進行測試，科目三、四合併為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘。
（二）現場考試（口試）
現場考試（口試）科目為導遊服務能力（科目五）。採取機考方式進行，現場考試（口試）按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行。
2019年全國導遊資格考試大綱已經發布，考生可通過文化和旅遊部政府門戶網站（http://www.mct.gov.cn）查看下載。
四、考試時間和地點
（一）考試地點
為方便廣大考生，2019陝西省文化和旅遊廳將在西安市、寶雞市、鹹陽市、渭南市、銅川市、延安市、榆林市、韓城市、漢中市、安康市、商洛市和楊凌示範區等12市區設立導遊資格考試考點。考點信息詳見準考證。
（三）口試時間和安排
現場考試（口試）從2019年11月30日開始，具體口試時間和安排以準考證所示為準。
考生憑二代身份證原件、準考證進入考場參加考試，證件不齊者不得進入考場。
五、考試收費
按照陝西省物價局核定標準，初次報名考生考試費為260元/人，加試考生考試費為60元/人。
六、考試結果公布
考生的考試結果以筆試成績、現場考試（口試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現場考試（口試）成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績僅當年有效。
2020年2月21日9:00起，考生可登錄全國導遊資格考試網上報名系統查詢考試結果。
七、考試結果覆核
考生需要對本人考試結果進行覆核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內，向陝西省文化和旅遊廳提出覆核申請，核查後結果為最終結果，不再予以覆核。考試結果覆核工作按《全國導遊人員資格考試管理辦法（試行）》有關規定辦理。
八、證書核發
對考試結果合格的考生，文化和旅遊部委託省級文化和旅遊行政部門頒發「導遊員資格證書」。
九、其他事項
（一）香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊資格考試，按《關於香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。
（二）臺灣同胞參加全國導遊資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民往來大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導遊資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。
（三）中等職業學校旅遊類專業2020屆畢業生可以報名參加考試，考試結果合格且取得畢業證書，方可領取「導遊員資格證書」。
十、聯繫方式
（一）韓城市文化和旅遊局
聯 系 人：薛珊珊
聯繫電話: 15321253093
（二）陝西省文化和旅遊廳
聯 系 人：高 陽
聯繫電話: 029-87388862
（三）全國導遊資格考試網上報名系統
客服電話：021-61948895
附件：陝西省2019年全國導遊人員資格考試現場考試（口試）辦法.doc
陝西省文化和旅遊廳
2019年8月16日
陝西省2019年全國導遊人員資格考試現場
考試（口試）辦法
陝西省2019年全國導遊人員資格考試現場考試（口試），按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行。
一、中文類現場考試（口試）
中文類現場考試，採取機考形式，考試時間為20分鐘，其中景點講解8—10分鐘，知識問答8-10分鐘，包括景點講解和知識問答兩部分；以隨機抽取形式確定應考景點，先進行景點講解，然後進行知識問答。考試現場全程錄像。
二、外語類現場考試（口試）
外語類現場考試，採取機考形式，考試時間為25分鐘，其中景點講解12—15分鐘，知識問答8-10分鐘。用所報考語種進行景點講解和知識問答；以隨機抽取形式確定應考景點，先進行景點講解，然後進行知識問答。考試現場全程錄像。
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韓城，凝固的藝術熔爐，讀書人的朝聖地。在當代文化表達的徵程中，唯有守住初心，才能守住千年文脈，守住出發時的匠心、航標與理想。