開學季,「神獸」們已回籠一周。9月7日,首汽約車發布開學季出行大數據,北京、上海、廣州、深圳在開學首周學生專車訂單量超千筆訂單。實時視頻查看「神獸」出行狀態功能,讓家長更安心。疫情常態化下,公共衛生安全成為「出行安全」新的附加項,成為社會、家長關注的焦點。
學生車訂單創新高疫情常態下健康成出行痛點
受疫情影響,網約車行業此前受到衝擊,但學生專車這一用車場景的需求卻不降反升。數據顯示,首汽約車的學生專車項目,在北上廣深四城開學首周訂單量達到歷史新高。麥肯錫未來移動中心最近發布的一份報告顯示,在疫情之後,消費者開始將健康需求置於首位,取代了原先的「耗時」痛點。
具體到不同城市,各城市訂單量最高的地區分別為北京市朝陽區,上海市浦東新區,深圳市南山區以及廣州市天河區。這些地區排名靠前與其帶有一定學區性和經濟化屬性產生的居民消費習慣相關。
最遠訂單貫穿北京 實時視頻讓家長更放心
此次開學季最遠訂單53.38公裡,從北京石景山到通州,該訂單用戶張女士接受採訪時表示,這是她第一次使用首汽約車服務。「朋友推薦的,她小孩上學一直用學生專車。我孩子今年上大一,行李太多了,而且路程這麼遠。這種視頻隨時查看讓我放心,司機的服務也特別好。」
學生專車配備的CI智能車載聯網設備,讓家長能夠實時掌握子女出行信息,在學生單獨乘車期間可以通過實時視頻查看車內情況,並在學生到達校門口後收到現場照片。
此外,首汽約車學生車駕駛員篩選從面試、培訓、考核、到通過後必須在車上安裝CI智能車載聯網設備、現場檢查車輛。嚴苛的流程要求,也是用戶選擇在開學季使用學生專車服務的因素之一。
接受採訪的常女士是此次數據中預定學生專車服務次數最多的用戶,她表示,「我是首汽約車的老用戶了,所以對服務跟司機的素質還是放心的。孩子小學開學了,學校那邊不好停車,而且我上班特別忙,所以我是打算長期預定學生專車接送的。」
延續防疫措施 最強科技護航學生車
首汽約車在疫情初期緊急研發了系統化智能防護設備,包括AI口罩識別功能、紫外線燈消毒、車內體溫監測。其中紫外線消毒設備感應角度120度,完全覆蓋車輛後排空間,高效滅菌最多只需要60秒。首汽約車相關負責人表示,「疫情進入常態化,車上的防控措施依然不能鬆懈。未來學生專車會在CI智能車載聯網設備基礎上上線更多硬體設備,包括紫外線燈消毒、車內體溫監測等,從硬體上為學生出行提供更多安全保障。」
疫情進入常態化的開學季,家長對於孩子上學路上的安全以及行程途中車輛防控格外重視。智能防護設備、CI智能車載聯網設備、駕駛員嚴格的篩選流程讓學生專車從硬體、軟體兩方面滿足家長的需求,也在一定程度上緩解一線城市開學季的出行壓力。