什麼是民宿？民宿是指：利用居民閒置的房源，作為主人參與接待，為遊客提供體驗當地自然、文化與生產生活方式的小型住宿設施。
一個好的民宿需要投資者用心去打造，打造成一個遊客進入房屋感受不到陌生感，感受到溫情和舒適的「家」。
我國的民宿大多數存在於農村或偏遠的郊區，尤其是靠近景區或者鄉村旅居的地方。
這些地區的優勢在於：一個是有資源，流量符合民宿的定義。另一個是有天然的吸引力，適合遊玩、觀光、旅居、康養等。
對於民宿投資者和經營者需要注意的，不僅僅是如何形成完整的經營鏈，還需要注意如何去迎合遊客的需求。
親情化，讓民宿不再陌生。
民宿的定義不同於傳統的賓館，傳統賓館的定義就是住得舒服，而民宿的定義則是體驗到「民」字上，「民」所代表的是什麼？是人民、居民、農民等，這些詞無一不讓人感受到親切感。
民宿的靈魂恰恰就在這裡，民宿需要讓遊客有一種「家」的感受。
感受到民宿主人的熱情和好客，感覺到民宿主人服務的無微不至，感受到一種賓至如歸的體驗。
我想民宿最初的開發者，肯定是身處異鄉，時時刻刻都有一種獨在異鄉為異客的感覺。才會開發出如此浸入身心的鄉情。
一個真正好的民宿，人們的評價肯定不是說這家民宿住得怎麼怎麼樣，肯定先說這家民宿的服務如何如何的好，這也是一個好的民宿應該具備的特色。
現在的民宿或多或少的都加入了一些商業賓館的性質，慢慢的人們也分不清什麼是賓館什麼是民宿了，感覺民宿和賓館也沒什麼區別。
家庭化的民宿慢慢也轉變成商業化的賓館，單獨的民宿小店也慢慢轉變成連鎖民宿，民宿的主人也慢慢轉變成民宿的投資方。
然而投資的時候還是掛著民宿的招牌，其實早就是賓館的性質了。
這也是民宿投資方忘了「本」的表現。
現代化的民宿逐漸偏離了民宿「親情化」的初衷，讓民宿顯得四不像，脫離了原始的含義和動機。
當然，不能拿著情懷去生存。人們就算是有情懷，也需要資金的支持，這也是投資者必定經過的路。
但正如小標題所說的一樣，這樣的民宿遊客真的樂意接受嗎？
這樣的民宿遊客真的喜歡嗎？情懷和利益之間如何平衡？
還是需要各位民宿投資者細細琢磨。
一個完整的「鄉土化」民宿
之前小編也說過，民宿的靈魂在於「民」上，而「民」則體現到當地的風土人情，當地的自然風景，當地的文化特產。
這些民俗和風景，讓遊客感受到身心的放鬆，讓遊客回憶起小時候，讓遊客真正體驗到民宿最有魅力的地方。
一個好的民宿就是一個地方的文化博物館，一個好的民宿就是講述一個地方的歷史故事，一個好的民宿就是一個地方的指向牌。
這便是民宿與地方結合的產物，鄉土化的民宿。
形成一個完整的鄉土化民宿，往往跟當地的地域和文化有所關聯。
其風格、設計、構造都與當地的地域和文化有關，形成了獨特且差異的民宿風格。
人們常常也會抱著獵奇的心理，被這些獨特差異的民宿所吸引居住，這也是差異化文化休閒旅遊時代的開端。
當然這種差異化文化很容易被設計者和經營者無限放大，把民宿骨子裡的風物化、風俗化、風情化和風味化所忽略掉，這就與民宿所產生和賴以生存發展的市場背道而馳了。
民宿「定製化」個性需求
從我國目前民宿的消費群體來看，主要是城市中心的居民以及外地的遊客，這些遊客的年齡大多數趨於30歲至40歲之間的已婚中產階層或者50~70歲之間的退休老年人。
這也與民宿的定義基本吻合。這些消費群體普遍消費能力強、對於生活水平追求高、有著定製化住宿需求和服務。
定製化的需求和服務預示著個性化、高端化、差異化。這裡的高端化不單單只是住宿高端化，還是服務、環境、設施高端化。而個性化和差異化，則表現在遊客對民宿的需求等因人而異。
民宿定製化服務到底是什麼樣的？
民宿主人需主動為遊客提供親情個性化服務，而這些服務未必高端或者過於個性。
但這些服務必須圍繞著民宿的標準「親情化」展開，讓遊客在民宿的體驗有所保障。
當然，標準化的服務並不會讓個性化消亡。
標準化只是為了保證遊客的體驗，而個性化則是加深遊客的體驗。
其個性化服務可以體現到服務內容、手段等方面。讓遊客在民宿住宿時有一種超出預期的體驗。