今年,一名92年的男生進入了福布斯中國30歲以下精英榜,他是江蘇師範大學淘寶寫作與傳媒課程講師,也是雅加達亞運會火炬手,更是我們耳熟能詳的人氣主播李佳琦。
南昌大學藝術與設計專業畢業的他,在大學期間的化妝課就取得了第一名的優異成績,大三找兼職選擇了去歐萊雅櫃檯做彩妝師,隨後在櫃檯工作了三年。2016年年底,偶然的機會,他參與了歐萊雅和美ONE(網紅孵化機構)發起的「BA網紅化」項目。
這個項目是從200多名BA(美容顧問)中選出7個人參與,為期三個月。項目結束,因為效果不太理想,有6個人都重新回歸線下銷售,只有李佳琦繼續留下做直播,這一做又是3年。
在這3年中,大家可能都看到了他扶搖直上的名氣,以及一組組刷新紀錄的數據,例如:
6小時直播試擦380多隻口紅、5分鐘成交15000隻口紅、每場直播超200萬人次觀看、粉絲3300萬、2019年開始月收入高達七位數……
而他刻苦死磕直播,不敢懈怠休息一天的背後,還有更為驚人的付出數據,例如:
半年沒有跟朋友出去玩過、半年內每天工作20多小時沒有休息過一天、365天直播389場、擦380多隻口後,以致於見到口紅就會覺得嘴疼、直播說話太多患上支氣管炎……
在極度光鮮的背後離不開極度的拼搏,我們常常會羨慕他人的成功,認為機遇佔主要因素,但在李佳琦身上,我認為機遇只是很小的一部分。
李佳琦的成功不僅源於人人都有機會賺錢的時代,更源於他的幾個優秀特質,這些才應是職場人在買買買過後,透過現象學習的本質。
專業能力是行走職場的必備要素,一個人能否肩負重任,能否做出一番事業,都與自身的專業能力分不開。我們在抱怨沒有抓住好機遇時,是否更應該想想,是機遇問題還是本身專業能力不夠?
李佳琦的專業累積是從大學就開始的,後來又在櫃檯經歷了3年的化妝品學習和銷售實戰,很快他就成為了那個櫃檯最會銷售的導購員了。這些都為後續線上直播打下了堅實的基礎。
但這些還只是基礎的能力,在經歷直播以後,他開始涉獵同一品類不同品牌的口紅,從原來單一品牌逐步延伸到眾多品牌,這裡面還需要對其他品牌產品的知識進行深入學習和實踐,這三年直播下來,自己的親身經歷就是最好的實踐,也是最紮實的功底。
為什麼說李佳琦總能明白客戶想要什麼,因為他親身一一嘗試過,所以他知道客戶喜歡什麼。他會因為產品定價偏貴或不好用而拒絕推薦這個產品,因為他知道如果自己都不喜歡的,客戶怎麼會喜歡呢。
職場中的我們,常常會為了應付任務而提交方案,有時自己都不知所云的方案,勉強推到客戶面前,得到的反饋也是被弊稿。有些設計師甚至連自己設計的產品針對的目標人群都不清晰,只為做而做,怎麼可能會做得好呢。
客戶思維除了是站在消費者角度考慮,更重要的是要思考能夠給客戶帶來什麼,是否能夠給客戶帶來方便、實惠、增長見識等好處。
從歐萊雅到網紅孵化機構「美ONE」,李佳琦其實有機會可以選擇其他的網紅機構進行合作,即便在前兩年直播數據不好的情況下,他始終都沒有想要跳槽過。
現在,美ONE也只集中精力打造一個李佳琦,沒有再推其他主播,也許,這就是相互選擇,相互相信的結果。
有多少人沒有安心做本職工作,還對公司罵罵咧咧的?一方面認為是公司虧待自己,另一方面還騎驢看唱本,尋找下一個出路。
沒有信任就無法全身心投入,更談不上做好了。人才和平臺從來都是相互成就,離開了哪個都做不大。
沒有周末,沒有節假日,連過年休息兩天都在緊張會失去粉絲,連忙在酒店開播。假期還沒結束就飛回公司開工,這樣的自我要求誰能做到?
想要成功,對自我嚴格要求是非常重要的。當我們還在對遲到請假不以為然時,李佳琦的要求是不休假。當我們還在為取得一點小成績而沾沾自喜時,李佳琦的要求是如何做的更好,如何從百萬粉絲再往上增長一些。
若要獲得工作的非凡成功,就請付出非凡的代價,收入的原理也是如此。
去年的時候李佳琦已經很火了,但僅僅是單一平臺的紅人,這個平臺給他帶來的粉絲量也逐步達到了極限。
後來公司找來了淘寶直播負責人趙圓圓,希望她能給予一些建議。趙圓圓給予建議做「全域網紅」,正是依照這個建議,李佳琦團隊開始了主流平臺運營,進而在半年時間內,給直播間翻了5倍粉絲。
這就是機遇,他開始搶佔每一個可以搶佔的領域,做到了個人品牌質的飛躍。
不是每個機遇都易得,所謂的機遇,更多的是指在你擁有了一定基礎後的那個點睛之筆。
紮實的專業基礎、客戶思維、相信公司、苛刻的自我要求、抓住機遇,這五個就是造就李佳琦成功的關鍵因素,也是每個職場人值得借鑑的。
在機遇與挑戰並存的時代,想要取得成功很容易也很難。何不做好每個階段的自我,全力以赴,靜待花開。
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