經典案例之公園版、情景式購物中心——深圳COCO Park

2020-12-17 聖創集團

COCO Park是深圳的一座公園版、情景式購物中心,是深圳CBD版塊的新商業代表,項目於2006年就開始投入使用。是深圳比較早的購物中心。

業態分布:

餐飲(酒吧)35%,電影院(娛樂休閒)15%,精品生活超市10%。

主力店:

吉之島超市、百老匯影城、美食廣場2200平。

各層業態分布:

①負一層為布吉島超市,國際連鎖餐飲品牌,珠寶配飾,個人護理,家居生活用品,影音,禮品店。

②一樓為國際精品服飾店,珠寶、名表、經典配飾名品店、COCO露天國際酒吧街。

③二樓為休閒商務服飾,時尚女裝,運動潮牌,特色餐飲,精品家居和百老匯影城。

成功要素:

1、選址得當

COCO Park位於深圳地鐵購物公園站,無縫連接地鐵的1號線和4號線的三個出入口。佔據CBD中央,與周邊四條主幹道合圍,周邊擁有140萬平的甲級寫字樓,中海華庭、星河國際、城中雅苑等三十幾棟高檔小區緊擁項目,消費人群均為高層次消費群體,距離深圳國際會展中心僅有百米。

2、建築風格特殊

COCO Park在當初建築設計時,一改當時主流的封閉式建築,設計師呈現了一個開放式的建築商場,是當時深圳引入的首家景觀環境設計的商業項目。該主體共分為五層,建設了12層摺疊式的內街,8個自然光的中庭和100米的空中天橋,配合6000平米的露天廣場,讓消費者在購物的時候就可以享受到自然的陽光。這種獨特的建築風格為消費者打造了一個公園版、情景式、休閒至上的購物中心,為他們帶來更好的購物體驗。

運營價值

1、不斷改良細節

COCO Park從場內的燈光效果、地面清潔程度、停車場指示牌導引、貨品質量、細節到場內弔旗的捆綁方式,無一不做的很細緻,細微之處顯功夫。

2、注重商戶關係維護

COCO Park注重商戶關係的維護,讓商戶在寬鬆、和諧、有序的環境中共贏,消費者滿意度調查中,可獲得90%的滿意分,場內人流發展到日均60萬人。

3、休閒潮流樹立時尚風向標

COCO Park通過調整不斷優化品牌組合,不斷提升自己的市場競爭力,不斷補充時尚品牌。引進精品數碼和韓國潮牌的入駐,為滿足家庭需要,還增加了反鬥樂園兒童遊樂場等設施。

不斷與商家搞活動,如百事可樂明星見面會,足球明星見面會,時裝發布會等,把購物中心變成時尚的陣地,在消費者心裡形成時尚街的品牌烙印。

增值服務

COCO Park還提供增值服務,包括廣播尋人,失物招領,商城諮詢,贈品派送,物品寄存。另有簡易藥品緊急提供服務,手機免費充電,免費時尚雜誌報刊閱讀,愛心傘租借,計程車預約等服務,到這裡購物可謂享受的是上帝般待遇,因此想不成功都難。

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