此書為上海交通大學輿情研究實驗室推出的《新媒體與社會》系列的第五輯。本輯主打新聞發言人及新聞發言人制度的研究，除一般研究外，還有趙啟正、毛群安、王旭明三位原新聞發言人的文章。書中專文介紹了中西方新聞發言人制度的有關情況，「圓桌論壇」內容是第二屆新媒體與社會發展全球論壇暨中英雙邊對話論壇的綜述和嘉賓演講實錄，圍繞「大數據與媒體時代」展開，此外還有上海交大輿情研究實驗室撰寫的《2012年微博年度報告》。
該書由社會科學文獻出版社於2013年6月出版發行。
目錄
觀點薈萃
圓桌論壇
大數據與新媒體時代
——第二屆新媒體與社會發展全球論壇暨中英雙邊對話論壇綜述
大數據與大機遇
——第二屆新媒體與社會發展全球論壇暨中英雙邊對話論壇嘉賓
演講實錄
專題策劃：政府形象與新聞發布
2003—2012年中國政府新聞發言人制度研究報告
公共外交和跨文化交流
學會與媒體打交道0
新聞發言人倫理性原則的理論與實踐研究
微博時代的危機新聞發布
重大突發公共事件政府新聞發布的變遷研究
2009—2012年政府部門應對突發公共衛生事件新聞發布效果研究
淪突發事件中新聞發言人的發言策略
——基於2012年衛生部新聞發言人的媒體傳播效果分析
研究報告
2012年微博年度報告(節選)
學術沙龍
突發事件中的政府形象研究綜述
——基於國內外文獻的引證分析
淺析公共危機傳播中網絡輿情演變機制研究的基本體系與途徑
個案分析
趙啟正的溝通藝術探析
毛群安作為衛生部新聞發言人的新聞發布特點與效果研究
王旭明在不同媒體平臺上的發言特色分析
「打開天窗說亮話」
——公安部原新聞發言人武和平的說話藝術
基於「5w」模式探究突發公共事件中的時間節點應用
——以山西長子縣局長之子吃空餉事件為例
政府應對負面輿情的問題及策略研究
——基於「廬江官員不雅照」事件的個案分析
網絡反腐：傳播階段、反腐路徑及其問題反思
——基於「楊達才事件」的內容分析
他山之石
新意念、新媒體、新模式：美國傳媒業的發展
中西方新聞發言人制度初探